Características de Total Expert
Integración (3)
Herramientas de importación y exportación de datos
Based on 66 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidad para ingresar, modificar y extraer datos de la aplicación de forma masiva a través de un archivo estructurado.
API de integración
Based on 65 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Amplitud de las aplicaciones de los socios
Based on 57 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
¿Hasta qué punto hay aplicaciones de socios disponibles para integrarse en este producto? Las aplicaciones de socios suelen proporcionar la mejor funcionalidad complementaria que no se ofrece de forma nativa en este producto.
Plataforma (7)
Personalización
Based on 66 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
El sistema proporciona suficiente personalización para cumplir con los requisitos del negocio
Capacidad de flujo de trabajo
Based on 61 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatiza un proceso que requiere una serie de pasos que normalmente requieren la intervención de varios usuarios diferentes. Los administradores pueden escribir reglas para determinar quién y cuándo un usuario necesita completar un paso. También incluye la notificación de los usuarios cuando necesitan tomar medidas.
Administración de usuarios, roles y accesos
Based on 67 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Conceda acceso para seleccionar datos, entidades, objetos, etc. en función de los usuarios, el rol de usuario, los grupos, etc.
Internacionalización
Based on 48 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los usuarios ver y realizar transacciones comerciales con el mismo contenido en varios idiomas y monedas.
Sandbox / Entornos de prueba
Based on 50 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los administradores desarrollar y probar fácilmente cambios en la implementación de CRM. Después de realizar los cambios, los administradores pueden migrar fácilmente los cambios al entorno "en vivo" o "producción".
Rendimiento y fiabilidad
Based on 65 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
El software está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas rápidamente porque no están esperando que el software responda a una acción que tomaron.
Generación de documentos de salida
Based on 53 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a los administradores crear plantillas que permiten a los usuarios generar rápidamente documentos dinámicos en varios formatos basados en los datos almacenados en la aplicación.
Marketing por correo electrónico (4)
Creación y personalización de correos electrónicos
Based on 77 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Crear y diseñar correos electrónicos con un editor; administrar plantillas; Personaliza dinámicamente
Envío de correos electrónicos salientes
Based on 72 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Cree listas específicas, programe y administre el envío masivo de correo electrónico.
Administrar la capacidad de entrega del correo electrónico
Based on 74 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Asegure la entrega de la bandeja de entrada. Incluye administración de suscripción, manejo de rebotes, procesamiento de cancelación de suscripción, listas de supresión, vista previa de correo electrónico, verificación de spam, validación de enlaces y monitoreo de entrega.
Respuestas automáticas por correo electrónico
Based on 70 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Configure correos electrónicos de nutrición automatizados basados en eventos, actividades en línea y puntajes de clientes potenciales
Online Marketing (5)
Páginas de destino y formularios
Based on 64 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Cree páginas de destino personalizadas y formularios de captura de clientes potenciales para campañas de marketing específicas para maximizar la conversión y capturar la información calificada correcta.
Contenido dinámico
Based on 69 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Personalice dinámicamente correos electrónicos, formularios y páginas de destino para segmentos específicos de clientes y prospectos.
Pruebas A/B
Based on 58 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Pruebe versiones alternativas de correos electrónicos, páginas de destino y formularios. Aprenda lo que funciona, maximice las tasas de respuesta y aumente la conversión.
Optimizado para dispositivos móviles
Based on 63 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Admite correos electrónicos optimizados para dispositivos móviles, formularios en línea y páginas de destino.
Seguimiento y optimización de búsquedas
This feature was mentioned in 49 Total Expert reviews.
Realice un seguimiento del rendimiento de las palabras clave y los enlaces en los principales motores de búsqueda. Mida los rankings de búsqueda y el rendimiento. Mejore el SEO a nivel de página con herramientas para diagnosticar y mejorar el rendimiento de la página. Integración con Google AdWords.
Gestión de clientes potenciales (8)
Base de datos de clientes potenciales de marketing
Based on 65 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Una base de datos de clientes potenciales de marketing es el sistema de registro para su activo de marketing más importante: sus clientes potenciales y contactos. Incluye una vista de todas las interacciones de marketing entre cada cliente potencial y su empresa, incluidas las visitas al sitio web, los clics en el correo electrónico, los cambios en la puntuación y las actualizaciones / historial de datos.
Gestión de la calidad de los datos
Based on 63 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
La calidad de los datos consiste en la deduplicación, limpieza y adición a su base de datos de marketing.
Segmentación
Based on 59 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Segmente su base de datos y cree una lista de clientes potenciales y contactos objetivo. Filtre por atributos demográficos y de la empresa (título, tamaño de la empresa, ubicación), así como filtros de comportamiento e información de CRM.
Puntuación y calificación de clientes potenciales
Based on 53 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Califique y califique automáticamente los clientes potenciales en función de la demografía, así como los comportamientos en línea de los prospectos, incluidos los aspectos recientes y la frecuencia. Asigne sus propios pesos para determinar los puntajes de clientes potenciales para la priorización.
Lead Nurturing
Based on 62 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Automatice las campañas de marketing por goteo que envían mensajes relevantes a lo largo del tiempo, en función de los comportamientos de los prospectos y los pasos de campaña predefinidos.
Seguimiento del comportamiento en línea
Based on 49 Total Expert reviews.
Rastree qué correos electrónicos abre y hace clic un prospecto, qué páginas web visita, qué palabras clave usa e incluso qué dice en las redes sociales.
Alertas y tareas automatizadas
Based on 61 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Cree tareas automáticamente y proporcione alertas de ventas en tiempo real por correo electrónico, RSS o dispositivo móvil.
Integración de clientes potenciales de CRM
Based on 60 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Sincronice la información de clientes potenciales, contactos, cuentas y oportunidades con su sistema CRM.
Gestión de campañas (4)
Gestión de programas
Based on 59 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Administre campañas y programas de marketing a través de múltiples canales, incluidos anuncios en línea, campañas de video, dispositivos móviles, eventos virtuales y redes sociales. Cree y optimice activos del programa, como páginas de destino, correos electrónicos, campañas y listas. Realice un seguimiento de los objetivos, resultados y costos del programa para evaluar el ROI del programa.
Marketing de eventos / seminarios web
Based on 55 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Optimice todo el proceso del evento, incluidas las invitaciones personalizadas, el registro, los recordatorios y el seguimiento posterior al evento. Integre con herramientas de reuniones en línea como WebEx, Adobe Connect y GoToWebinar.
Calendario
Based on 47 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Mantenga un calendario de marketing en varios grupos. Gestiona el calendario de todo el departamento de marketing, desde las promociones hasta el contenido y las relaciones públicas.
Presupuesto
As reported in 45 Total Expert reviews.
Gestione todos los aspectos de las inversiones en marketing, incluida la asignación de presupuestos descendentes a varios grupos y divisiones, la planificación del gasto de marketing en todos los programas, el seguimiento de la apertura para gastar, la garantía del cumplimiento del presupuesto, la coordinación de flujos de trabajo y permisos, y la conciliación de planes con facturas reales.
Social (5)
Escucha social
This feature was mentioned in 46 Total Expert reviews.
Supervise lo que dicen los clientes potenciales y los contactos en sitios como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs y comunidades en línea. Incorpore en su base de datos de clientes potenciales y clientes y utilice los conocimientos sociales para segmentar prospectos. Activa campañas y actualiza las puntuaciones de clientes potenciales.
Compartir en redes sociales
Based on 62 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Añade botones inteligentes para compartir en redes sociales a tus campañas y contenido. Realiza un seguimiento de quién comparte tu contenido y genera conversiones.
Campañas Sociales
Based on 51 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Programar publicaciones automatizadas en una o más cuentas sociales; usar o integrarse con servicios de acortamiento de URL; y mide likes, comentarios, respuestas y retweets.
Participación en las redes sociales
Based on 52 Total Expert reviews.
Las aplicaciones sociales, incluidas las encuestas, los sorteos y los programas de referencia, pueden mejorar la participación de la audiencia. Inclúyalos en su sitio web, páginas de destino, páginas de Facebook y correos electrónicos.
Publicidad en redes sociales
Based on 45 Total Expert reviews.
Amplificar las historias de la marca y la comunidad; Llegar a los clientes por perfil social y actividad; Optimice las campañas publicitarias sociales en tiempo real
Informes y análisis (5)
Informes básicos
Based on 70 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Acceda a informes y paneles prediseñados y personalizados para medir los clientes potenciales por fuente/campaña/mes, rendimiento del correo electrónico, rendimiento de la página de destino y actividad web y social. Cree suscripciones de informes que puedan enviar actualizaciones automáticamente a su equipo y ejecutivos.
Análisis web
Based on 55 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Realice un seguimiento de las páginas que visitan los clientes potenciales y los clientes y con qué frecuencia regresan. Capture el historial en la base de datos para obtener puntuación de clientes potenciales e inteligencia de ventas. Utilice la búsqueda anónima de la empresa para identificar a los visitantes anónimos. Envíe alertas a los representantes de ventas de cuál de sus prospectos y clientes actividad web.
Análisis de ROI
Based on 51 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Mida los clientes potenciales, los prospectos generados, la tubería, los ingresos, la inversión y el ROI por canal o programa de marketing. El resultado es que puede ver qué inversiones de marketing están generando el mayor retorno y obtener visibilidad sobre cómo se debe asignar el presupuesto de marketing en el futuro.
Análisis de ingresos
Based on 48 Total Expert reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Analice cómo fluyen los clientes potenciales a través del embudo midiendo las tasas de conversión y la velocidad de etapa a etapa. Asigne el crédito de tubería e ingresos entre todas las actividades de marketing que han tocado con éxito una oportunidad a medida que se mueve a través de la tubería.
SEO / Análisis de palabras clave
This feature was mentioned in 47 Total Expert reviews.
Supervise y realice un seguimiento de cómo clasifica las palabras clave relevantes en los principales motores de búsqueda y compare su rendimiento general con el de los competidores.
Servicios de préstamo (4)
Integración LOS - Mortage CRM
Based on 62 Total Expert reviews.
Se integra fácilmente con soluciones de originación de préstamos
Alertas - CRM hipotecario
This feature was mentioned in 58 Total Expert reviews.
Facilita la creación y el mantenimiento de notificaciones relevantes para fechas importantes
Relación con el prestamista - CRM hipotecario
This feature was mentioned in 58 Total Expert reviews.
Facilita la comunicación y el fomento de las relaciones entre prestamistas y oficiales de crédito
Cumplimiento - CRM hipotecario
56 reviewers of Total Expert have provided feedback on this feature.
Facilita o se integra con herramientas que aseguran el cumplimiento de los préstamos
Gestión de clientes (3)
Gestión de contactos - CRM hipotecario
As reported in 60 Total Expert reviews.
Almacena y gestiona contactos, clientes potenciales y prospectos
CRM Inmobiliario - CRM Hipotecario
This feature was mentioned in 58 Total Expert reviews.
Organiza las carteras de prospectos y clientes para alinearse con los requisitos de préstamos y bienes raíces
Automatización de marketing por correo electrónico - CRM hipotecario
As reported in 63 Total Expert reviews.
Automatiza el correo electrónico u otros esfuerzos de campaña de marketing
Contenido (1)
Automatización
As reported in 29 Total Expert reviews.
Automatiza algunas o todas las tareas relacionadas con la operación
Funcionalidad adicional de la plataforma (5)
Conectores preconstruidos
As reported in 22 Total Expert reviews.
Proporciona conexiones de datos predefinidas útiles a importantes sistemas y aplicaciones externos.
Tablero de instrumentos
As reported in 29 Total Expert reviews.
Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen
Nube
22 reviewers of Total Expert have provided feedback on this feature.
Proporciona una versión de la plataforma basada en la nube
Movilidad
As reported in 25 Total Expert reviews.
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Mensajería
This feature was mentioned in 23 Total Expert reviews.
Contiene capacidades de mensajería en la aplicación
Informes y análisis de la plataforma (2)
Informes
As reported in 28 Total Expert reviews.
Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.
Previsión
20 reviewers of Total Expert have provided feedback on this feature.
Proporciona capacidades de previsión y modelado de ventas basadas en datos históricos.
Atención al cliente (3)
Portal de atención al cliente
26 reviewers of Total Expert have provided feedback on this feature.
Un portal a través del cual los clientes pueden acceder a la base de conocimientos, así como hacer preguntas, realizar pedidos, plantear problemas y más.
Knowledge base
Based on 25 Total Expert reviews.
Un repositorio de información para que los clientes obtengan respuestas de autoservicio a sus preguntas.
Análisis de soporte
As reported in 24 Total Expert reviews.
Permite a los usuarios realizar análisis de las actividades de soporte.
Automatización de marketing (3)
Gestión de campañas
This feature was mentioned in 28 Total Expert reviews.
Proporciona funcionalidad de administración de campañas de marketing por correo electrónico.
Gestión de clientes potenciales
This feature was mentioned in 27 Total Expert reviews.
Contiene capacidades de seguimiento y administración de clientes potenciales.
Análisis de marketing
Based on 29 Total Expert reviews.
Contiene herramientas de análisis para proporcionar información sobre la eficacia de las campañas de marketing.
Automatización de la fuerza de ventas (2)
Gestión de tuberías
22 reviewers of Total Expert have provided feedback on this feature.
Gestiona los canales de ventas desde la prospección hasta el cierre.
Gestión de tareas
As reported in 23 Total Expert reviews.
Gestiona las tareas de la fuerza de ventas, asignando tareas y distribuyendo el trabajo.
Agente AI - CRM de Servicios Financieros (1)
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - CRM Hipotecario (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
10 reviewers of Total Expert have provided feedback on this feature.
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
As reported in 10 Total Expert reviews.
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
As reported in 10 Total Expert reviews.
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Based on 10 Total Expert reviews.
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
10 reviewers of Total Expert have provided feedback on this feature.
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Automatización de Marketing (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.





