Ticketure es una plataforma de comercio para visitantes nativa de la nube y basada en API, diseñada específicamente para las demandas únicas de museos, zoológicos, acuarios y atracciones inmersivas. A diferencia de los sistemas de venta de entradas heredados que atan al personal a escritorios fijos y crean datos fragmentados, Ticketure proporciona un ecosistema unificado que consolida las admisiones, los ciclos de vida de membresía y las donaciones en un único flujo de datos en tiempo real. Al aprovechar una arquitectura de comercio sin cabeza, Ticketure permite a las instituciones culturales ofrecer un viaje del huésped sin fricciones y alineado con la marca en cada punto de contacto. Ya sea que sus invitados estén reservando entradas con horario en línea, renovando una membresía a través de un portal de autoservicio o escaneando para entrar a una exhibición, cada interacción se sincroniza instantáneamente a una "Fuente Única de Verdad" centralizada. Capacidades de Nivel Empresarial para Atracciones Modernas: - Comercio Unificado Omnicanal: Rompa los silos entre departamentos. Ticketure gestiona la lógica compleja de entradas con horario, la facturación recursiva de membresías y las donaciones filantrópicas en un único flujo de transacciones, simplificando la conciliación financiera y mejorando la experiencia del huésped. - Movilidad Verdadera del Personal (iOS Nativo): Libere a su equipo de la taquilla. Nuestra aplicación de alto rendimiento de POS/Escaneo para iOS convierte cualquier iPhone o iPad en un centro de ventas y servicio con todas las funciones. El personal puede moverse entre las multitudes para realizar ventas y escaneos "rompe-filas", procesar compras de membresía en el momento, renovaciones y actualizaciones, procesar una donación rápida o atender a un huésped con pedidos existentes o actualizaciones de información de cuenta. - Acceso Inteligente y Compromiso: Vaya más allá del simple escaneo de códigos de barras. Nuestro control de acceso inteligente ejecuta validaciones en sub-segundos mientras simultáneamente muestra datos de miembros. Esto permite al personal de primera línea proporcionar saludos personalizados, verificar la elegibilidad de beneficios y capturar telemetría de llegada detallada. - Integraciones CRM Sin Fisuras: A través de nuestras API abiertas, Ticketure puede proporcionar un Conector bidireccional para Salesforce, así como flujos de datos a otros sistemas CRM, como Humanitru, HubSpot y otros. Esto asegura que sus equipos de marketing y desarrollo tengan una vista de 360 grados de cada constituyente. Automatice flujos de trabajo como alertas de llegada VIP o solicitudes de membresía post-visita basadas en datos de escaneo en tiempo real. - Inteligencia Operativa Accionable: Transforme datos transaccionales en bruto en estrategia. Con los paneles de BI interactivos y mapas de calor de asistencia de Ticketure, el liderazgo puede monitorear la ocupación en tiempo real, analizar tendencias de visitantes y optimizar la asignación de personal basada en pronósticos precisos de llegada. Construido para el Crecimiento y la Confiabilidad Alojado en AWS con replicación en múltiples zonas, Ticketure está diseñado para lanzamientos de eventos de alta concurrencia y picos de tráfico "virales". Con un compromiso con el desarrollo ágil y un ciclo de lanzamiento que entrega nuevas características cada pocas semanas, Ticketure asegura que su institución se mantenga a la vanguardia de las tendencias de la industria y las expectativas de los huéspedes.