# Mejor Software de operador turístico *By [Neya Kumaresan](https://research.g2.com/insights/author/neya-kumaresan)* Las empresas de turismo que organizan visitas guiadas utilizan software de operadores turísticos para gestionar la información de los clientes, la información de los tours y las actividades administrativas. Este tipo de software ayuda a los operadores turísticos a llevar un seguimiento de los aspectos organizativos de los tours, como la programación, el itinerario, las comidas y más. Además, rastrea a los turistas y la asistencia, así como las tareas y actividades de los empleados. Las soluciones avanzadas ofrecen funciones de visualización de mapas y calculadora de millas. Los operadores turísticos pueden aprovechar este tipo de software para gestionar costos, gastos e ingresos. El software de operadores turísticos se integra con soluciones de [agencias de viajes](https://www.g2.com/categories/travel-agency) y con sitios web de reservas para facilitar las reservas. Aunque la mayoría de las soluciones proporcionan funciones administrativas, también se ofrece integración con soluciones de [contabilidad](https://www.g2.com/categories/accounting) y [CRM](https://www.g2.com/categories/crm). Para calificar para la inclusión en la categoría de Operadores Turísticos, un producto debe: - Generar cotizaciones basadas en itinerarios, duración o número de turistas - Incluir un sistema de reservas en línea para turistas - Proporcionar características que ayuden a diseñar y planificar tours - Programar actividades incluidas en diferentes tipos de tours - Gestionar los arreglos de viaje para turistas, incluidos los documentos de viaje - Permitir a los turistas pagar utilizando múltiples opciones y procesar pagos ## Category Overview **Total Products under this Category:** 177 ## Trust & Credibility Stats **Por qué puedes confiar en las clasificaciones de software de G2:** - 30 Analistas y Expertos en Datos - 700+ Reseñas auténticas - 177+ Productos - Clasificaciones Imparciales Las clasificaciones de software de G2 se basan en reseñas de usuarios verificadas, moderación rigurosa y una metodología de investigación consistente mantenida por un equipo de analistas y expertos en datos. Cada producto se mide utilizando los mismos criterios transparentes, sin colocación pagada ni influencia del proveedor. Aunque las reseñas reflejan experiencias reales de los usuarios, que pueden ser subjetivas, ofrecen información valiosa sobre cómo funciona el software en manos de profesionales. Juntos, estos aportes impulsan el G2 Score, una forma estandarizada de comparar herramientas dentro de cada categoría. ## Best Software de operador turístico At A Glance - **Líder:** [WeTravel](https://www.g2.com/es/products/wetravel/reviews) - **Mejor Desempeño:** [Safari Portal](https://www.g2.com/es/products/safari-portal/reviews) - **Más Fácil de Usar:** [TRYTN](https://www.g2.com/es/products/trytn/reviews) - **Tendencia Principal:** [FareHarbor](https://www.g2.com/es/products/fareharbor/reviews) - **Mejor Software Gratuito:** [TRYTN](https://www.g2.com/es/products/trytn/reviews) ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [WeTravel](https://www.g2.com/es/products/wetravel/reviews) La plataforma de pago para empresas de viajes. WeTravel es la mejor manera de recaudar dinero y gestionar reservas para tours grupales personalizados y propuestas FIT personalizadas. ¿Por qué los profesionales de viajes usan WeTravel? Tarifas más bajas: La mayoría de los usuarios cambian a WeTravel porque les permitimos ahorrar en tarifas de tarjetas de crédito. Además de recaudar pagos con tarjeta de crédito, permitimos a los organizadores recaudar fondos en línea directamente desde la cuenta bancaria de EE. UU. de un cliente. WeTravel solo cobra una tarifa de procesamiento del 1% y NO cobra tarifas mensuales. De esta manera, los organizadores pueden ahorrar las elevadas tarifas de tarjetas de crédito y aumentar inmediatamente su margen de beneficio en un 2-3%. Recaudación de pagos más profesional: Muchos profesionales de viajes han construido una marca de viajes increíble, pero la forma en que recaudan pagos simplemente no refleja esa gran marca. Nuestra plataforma de pago les ofrece una manera hermosa y moderna de recaudar pagos que está completamente alineada con su marca. Sistema de gestión de reservas simple: WeTravel no es solo una plataforma de pago, es un sistema completo de reservas y CRM. A través de nuestro panel para viajes grupales personalizados y arreglos FIT, los profesionales de viajes gestionan todas las finanzas (reembolsos, planes de pago, pagos a proveedores) y toda la comunicación. Incluso les proporcionamos herramientas poderosas para promocionar sus ofertas. ¿Quién usa WeTravel? WeTravel es utilizado por miles de organizadores de viajes. Nuestros usuarios incluyen grandes empresas de viajes, operadores turísticos y DMCs, pero también jugadores más pequeños como organizadores de retiros de yoga, agentes de viajes individuales u organizadores de viajes estudiantiles. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Calidad del soporte:** 8.5/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [WeTravel](https://www.g2.com/es/sellers/wetravel) - **Año de fundación:** 2016 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, US - **Twitter:** @wetravel (2,952 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wetravel (365 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 70% Pequeña Empresa, 10% Empresa ### 2. [Xola](https://www.g2.com/es/products/xola/reviews) Xola es la única plataforma unificada de reservas, ventas y marketing para operadores turísticos y atracciones. ① Administra reservas en cualquier lugar (en línea, por teléfono, en persona o desde un revendedor) con disponibilidad en tiempo real. ② Vende a través de tu propio sitio web y los mercados más grandes del mundo en unos pocos clics. ③ Aumenta los ingresos en línea con nuestras potentes funciones de remarketing de reservas abandonadas y sigue el éxito de tu marketing en Google Analytics. Como ganador del premio a la Facilidad de Uso de Capterra, haz crecer y gestiona tu negocio con una plataforma de reservas diseñada específicamente para empresas como la tuya. Tarifas de tarjeta de crédito tan bajas como 1.99% + 30 centavos. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 68 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Xola](https://www.g2.com/es/sellers/xola) - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @Xola (3,896 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2683388/ (67 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Director Ejecutivo, Gerente General - **Top Industries:** Entretenimiento, Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 74% Pequeña Empresa, 24% Mediana Empresa ### 3. [Peek Pro](https://www.g2.com/es/products/peek-pro/reviews) Peek Pro ofrece reservas en línea de clase mundial, punto de venta y cientos de herramientas de automatización, como gestión de inventario, precios dinámicos, exenciones y análisis de marketing. Miles de operadores turísticos han potenciado sus ingresos y automatizado operaciones con esta tecnología todo incluido. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 76 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Peek Travel](https://www.g2.com/es/sellers/peek-travel) - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @peek (5,978 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2468911/ (269 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo, Instalaciones y Servicios Recreativos - **Company Size:** 90% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa ### 4. [Safari Portal](https://www.g2.com/es/products/safari-portal/reviews) Safari Portal es un software galardonado y fácil de usar para la creación de itinerarios que permite a los Asesores de Viajes, Operadores Turísticos y DMCs crear itinerarios digitales impresionantes e interactivos, así como propuestas en PDF o Word listas para imprimir en minutos, y gestionar todos los pagos de viajes, el embudo de ventas, tareas, contactos y flujo de trabajo en un solo lugar. Los viajeros también pueden utilizar la aplicación móvil Travel Portal, que, junto con los itinerarios, Lookbooks™ y portales de invitados, puede estar completamente alineada con su propia marca, incluyendo fuentes, colores, nombre de la empresa, logotipo y estilos. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 71 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Safari Portal](https://www.g2.com/es/sellers/safari-portal) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** N/A - **Twitter:** @SafariPortal (6 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/safari-portal/ (13 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 93% Pequeña Empresa, 1% Mediana Empresa ### 5. [Bókun](https://www.g2.com/es/products/bokun/reviews) Bókun es la tecnología líder en gestión de reservas y software de reservas diseñado específicamente para operadores de tours y actividades. Generador de sitios web reservables con un solo clic. Las conexiones incluyen Viator y Get Your Guide. Evite reservas dobles y venda tan cerca de su tour como desee. Más de $59 millones en reservas realizadas a través de nuestro mercado de revendedores en los últimos 12 meses. Propiedad de Tripadvisor - gane confianza en la plataforma. Estamos aquí para quedarnos. Importe sus reseñas de Tripadvisor y conéctese fácilmente con otros sitios web de Tripadvisor como Viator. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 20 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TripAdvisor Media Group](https://www.g2.com/es/sellers/tripadvisor-media-group) - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** New York, New York - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tripadvisor/ (5,840 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** NASDAQ:TRIP - **Ingresos totales (MM USD):** $604 **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 80% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa ### 6. [FareHarbor](https://www.g2.com/es/products/fareharbor/reviews) Software de reservas potente diseñado para ayudar a las empresas de tours, actividades y alquileres a gestionar y hacer crecer sus reservas en línea. Más allá de las reservas, FareHarbor es una plataforma completa de gestión empresarial para empresas de tours y actividades. Desde un Panel fácil de usar, haga todo, desde gestionar el inventario hasta los horarios del personal. Cientos de características flexibles, informes avanzados y un equipo de soporte amigable disponible 24/7 hacen de FareHarbor la opción perfecta para cualquier negocio. Los clientes también reciben servicios de optimización de sitios web, acceso a cientos de afiliados desde TripAdvisor hasta hoteles locales, y orientación personalizada para cultivar el crecimiento año tras año. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 35 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [FareHarbor Holdings](https://www.g2.com/es/sellers/fareharbor-holdings) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Amsterdam, North Holland - **Twitter:** @FareHarbor (3,766 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2957445/ (968 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 85% Pequeña Empresa, 13% Mediana Empresa ### 7. [TRYTN](https://www.g2.com/es/products/trytn/reviews) TRYTN es un sistema de reservas en línea y gestión centralizada de reservas para negocios de tours y actividades. La interfaz simple e intuitiva significa que la configuración se puede completar en minutos. Las empresas aumentan sus ventas directas mientras reducen costos al obtener acceso a los servicios de desarrollo web y marketing subsidiados de TRYTN. Una presencia web optimizada combinada con un software confiable proporciona a los socios de TRYTN las herramientas que necesitan para tener éxito en la industria de actividades cada vez más competitiva. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 52 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TRYTN](https://www.g2.com/es/sellers/trytn) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** Nashville, Tennessee - **Twitter:** @trytn (2,672 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3851751/ (8 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo, Instalaciones y Servicios Recreativos - **Company Size:** 90% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa ### 8. [Checkfront](https://www.g2.com/es/products/checkfront/reviews) Checkfront es una plataforma de gestión de reservas en la que confían miles de operadores turísticos en todo el mundo. Nuestra plataforma permite a las empresas vender tours y actividades en cualquier sitio web al proporcionar gestión de inventario en tiempo real, precios dinámicos, notificaciones a clientes y distribución en canales. Checkfront facilita el crecimiento de su negocio al automatizar su administración y alojar todas sus herramientas empresariales en un solo lugar. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 74 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Checkfront](https://www.g2.com/es/sellers/checkfront) - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** Victoria, British Columbia - **Twitter:** @checkfront (1,296 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/checkfront-inc (65 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Propietario - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo, Hostelería - **Company Size:** 95% Pequeña Empresa, 5% Mediana Empresa ### 9. [AnyRoad](https://www.g2.com/es/products/anyroad/reviews) AnyRoad es la plataforma líder para el compromiso del consumidor que permite a las marcas transformar eventos de consumidores y experiencias de marca en lealtad a largo plazo y ingresos. Marcas como Diageo, Budweiser, The North Face y Westfield utilizan AnyRoad para: • Potenciar un compromiso más efectivo con el consumidor mediante una comprensión más profunda de las audiencias • Tomar decisiones más inteligentes basadas en datos para invertir y mejorar eventos que resulten en ventas al por menor • Conectar lo experiencial con el resto de tu recorrido del consumidor a través de sistemas integrados **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 64 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [AnyRoad](https://www.g2.com/es/sellers/anyroad) - **Año de fundación:** 2014 - **Ubicación de la sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @anyroad (1,376 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/anyroad/ (343 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Alimentos y Bebidas, Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 48% Pequeña Empresa, 42% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Gestión de citas (1 reviews) - Facilidad de uso (1 reviews) - Gestión de eventos (1 reviews) **Cons:** - No intuitivo (1 reviews) - Diseño de interfaz deficiente (1 reviews) - Mejora de UX (1 reviews) ### 10. [Rezdy](https://www.g2.com/es/products/rezdy/reviews) Rezdy es la plataforma de reservas y distribución en línea líder en el mundo, impulsando la Industria de Experiencias. En operación desde 2011 y ahora en más de 130 países, Rezdy ayuda a proveedores y revendedores de tours, actividades y atracciones a obtener más reservas en línea. Además de su altamente valorado Software de Reservas, Rezdy ofrece la plataforma de distribución Channel Manager más progresiva, con conectividad galardonada a las principales agencias de viajes en línea y miles de revendedores adicionales a nivel local y global. El acceso a Rezdy Channel Manager y el alcance más amplio de revendedores en la industria está disponible para cualquier proveedor, independientemente de su software de reservas o tamaño de su negocio. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 7.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 7.1/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Rezdy](https://www.g2.com/es/sellers/rezdy) - **Año de fundación:** 2011 - **Ubicación de la sede:** Surry Hills, New South Wales - **Twitter:** @rezdy_com (1,288 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2298515/ (93 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 90% Pequeña Empresa, 10% Mediana Empresa ### 11. [TrekkSoft](https://www.g2.com/es/products/trekksoft/reviews) TrekkSoft es una solución de reserva de tours y actividades basada en la nube para operadores turísticos de todos los tamaños. TrekkSoft ofrece herramientas para ayudar a los usuarios a gestionar reservas en línea, pagos, marketing y más. Las aplicaciones móviles están disponibles para dispositivos iOS y Android. Junto con la gestión de reservas, horarios de tours y pagos, el creador de sitios web de TrekkSoft permite a los usuarios crear sitios web con marca donde los clientes pueden ver actividades y paquetes turísticos, reservar tours y enviar pagos. La función de gestión de recursos permite a los usuarios rastrear inventario, verificar la disponibilidad de guías locales y reservar sus horarios. TrekkSoft se ha asociado con varios agentes de viajes en línea, incluyendo Expedia, TourRadar, Viator y Musement, lo que proporciona a los usuarios canales adicionales de marketing en línea. La pasarela de pago de TrekkSoft permite a los usuarios crear sus propias políticas de pago. TrekkSoft también ofrece un lector de tarjetas de crédito para dispositivos móviles que permite a los usuarios aceptar pagos sin conexión. El precio es por mes y el soporte está disponible a través de una base de conocimiento en línea. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 14 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TrekkSoft](https://www.g2.com/es/sellers/trekksoft) - **Año de fundación:** 2010 - **Ubicación de la sede:** Matten bei Interlaken, Switzerland - **Twitter:** @trekksoft (2,088 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/827636/ (33 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 86% Pequeña Empresa, 14% Mediana Empresa ### 12. [Travefy](https://www.g2.com/es/products/travefy/reviews) Travefy ayuda a asesores de viajes, operadores turísticos y profesionales del turismo a ahorrar tiempo, impresionar a los clientes y vender más al crear hermosos itinerarios o propuestas para clientes con herramientas simples que incluyen: • Más de 100 integraciones de proveedores • Más de 625 guías de ciudades • Base de datos de vuelos en vivo • Integraciones de CRM (por ejemplo, ClientBase y Vacation CRM) Además, a tus clientes les encantará el producto final al ver sus itinerarios a través de una aplicación móvil, enlace web o PDF. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Travefy](https://www.g2.com/es/sellers/travefy) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Lincoln, Nebraska - **Twitter:** @travefy (1,934 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2616019/ (49 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo, Tecnología de la información y servicios - **Company Size:** 64% Pequeña Empresa, 50% Mediana Empresa ### 13. [TuriTop](https://www.g2.com/es/products/turitop/reviews) Turitop es una empresa dedicada al desarrollo web, sistema de reservas y asesoramiento tecnológico para restaurantes y atracciones turísticas. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 10 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [TuriTop Booking System](https://www.g2.com/es/sellers/turitop-booking-system) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** San Isidro de Abona, Tenerife - **Twitter:** @turitop (180 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3138879/ (16 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 40% Pequeña Empresa, 40% Empresa ### 14. [Amadeus](https://www.g2.com/es/products/amadeus/reviews) Una plataforma universal de punto de venta basada en navegador diseñada para profesionales de viajes que buscan trabajar de manera más eficiente. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 22 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Amadeus](https://www.g2.com/es/sellers/amadeus-2a9fd60b-634b-48e4-9e3d-21b5927daf45) - **Año de fundación:** 1987 - **Ubicación de la sede:** Madrid, Spain - **Twitter:** @amadeusitgroup (31,485 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amadeus (23,470 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** AMS.MC **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Aerolíneas/Aviación, Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 41% Mediana Empresa, 36% Empresa ### 15. [Dolphin](https://www.g2.com/es/products/dolphin-dynamics-dolphin/reviews) Sistema integrado de automatización de oficinas para agencias de viajes. Seguimiento de pedidos y cotizaciones, ventas directas y más. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 8.6/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Dolphin Dynamics](https://www.g2.com/es/sellers/dolphin-dynamics) - **Año de fundación:** 1994 - **Ubicación de la sede:** London, GB - **Twitter:** @DolphinDynamics (941 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38822 (37 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 13% Empresa ### 16. [mTrip](https://www.g2.com/es/products/mtrip/reviews) mTrip es una plataforma de software de viajes de marca blanca que permite a agencias, operadores turísticos, empresas de gestión de destinos (DMCs) y empresas de gestión de viajes (TMCs) ofrecer una experiencia de marca completa a través de móvil, web y PDF. La plataforma es modular por diseño: las organizaciones pueden activar exactamente los componentes que necesitan - aplicaciones móviles, creador y gestión de itinerarios, características de riesgo y deber de cuidado, entrega de documentos digitales, integraciones a través de APIs robustas - y luego escalar o personalizar a medida que evolucionan los requisitos. Ninguna herramienta única define a mTrip; el valor proviene de cómo estas capacidades trabajan juntas para agilizar las operaciones y elevar la experiencia del viajero. Aplicaciones Móviles de Marca Blanca Las aplicaciones móviles de mTrip son completamente personalizables y están diseñadas para operar de manera confiable en línea o fuera de línea. Las agencias configuran colores, logotipos, conjuntos de características y contenido para reflejar su marca y modelo de servicio. Los viajeros reciben detalles interactivos del viaje, segmentos de vuelo, alojamientos, actividades e información de contacto en un solo lugar, enriquecidos con mapas sin conexión y guías de destino. Las notificaciones push mantienen a los viajeros informados sobre cambios de horario o mensajes de la agencia. La mensajería en la aplicación, los avisos contextuales y las integraciones de chat opcionales ayudan a los equipos a apoyar a los viajeros antes, durante y después del viaje, sin empujarlos a aplicaciones de consumo de terceros que diluyen el valor de la marca. Creador de Itinerarios (Creación) mTrip incluye un Creador de Itinerarios que ayuda a los equipos a armar viajes de manera eficiente a partir de múltiples fuentes de datos. El personal puede crear o editar viajes manualmente, importar archivos estructurados o consolidar reservas provenientes de GDS, sistemas de oficina media o APIs personalizadas. El creador admite la secuenciación día a día, notas de actividades, enlaces a documentos, bloques de medios y referencias de precios o vales según sea necesario. Debido a que el creador está integrado con el resto de la plataforma, un solo itinerario puede ser enviado a la aplicación móvil de marca blanca, compartido como un enlace web responsivo o exportado como un PDF listo para imprimir, asegurando contenido consistente en todos los canales. Las agencias pueden estandarizar plantillas para FITs, grupos, tours acompañados, itinerarios corporativos o programas MICE, reduciendo el trabajo repetitivo mientras preservan la flexibilidad. Gestión de Itinerarios (Automatización y Sincronización) Más allá de la creación, las herramientas de gestión de itinerarios de mTrip automatizan las actualizaciones y la sincronización. Cuando se realiza un cambio, ya sea por acciones del personal, por flujos de reservas ascendentes o a través de una API conectada, la aplicación móvil del viajero y el itinerario web reflejan la última versión casi en tiempo real. Las reglas pueden especificar cómo y cuándo notificar a los viajeros, qué campos deben permanecer bloqueados para la consistencia de la marca y qué cambios deben desencadenar una revisión por parte de un agente. Esto reduce la comunicación de ida y vuelta, elimina ediciones duplicadas y ayuda a las agencias a mantener una fuente única de verdad clara para cada viaje. Entrega de Documentos (eDocs) mTrip centraliza confirmaciones, vales, boletos, documentos de seguro e instrucciones de viaje en un centro de documentos seguro. Los documentos pueden adjuntarse a días específicos, segmentos o al viaje en general. Las agencias pueden actualizar o revocar archivos en cualquier momento; los viajeros siempre ven la versión actual en móvil o web, con acceso sin conexión cuando la conectividad es limitada. El marcado de agua opcional, las variantes de idioma y las fechas de validez apoyan la presentación profesional y el control de riesgos. Gestión de Riesgos y Deber de Cuidado Para las organizaciones que necesitan capacidades de deber de cuidado, mTrip proporciona alertas conscientes del viajero, monitoreo de incidentes y comunicación basada en la ubicación. Los administradores pueden definir reglas de alerta por región, tipo de incidente o severidad; elegir canales de entrega (push, correo electrónico, SMS); y dirigir destinatarios por rol de viajero (por ejemplo, viajero, líder de tour, gerente de riesgos). La conciencia de ubicación en tiempo real (sujeta a configuraciones de privacidad y consentimiento del usuario) y el contexto del itinerario ayudan a los equipos a contactar a las personas adecuadas rápidamente. Los registros de auditoría documentan lo que se envió y cuándo, apoyando el cumplimiento de políticas y la revisión de incidentes. APIs e Integraciones La capa de API de mTrip conecta la plataforma con motores de reservas, CRMs, herramientas de oficina media, fuentes de contenido externas y pilas de análisis. Las agencias pueden ingerir reservas, actualizar registros de viajeros, enviar o recibir contenido de itinerarios y activar notificaciones desde sus sistemas existentes. Este enfoque preserva los flujos de trabajo establecidos mientras permite una hoja de ruta digital progresiva. Debido a que los módulos están desacoplados, las organizaciones pueden comenzar con la entrega móvil, agregar la creación de itinerarios más tarde, habilitar características de riesgo para cuentas selectas o probar nuevas integraciones sin cambiar de plataforma. Control de Marca, Personalización y Soporte Multilingüe Cada superficie—móvil, web y PDF—mantiene la marca de la agencia. El contenido puede personalizarse por viajero, cuenta, segmento de mercado o idioma. El soporte multilingüe se extiende al contenido de destino, cadenas de interfaz de usuario estáticas y bloques de texto redactados por la agencia. Combinado con capacidades sin conexión y características de accesibilidad a nivel de dispositivo, mTrip asegura que los viajeros reciban una experiencia coherente e inclusiva dondequiera que estén. Impacto Operacional Las agencias que utilizan mTrip reducen el formato manual, la rotación de versiones de PDF y la mensajería fragmentada a través de hilos de correo electrónico y aplicaciones de mensajería. Reemplazan documentos únicos con itinerarios vivos que se actualizan automáticamente, mantienen a los viajeros comprometidos a través de aplicaciones móviles de marca y estandarizan la entrega en todos los mercados. Para los equipos de ventas y marketing, la plataforma refuerza la presencia de la marca en cada etapa del viaje. Para las operaciones, proporciona un marco confiable para escalar el servicio sin sacrificar la calidad. Seguridad, Escalabilidad y Soporte mTrip está diseñado para soportar requisitos empresariales con protección de datos, controles de privacidad y permisos basados en roles. La plataforma escala desde especialistas boutique hasta redes multinacionales con equipos distribuidos y modelos de aprobación en capas. La incorporación profesional, la documentación y el soporte ayudan a los equipos a configurar plantillas, reglas e integraciones para coincidir con procesos del mundo real. Plataforma Probada Fundada en 2009 y con sede en Montreal, mTrip atiende a clientes en más de 35 países y ha impulsado millones de experiencias de viajeros. Desde que se unió al Grupo MisterFly en 2018, la empresa continúa invirtiendo en profundidad de producto y conectividad, avanzando en flujos de trabajo móviles, de itinerarios, de riesgos y de documentos para que los proveedores de viajes puedan ofrecer una experiencia moderna y de marca con menos esfuerzo y mayor consistencia. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 8 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.7/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [mTrip](https://www.g2.com/es/sellers/mtrip) - **Sitio web de la empresa:** https://www.mtrip.com - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** Montreal, CA - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mtrip/ (17 empleados en LinkedIn®) - **Propiedad:** Digitrips **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 56% Mediana Empresa, 22% Pequeña Empresa ### 17. [Ezus](https://www.g2.com/es/products/ezus/reviews) Ezus es una solución de software integral diseñada específicamente para profesionales del turismo, incluidos agentes de viajes, empresas de gestión de destinos (DMC) y operadores turísticos. Esta plataforma todo en uno aborda varios aspectos de la producción, ventas y operaciones de viajes, convirtiéndose en una herramienta esencial para las empresas que buscan optimizar sus procesos y mejorar el servicio al cliente. Las características de producción y personalización del software destacan como particularmente beneficiosas para los usuarios. Ezus incluye un creador de itinerarios intuitivo que permite a los profesionales del turismo crear programas de viaje detallados con facilidad. Esto se complementa con un sistema de cotización de viajes integral que asegura precios precisos para los clientes. Los usuarios pueden automatizar la generación de documentos personalizados a partir de sus propias plantillas en formatos como PowerPoint, Word, Excel y PDF, lo que no solo mejora la eficiencia sino que también asegura la consistencia en la comunicación. Además, Ezus proporciona un catálogo para gestionar productos, proveedores y paquetes, junto con la capacidad de importar datos fácilmente y sincronizar a través de APIs, permitiendo a los profesionales del turismo mantener una base de datos organizada y actualizada. Además de sus capacidades de producción, Ezus sobresale en ventas y gestión de clientes. El sistema integrado de gestión de relaciones con clientes (CRM) organiza la información de los clientes y rastrea a los viajeros a través de múltiples proyectos. Cada viaje tiene un espacio dedicado al cliente, permitiendo a los viajeros acceder a los detalles del viaje, documentos y opciones de pago seguras sin problemas. Este enfoque fácil de usar no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también simplifica el proceso de pago, facilitando a los profesionales del turismo la gestión efectiva de las transacciones financieras. Ezus también ofrece herramientas robustas para operaciones y control financiero. La plataforma centraliza la comunicación con proveedores a través de la sincronización de buzones y proporciona capacidades avanzadas de facturación con seguimiento detallado. Los usuarios pueden generar informes financieros que comparan las previsiones con el rendimiento real, ayudando a monitorear la rentabilidad y a tomar decisiones empresariales informadas. El software admite funcionalidades de múltiples monedas, múltiples marcas y múltiples idiomas, atendiendo a diversas necesidades empresariales y mejorando la flexibilidad operativa. El soporte al cliente es una prioridad clave para Ezus, que ofrece una incorporación personalizada con expertos dedicados para asistir con la configuración y orientación. Los usuarios pueden acceder a la Academia Ezus para tutoriales y seminarios web, asegurando que maximicen el potencial del software. La asistencia diaria a través de chat en tiempo real y un centro de ayuda integral, junto con seguimientos continuos, subraya el compromiso de Ezus de ayudar a los profesionales del turismo a tener éxito en sus esfuerzos. Esta combinación de características y soporte convierte a Ezus en un activo valioso para cualquier empresa de turismo que busque mejorar su eficiencia operativa y satisfacción del cliente. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 18 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Ezus](https://www.g2.com/es/sellers/ezus) - **Sitio web de la empresa:** https://ezus.io/ - **Año de fundación:** 2019 - **Ubicación de la sede:** Paris, Île-de-France - **Twitter:** @Ezus_Software (128 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ezus-software/ (25 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 89% Pequeña Empresa, 11% Mediana Empresa ### 18. [GP Travel Enterprise](https://www.g2.com/es/products/gp-travel-enterprise/reviews) GP Travel Enterprise - una plataforma de gestión de reservas y reservas de clase ERP completamente equipada, que está diseñada para cubrir todos los aspectos de la gestión y venta de servicios de viaje tanto offline como online, para clientes B2C y B2B en toda la industria de viajes. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [GP Solutions](https://www.g2.com/es/sellers/gp-solutions) - **Año de fundación:** 2002 - **Ubicación de la sede:** Unterschleissheim, DE - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gp-solutions-gmbh/ (209 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 71% Mediana Empresa, 43% Pequeña Empresa ### 19. [TripBuilder](https://www.g2.com/es/products/tripbuilder/reviews) Nezasa TripBuilder es una plataforma integral que permite a las empresas gestionar itinerarios de manera fluida de principio a fin, ayudando a los negocios de viajes a crear experiencias de viaje inolvidables, minimizar tareas manuales y aumentar las ventas al aprovechar diversas fuentes de suministro y expandirse a nuevos mercados. TripBuilder es una solución SaaS empresarial impulsada por IA que permite a las marcas de viajes planificar, reservar y gestionar operaciones post-reserva para todo tipo de paquetes, desde tours de varios días y viajes multicentro hasta paquetes dinámicos simples. Diseñada teniendo en cuenta las necesidades de operadores turísticos a nivel empresarial, agencias de viajes en línea y DMCs, la solución soporta múltiples modelos de negocio, incluyendo B2B, B2C y B2B2C. TripBuilder combina lo mejor del SaaS con capacidades impulsadas por IA, una arquitectura centrada en API y un ecosistema de aplicaciones, todo mientras ofrece soporte de clase mundial. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 7.5/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Nezasa](https://www.g2.com/es/sellers/nezasa) - **Año de fundación:** 2012 - **Ubicación de la sede:** Zurich, CH - **Twitter:** @nezasatravel (633 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nezasa/ (62 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 57% Pequeña Empresa, 29% Mediana Empresa ### 20. [Regpack](https://www.g2.com/es/products/regpack/reviews) Regpack es una plataforma líder de incorporación de clientes y pagos en la que confían más de 7,000 organizaciones en todo el mundo. Regpack te permite controlar el ciclo de vida completo de tu negocio, desde el registro hasta la asistencia, pagos en línea integrados y herramientas de informes para todo tu equipo. Ofrecemos procesamiento de pagos tan bajo como 2.1%, una interfaz simple, herramientas empresariales poderosas, todo a un costo mensual asequible. **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 74 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 7.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 7.9/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Regpack](https://www.g2.com/es/sellers/regpack) - **Sitio web de la empresa:** https://www.regpacks.com - **Año de fundación:** 2009 - **Ubicación de la sede:** Oakland, CA - **Twitter:** @regpack (925 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1321051/ (19 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Gestión de organizaciones sin fines de lucro, Gestión Educativa - **Company Size:** 75% Pequeña Empresa, 25% Mediana Empresa #### Pros & Cons **Pros:** - Facilidad de uso (1 reviews) - Gestión de eventos (1 reviews) - Características (1 reviews) - Funcionalidad del producto (1 reviews) - Simple (1 reviews) **Cons:** - Problemas de facturación (1 reviews) - Dificultad (1 reviews) - Manejo de errores (1 reviews) - Caro (1 reviews) - Problemas de implementación (1 reviews) ### 21. [Rezometry](https://www.g2.com/es/products/rezometry/reviews) ¿Qué es Rezometry? Rezometry es una plataforma de software integral de gestión de reservas, operaciones y negocios diseñada específicamente para operadores de tours de varios días de tamaño pequeño y mediano. Diseñada para simplificar todo el ciclo de vida de un tour, desde la creación del producto hasta la reserva y el informe posterior al viaje, Rezometry reúne todas las funciones principales en un sistema integrado y fácil de usar para que los operadores puedan trabajar de manera más inteligente, reducir tareas manuales y hacer crecer su negocio con confianza. Rezometry ayuda a las empresas de tours a gestionar itinerarios complejos de varios días; automatizar reservas en línea; manejar pagos y facturación; organizar contratos con proveedores; rastrear disponibilidad; entregar documentos a los clientes; y mantener un control completo de la oficina media y trasera. La plataforma incluye herramientas CRM robustas, flujos de trabajo automatizados e informes financieros detallados, brindando a los operadores de tours todo lo que necesitan para llevar a cabo operaciones eficientes y escalables. Con Rezometry, los operadores de tours pueden: Construir y gestionar productos de viaje, paquetes fijos, paquetes dinámicos e itinerarios personalizados Ofrecer reservas en línea seguras con opciones, mejoras y complementos Optimizar las reservas a través de múltiples canales de venta Automatizar la facturación, los pagos, las solicitudes de proveedores y las comunicaciones con los huéspedes Proporcionar un portal de autoservicio para clientes con información y documentos de viaje Rastrear cuentas por cobrar, monitorear la rentabilidad y acceder a información empresarial en tiempo real Crear páginas de reserva compartibles para viajes individuales con enlaces de pago integrados Conectar con socios clave para el procesamiento de pagos, CRM, canales de venta, herramientas de itinerario y más A diferencia de las herramientas genéricas de reserva o planificación de viajes, Rezometry está diseñada específicamente para las demandas operativas de los tours de varios días, lo que la hace ideal para proveedores de tours grupales, pequeños operadores en expansión, negocios de tours especializados y cualquier empresa que necesite una gestión de reservas confiable y completa. Al consolidar funciones esenciales—ventas, operaciones, finanzas y gestión de clientes—en una sola plataforma, Rezometry ayuda a los operadores de tours a reducir errores, eliminar hojas de cálculo, mejorar la experiencia del viajero y, en última instancia, aumentar las reservas y los ingresos. Ya sea que busques optimizar las operaciones diarias o preparar tu negocio para un crecimiento a largo plazo, Rezometry ofrece una solución de software completa, asequible y moderna que transforma cómo las empresas de tours pequeñas y medianas gestionan sus tours. Y nuestras potentes integraciones con líderes de la industria como Hotelbeds, Wetu, WeTravel, Ventrata, Viator, Google Images, ChatGPT, Synxis, Travelclick e Inntopia están diseñadas para aumentar tu productividad e ingresos. Rezometry está comprometida a mejorar las ventas, aumentar la eficiencia y simplificar las operaciones para los operadores de tours. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Rezometry](https://www.g2.com/es/sellers/rezometry) - **Año de fundación:** 1989 - **Ubicación de la sede:** Plantation, US - **Twitter:** @Rezometry (58 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9266686/ (4 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ### 22. [Vamoos](https://www.g2.com/es/products/vamoos/reviews) Vamoos, la aplicación para empresas de viajes, ayuda a crear experiencias excepcionales al dar vida a cualquier viaje con toda la información que sus clientes necesitan al alcance de sus manos. Añade emoción antes y durante sus viajes, y aumenta la lealtad y satisfacción del cliente para que sigan regresando. Vamoos puede ser personalizado y configurado en minutos, y permite a sus clientes crear experiencias de viaje completamente a medida. - Vamoos da vida a un viaje incluso antes de que comience, creando emoción para sus clientes tan pronto como reservan con imágenes hermosas, un temporizador de cuenta regresiva. - Tiene todo lo que sus clientes necesitan al alcance de sus manos, dándoles acceso a sus itinerarios, hoteles, excursiones, vuelos y mucho más en un solo lugar. En cualquier momento. En cualquier lugar. Todo disponible sin conexión. - Vamoos crea experiencias de viaje a medida. Haz la aplicación tan personal o genérica como desees según la información que tus clientes quieran. - Produce tasas de re-reserva un 50% más altas y aumenta la lealtad del cliente. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 7 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Vamoos](https://www.g2.com/es/sellers/vamoos) - **Año de fundación:** 2013 - **Ubicación de la sede:** Grays Inn, GB - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vamoos/ (32 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 86% Pequeña Empresa ### 23. [Planyo Online Booking System](https://www.g2.com/es/products/planyo-online-booking-system/reviews) Planyo es un sistema de reservas en línea que puede ser utilizado por cualquier negocio que tome reservas (por días, noches, horas o minutos, o eventos programados). Es utilizado, entre otros, por negocios que ofrecen propiedades vacacionales, alquiler de coches, hoteles, escuelas de manejo, alquiler de yates, doctores y terapeutas, salas de conferencias, canchas de tenis, aparcamientos, entradas para eventos o cualquier otra reserva que puedas imaginar. Si trabajas con una infraestructura muy grande, también puedes agrupar varios sitios individuales de planyo en un meta sitio. Nuestra empresa fue fundada en 1997 en Suiza y tenemos una larga experiencia en la creación de soluciones de software profesional en las que puedes confiar. Características clave: - Acepta reservas en 27 idiomas, backend en 6 idiomas - Formulario de reserva diseñado libremente con elementos adicionales de cualquier tipo - El cliente nunca abandona tu sitio web - Uso con más de 30 pasarelas de pago en línea - Integración fácil con plugins para Wordpress, Joomla, Drupal - Muchas integraciones como Mailchimp, Google cal., contabilidad - Soporte para dispositivos móviles y diseño responsivo - Aplicaciones gratuitas dedicadas para iPhone y Android para los administradores - Configuración de notificaciones automáticas por correo electrónico y SMS - Facturas imprimibles y documentos adicionales como archivos adjuntos en PDF - Los clientes pueden modificar o cancelar sus reservas - Los clientes pueden añadir productos únicos o recurrentes - Se puede ingresar cualquier modelo de precios - Sincronización con otros calendarios vía iCal o aplicaciones dedicadas - Vales, cupones, certificados de regalo, paquetes, combos - Soporte para agentes y múltiples roles administrativos - Meta sitios para grandes infraestructuras o áreas turísticas - API extensa para extensiones personalizadas - Informes avanzados y análisis de datos - Carrito de compras para la reserva de múltiples recursos **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Xtreeme Sagl](https://www.g2.com/es/sellers/xtreeme-sagl) - **Año de fundación:** 1997 - **Ubicación de la sede:** Lavertezzo, CH - **Twitter:** @planyocom (80 seguidores en Twitter) - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/xtreeme-gmbh (1 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 80% Pequeña Empresa ### 24. [Tourwriter](https://www.g2.com/es/products/tourwriter/reviews) Software de operador turístico de extremo a extremo para empresas de viajes de lujo y a medida que desean diseñar, vender y gestionar itinerarios complejos y de múltiples destinos. - Cotiza más rápido sin sacrificar detalles. - Mantén proveedores, precios e itinerarios en un solo lugar. - Envía documentos vivos, no PDFs muertos. - Rastrea todo el viaje desde la cotización hasta la salida. Los operadores turísticos que utilizan Tourwriter reducen el tiempo de creación de cotizaciones en un 70% mientras eliminan los errores de precios y la confusión de versiones que dañan la confianza del cliente. Se conecta con Xero (contabilidad), Stripe (pagos), Axus y Vamoos (aplicaciones para viajeros), Google Maps y WordPress. Los clientes informan que solo toma 30 minutos aprender a usar Tourwriter y la incorporación nunca ha sido más rápida con nuestro equipo de carga de datos impulsado por IA. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Tourwriter](https://www.g2.com/es/sellers/tourwriter) - **Año de fundación:** 2004 - **Ubicación de la sede:** Wellington, NZ - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tourwriter (38 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Ocio, viajes y turismo - **Company Size:** 83% Pequeña Empresa ### 25. [Travsta](https://www.g2.com/es/products/travsta/reviews) Travsta es una plataforma basada en la web diseñada para agencias de viajes y empresas de gestión de destinos para crear y gestionar itinerarios de viaje de manera eficiente. Cuenta con TravGenAI, que transforma instantáneamente las descripciones de itinerarios, mejorando el compromiso al crear contenido cautivador. La plataforma aumenta la eficiencia con herramientas para gestionar la información del cliente, compartir itinerarios y opciones de personalización como la marca y el control de acceso. Los usuarios pueden acceder rápidamente a itinerarios visualmente atractivos, reduciendo el tiempo administrativo y aumentando la satisfacción del cliente. Disponible a través de planes de precios flexibles, Travsta asegura un acceso sin problemas, adaptable a dispositivos móviles y ofrece un soporte al cliente confiable, convirtiéndola en una herramienta esencial para los profesionales que buscan mantener una ventaja competitiva en la industria de viajes. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 5 **User Satisfaction Scores:** - **Tiene the product ¿Ha sido un buen socio para hacer negocios?:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Facilidad de uso:** 9.6/10 (Category avg: 8.4/10) - **Facilidad de administración:** 10.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Calidad del soporte:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) **Seller Details:** - **Vendedor:** [Purple Software](https://www.g2.com/es/sellers/purple-software) - **Año de fundación:** 2020 - **Ubicación de la sede:** Colombo 03, LK - **Página de LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/purple-software (22 empleados en LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Company Size:** 100% Pequeña Empresa ## Parent Category [Software de Organización de Viajes](https://www.g2.com/es/categories/travel-arrangement) --- ## Buyer Guide ### Lo que debes saber sobre el software para operadores turísticos ### ¿Qué es el Software para Operadores Turísticos? El software para operadores turísticos gestiona todo el centro operativo de una empresa de tours. Estas soluciones son multifacéticas y se encargan de la gran mayoría de las funciones administrativas necesarias para llevar a cabo una operación eficiente. Las capacidades de una solución para operadores turísticos van desde emitir cotizaciones para clientes hasta la programación de actividades y todo lo demás. Las agencias y empresas que crean paquetes turísticos deben poder adaptarse y ajustarse según los deseos de los clientes y las oportunidades competitivas. Una herramienta flexible para operadores turísticos puede facilitar el uso del software en una variedad de industrias: aerolíneas, parques, hoteles u otras atracciones públicas. El software para operadores turísticos unifica las operaciones comerciales en una sola plataforma, aportando eficiencia tanto en términos de costo como de tiempo total dedicado a gestionar las ofertas de paquetes turísticos. Tareas como ingresar tarifas de paquetes de viaje, aplicar reglas específicas para la agencia y las empresas relevantes, actualizar los métodos de pago aceptados y cumplir con las políticas de cancelación se automatizan con el software. Los compradores deben evaluar qué políticas comerciales existentes necesitan mejoras y luego buscar un software para operadores turísticos que haga posibles esas mejoras. Beneficios Clave del Software para Operadores Turísticos - Consolidar datos de operación - Producir cotizaciones precisas para clientes - Impulsar esfuerzos de marketing - Aumentar las reservas ### ¿Por qué Usar Software para Operadores Turísticos? El software para operadores turísticos es muy útil para una variedad de negocios basados en el turismo, ya que pueden mejorar los esfuerzos de marketing, consolidar datos, impulsar más reservas y mejorar la eficiencia con la que se gestiona el negocio. **Aumentar Reservas —** Las reservas son el alma de cualquier negocio basado en el turismo. En áreas competitivas y de alto tráfico, un operador turístico necesita medios para distinguir su negocio. Una de las mejores maneras de hacerlo es aumentar la visibilidad en línea así como la facilidad con la que un negocio permite a los turistas reservar actividades y tours en su sitio. Las características del motor de reservas con las que vienen equipadas las soluciones para operadores turísticos son vitales para lograr ese objetivo, agilizando el proceso de hacer que los tours estén disponibles del lado del operador, así como aumentando la facilidad con la que los clientes pueden reservar tours del otro lado. **Esfuerzos de Marketing —** Los datos recopilados a través de la plataforma para operadores turísticos pueden ayudar a impulsar los esfuerzos de marketing para operadores turísticos y proveedores de actividades. Estas soluciones también suelen integrarse con plataformas de redes sociales, creando una vía más fluida para el contenido de marketing digital. **Automatizar Procesos —** La automatización de procesos que realiza el software para operadores turísticos permite a las empresas ser más eficientes y efectivas en sus operaciones. Desde automatizar todo el proceso de reservas, incluida la disponibilidad de tours, hasta enviar correos electrónicos de confirmación y recordatorio, el software para operadores turísticos mejora muchos aspectos del negocio. ### ¿Quién Usa el Software para Operadores Turísticos? Empresas de turismo de todo tipo utilizan el software para operadores turísticos para gestionar sus negocios. Estos pueden incluir proveedores de actividades, operadores turísticos, oficinas de turismo y más. **Operadores Turísticos —** Los operadores turísticos utilizan estas soluciones para gestionar todos los aspectos del proceso de programación y reserva de tours, además de manejar pagos y llevar a cabo operaciones administrativas. Los operadores turísticos que buscan vender sus tours querrán una solución para operadores turísticos con conexiones preconstruidas a los principales canales de reserva de terceros como Expedia, Viator y más. **Proveedores de Actividades —** Los proveedores de actividades, o empresas que ofrecen actividades turísticas como tirolesa o paseos en ATV, utilizan el software para operadores turísticos de manera muy similar a los operadores turísticos. Permiten a los clientes reservar sus actividades a través del motor de reservas y aprovechan las conexiones de canal preconstruidas para promocionar sus actividades en sitios de terceros. Ciertas soluciones pueden estar específicamente diseñadas para proveedores de actividades que ofrecen cosas como buceo, senderismo y trekking, parapente y más. **Oficina de Turismo —** Las oficinas de turismo utilizan soluciones para operadores turísticos para centralizar toda la actividad relacionada con el turismo y actuar como el lugar para que los turistas evalúen, seleccionen y finalmente reserven actividades en el área. ### Características del Software para Operadores Turísticos El software para operadores turísticos a menudo contiene, pero no se limita a, las siguientes características: **Pagos —** Esta característica maneja el procesamiento de pagos directamente dentro de la aplicación. Manejar los pagos directamente dentro de la solución para operadores turísticos agiliza los procesos de back-end que acompañan las reservas de clientes a través de la aplicación. **Reservas de Socios —** Esta característica maneja el seguimiento de las reservas realizadas a través de socios y afiliados. La gestión de reservas de socios asegura que un negocio tenga una visión precisa de qué reservas están llegando a través de qué canales y ayuda a garantizar un manejo de pagos fácil y correcto. **Movilidad —** Muchos proveedores de software para operadores turísticos ahora ofrecen versiones móviles de sus aplicaciones. Esta característica permite a los propietarios y operadores de negocios gestionar la totalidad de su negocio sobre la marcha, sin necesidad de atarse a la oficina. La movilidad que ofrece la aplicación móvil también puede impulsar una mayor interacción con los clientes, permitiendo a la gestión ser más práctica en lo que es un negocio intensivo en servicios. **Informes —** Crear informes detallados preconstruidos y personalizables basados en datos de la empresa. **Exenciones —** Manejar exenciones es una parte importante de proteger un negocio de tours. Ciertas soluciones para operadores turísticos incluyen la capacidad de manejar exenciones digitales, típicamente producto de una integración con un software específico de exenciones. **Asignación de Recursos —** Una parte clave de gestionar una operación turística es el inventario. Las soluciones para operadores turísticos a menudo incluyen características diseñadas para proporcionar una visión general de todo el inventario, incluyendo lo que está en uso, lo que está siendo reparado y más. **Emisión de Boletos —** Esta característica permite a los usuarios crear y enviar boletos a los clientes para eventos. **Motor de Reservas —** Una de las características más importantes alojadas en una solución para operadores turísticos, el motor de reservas permite a los clientes ver, seleccionar y comprar tours disponibles a través de la aplicación. El motor de reservas es el frente del negocio, permitiendo a los operadores turísticos generar ingresos 24/7 a través de todos los canales. El motor de reservas a menudo contiene capacidades analíticas para que los operadores turísticos puedan producir estrategias basadas en datos con resultados medibles. #### Características Adicionales del Software para Operadores Turísticos **Cupones y Tarjetas de Regalo —** Esta característica permite a los operadores crear cupones para que los clientes los usen en sus productos y tours. **Gestión de Permisos y Accesos —** Usando esto, los operadores turísticos pueden establecer diferentes niveles de acceso y permisos para los diversos miembros de su personal. Cierto personal no necesita acceso completo a cada parte de la aplicación, mientras que otros sí lo necesitan para realizar sus trabajos de manera efectiva. **Integraciones —** Una característica clave del software para operadores turísticos, varias integraciones son ofrecidas por la mayoría de las soluciones para completar cualquier funcionalidad que no ofrezcan o para construir funcionalidad complementaria. El software para operadores turísticos efectivo se integra con sistemas de terceros como software CRM, software de pasarela de pago y software de contabilidad. ### Tendencias Relacionadas con el Software para Operadores Turísticos La industria del turismo impulsa el desarrollo del software para operadores turísticos. A medida que la industria cambia y surgen tendencias dentro del sector, el software para operadores turísticos intenta capturar esas tendencias e incorporar funcionalidades en sus productos que las aborden. **Personalización —** Ha habido cierta consternación públicamente expresada sobre el uso de datos. Sin embargo, la mayoría de los viajeros más jóvenes quieren que sus datos sean rastreados si eso significa una experiencia de viaje más personalizada. **Influencia de los Medios —** Las redes sociales y el espacio digital han aumentado la cantidad de contenido que las personas ven relacionado con los viajes. A medida que consumen más contenido relacionado con los viajes, buscan más experiencias de viaje. Para competir en este espacio hipercompetitivo, las empresas necesitan asegurarse de que los productos en su pila tecnológica les estén brindando todas las ventajas posibles. ### Software y Servicios Relacionados con el Software para Operadores Turísticos El software para operadores turísticos está estrechamente relacionado con el software de reservas de todo tipo, ya que las características del motor de reservas contenidas dentro del software son extremadamente similares a las características en esas soluciones. **Software de Pasarela de Pago —** El software para operadores turísticos proporciona funcionalidad de procesamiento de pagos incorporada o se integra con el software de pasarela de pago para ofrecer a los clientes la oportunidad de comprar directamente su tour o actividad dentro de la propia solución. **Software de Reservas —** Similar al software de reservas, las soluciones para operadores turísticos ofrecen a los clientes la oportunidad de reservar su actividad en la aplicación.