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Tealium Customer Data Hub Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios valoran la facilidad de uso de Tealium Customer Data Hub para centralizar y activar los datos de los clientes sin problemas. (38 menciones)
Los usuarios aprecian la gestión centralizada de datos que ofrece Tealium Customer Data Hub, lo que permite tomar decisiones informadas e integración sin problemas. (34 menciones)
Los usuarios valoran las integraciones sin problemas de Tealium CDH, mejorando la unificación de datos en tiempo real a través de varias plataformas. (33 menciones)
A los usuarios les encanta la plataforma centralizada y en tiempo real de Tealium Customer Data Hub para unificar y activar los datos de los clientes de manera eficiente. (31 menciones)
Los usuarios valoran las capacidades de activación de audiencia en tiempo real de Tealium, mejorando el marketing personalizado y la integración de datos. (30 menciones)
Los usuarios destacan el excelente soporte al cliente de Tealium, mejorando la integración con varios proveedores de manera efectiva. (26 menciones)
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada con Tealium Customer Data Hub, especialmente para los recién llegados que requieren apoyo adicional. (38 menciones)
Los usuarios encuentran que la curva de aprendizaje difícil de Tealium Customer Data Hub presenta desafíos, especialmente para los recién llegados a las plataformas de datos de clientes. (25 menciones)
Los usuarios encuentran la configuración difícil de Tealium Customer Data Hub abrumadora, especialmente para los equipos nuevos en plataformas de datos de clientes. (21 menciones)
Los usuarios encuentran la complejidad de configuración inicial de Tealium desafiante, especialmente para aquellos con experiencia técnica limitada. (20 menciones)
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Tealium Customer Data Hub, a menudo necesitando soporte técnico para la configuración y navegación. (17 menciones)
Los usuarios encuentran que Tealium Customer Data Hub es demasiado caro para las pequeñas empresas en comparación con alternativas más simples. (16 menciones)
Los usuarios encuentran el proceso de implementación complejo, a menudo necesitando soporte técnico y enfrentando desafíos con la integración y configuración. (14 menciones)
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, especialmente en la integración y asistencia lingüística para mercados diversos. (11 menciones)
Los usuarios encuentran que la dificultad de configuración es alta, a menudo necesitan la ayuda de un desarrollador y enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada. (11 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Tealium Customer Data Hub

1. Facilidad de uso
Los usuarios valoran la facilidad de uso de Tealium Customer Data Hub para centralizar y activar los datos de los clientes sin problemas.
Ver menciones de 38

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Ehab R.
ER

Ehab R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de clientes en tiempo real."

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium facilita mucho la unificación de datos de clientes a través de diferentes canales y plataformas en tiempo real. Su mayor fortaleza es su flexi

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Es bueno"

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Me gusta que Tealium Customer Data Hub ofrezca una plataforma centralizada y en tiempo real para unificar datos de clientes de múltiples fuentes. Su r

2. Gestión de Datos
Los usuarios aprecian la gestión centralizada de datos que ofrece Tealium Customer Data Hub, lo que permite tomar decisiones informadas e integración sin problemas.
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Ehab R.
ER

Ehab R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de clientes en tiempo real."

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium facilita mucho la unificación de datos de clientes a través de diferentes canales y plataformas en tiempo real. Su mayor fortaleza es su flexi

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Es bueno"

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Me gusta que Tealium Customer Data Hub ofrezca una plataforma centralizada y en tiempo real para unificar datos de clientes de múltiples fuentes. Su r

3. Integraciones
Los usuarios valoran las integraciones sin problemas de Tealium CDH, mejorando la unificación de datos en tiempo real a través de varias plataformas.
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Ehab R.
ER

Ehab R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de clientes en tiempo real."

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium facilita mucho la unificación de datos de clientes a través de diferentes canales y plataformas en tiempo real. Su mayor fortaleza es su flexi

Usuario verificado
C

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Centralización de Datos Poderosa con una Curva de Aprendizaje Empinada"

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium hace un gran trabajo centralizando los datos de los clientes de múltiples fuentes y haciéndolos procesables en tiempo real. Las integraciones

4. Características
A los usuarios les encanta la plataforma centralizada y en tiempo real de Tealium Customer Data Hub para unificar y activar los datos de los clientes de manera eficiente.
Ver menciones de 31

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Ehab R.
ER

Ehab R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de clientes en tiempo real."

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium facilita mucho la unificación de datos de clientes a través de diferentes canales y plataformas en tiempo real. Su mayor fortaleza es su flexi

Patricia S.
PS

Patricia S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.0/5

"Herramienta útil"

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Es la mejor manera para mí de encontrar el software que necesito de manera confiable.

5. Activación de la audiencia
Los usuarios valoran las capacidades de activación de audiencia en tiempo real de Tealium, mejorando el marketing personalizado y la integración de datos.
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Ehab R.
ER

Ehab R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de clientes en tiempo real."

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium facilita mucho la unificación de datos de clientes a través de diferentes canales y plataformas en tiempo real. Su mayor fortaleza es su flexi

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Es bueno"

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Me gusta que Tealium Customer Data Hub ofrezca una plataforma centralizada y en tiempo real para unificar datos de clientes de múltiples fuentes. Su r

6. Atención al Cliente
Los usuarios destacan el excelente soporte al cliente de Tealium, mejorando la integración con varios proveedores de manera efectiva.
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Asif A.
AA

Asif A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Una potente plataforma de gestión de datos para necesidades de marketing complejas"

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Como Estratega SEO Senior con 6 años de experiencia, aprecio la capacidad de Tealium para unificar datos de múltiples fuentes en tiempo real. La gesti

Jayakrishnan K.
JK

Jayakrishnan K.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"La gestión de etiquetas de Tealium es increíble"

¿Qué te gusta de Tealium Customer Data Hub?

El centro de datos del cliente nos ayuda con CDP.

Principales Contras o Desventajas de Tealium Customer Data Hub

1. Curva de aprendizaje
Los usuarios encuentran la curva de aprendizaje empinada con Tealium Customer Data Hub, especialmente para los recién llegados que requieren apoyo adicional.
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Sachin D.
SD

Sachin D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Hace que manejar los datos de los clientes sea mucho más fácil."

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La configuración inicial puede parecer un poco abrumadora, especialmente si eres nuevo en los CDP. Hay una curva de aprendizaje, y podrías necesitar a

M B.
MB

M B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Automatización que ahorra tiempo, pero desafíos en la configuración inicial"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Encontré que la configuración inicial y la integración con diferentes plataformas y CRM fueron bastante difíciles. Esto fue especialmente desafiante p

2. Aprendizaje difícil
Los usuarios encuentran que la curva de aprendizaje difícil de Tealium Customer Data Hub presenta desafíos, especialmente para los recién llegados a las plataformas de datos de clientes.
Ver menciones de 25

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Sachin D.
SD

Sachin D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Hace que manejar los datos de los clientes sea mucho más fácil."

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La configuración inicial puede parecer un poco abrumadora, especialmente si eres nuevo en los CDP. Hay una curva de aprendizaje, y podrías necesitar a

M B.
MB

M B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Automatización que ahorra tiempo, pero desafíos en la configuración inicial"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Encontré que la configuración inicial y la integración con diferentes plataformas y CRM fueron bastante difíciles. Esto fue especialmente desafiante p

3. Configuración difícil
Los usuarios encuentran la configuración difícil de Tealium Customer Data Hub abrumadora, especialmente para los equipos nuevos en plataformas de datos de clientes.
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Usuario verificado
C

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Centralización de Datos Poderosa con una Curva de Aprendizaje Empinada"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La plataforma puede parecer compleja al principio, especialmente al configurar etiquetas y conectores. También requiere algunos conocimientos técnicos

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Plataforma flexible para gestionar y activar datos de clientes"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La configuración inicial y la curva de aprendizaje pueden ser empinadas, especialmente para equipos nuevos en plataformas de datos de clientes. Aunque

4. Complejidad
Los usuarios encuentran la complejidad de configuración inicial de Tealium desafiante, especialmente para aquellos con experiencia técnica limitada.
Ver menciones de 20

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Wiktor M.
WM

Wiktor M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Tealium Customer Data Hub: Una herramienta indispensable que eleva la gestión de datos al siguiente nivel"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

No hay mucho que no guste, pero la configuración inicial puede ser bastante compleja, especialmente para equipos sin experiencia previa en gestión de

Moshiur A.
MA

Moshiur A.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Tealium es la plataforma de datos de clientes más confiable número 1."

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Algunos usuarios sienten que la interfaz es demasiado abrumadora, especialmente para aquellos sin conocimientos técnicos. Además, las ventanas emergen

5. Curva de aprendizaje pronunciada
Los usuarios enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada con Tealium Customer Data Hub, a menudo necesitando soporte técnico para la configuración y navegación.
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Gerardo S.
GS

Gerardo S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Reseña de Gerardo sobre Tealium Customer Data Hub"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La configuración puede ser compleja y requiere un buen entendimiento de cómo fluye la información. Probablemente necesitarás un desarrollador para que

Asif A.
AA

Asif A.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Una potente plataforma de gestión de datos para necesidades de marketing complejas"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La plataforma tiene una curva de aprendizaje pronunciada, especialmente para los usuarios no técnicos. La interfaz podría ser más intuitiva, y las her

6. Caro
Los usuarios encuentran que Tealium Customer Data Hub es demasiado caro para las pequeñas empresas en comparación con alternativas más simples.
Ver menciones de 16

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Un cambio de juego para el marketing basado en datos (una vez que le coges el truco)"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

El mayor obstáculo fue la curva de aprendizaje. Tealium no es la plataforma más intuitiva desde el principio, y tuvimos que invertir en capacitación a

Gerardo S.
GS

Gerardo S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Reseña de Gerardo sobre Tealium Customer Data Hub"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La configuración puede ser compleja y requiere un buen entendimiento de cómo fluye la información. Probablemente necesitarás un desarrollador para que

7. Implementación compleja
Los usuarios encuentran el proceso de implementación complejo, a menudo necesitando soporte técnico y enfrentando desafíos con la integración y configuración.
Ver menciones de 14

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Wiktor M.
WM

Wiktor M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Tealium Customer Data Hub: Una herramienta indispensable que eleva la gestión de datos al siguiente nivel"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

No hay mucho que no guste, pero la configuración inicial puede ser bastante compleja, especialmente para equipos sin experiencia previa en gestión de

Moshiur A.
MA

Moshiur A.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Tealium es la plataforma de datos de clientes más confiable número 1."

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Algunos usuarios sienten que la interfaz es demasiado abrumadora, especialmente para aquellos sin conocimientos técnicos. Además, las ventanas emergen

8. Pobre atención al cliente
Los usuarios informan de un mal servicio de atención al cliente, especialmente en la integración y asistencia lingüística para mercados diversos.
Ver menciones de 11

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Sachin D.
SD

Sachin D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Hace que manejar los datos de los clientes sea mucho más fácil."

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La configuración inicial puede parecer un poco abrumadora, especialmente si eres nuevo en los CDP. Hay una curva de aprendizaje, y podrías necesitar a

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Un cambio de juego para el marketing basado en datos (una vez que le coges el truco)"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

El mayor obstáculo fue la curva de aprendizaje. Tealium no es la plataforma más intuitiva desde el principio, y tuvimos que invertir en capacitación a

9. Dificultad de configuración
Los usuarios encuentran que la dificultad de configuración es alta, a menudo necesitan la ayuda de un desarrollador y enfrentan una curva de aprendizaje pronunciada.
Ver menciones de 11

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Usuario verificado
C

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Centralización de Datos Poderosa con una Curva de Aprendizaje Empinada"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La plataforma puede parecer compleja al principio, especialmente al configurar etiquetas y conectores. También requiere algunos conocimientos técnicos

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Plataforma flexible para gestionar y activar datos de clientes"

¿Qué no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La configuración inicial y la curva de aprendizaje pueden ser empinadas, especialmente para equipos nuevos en plataformas de datos de clientes. Aunque

Reseñas de Tealium Customer Data Hub (405)

Reseñas

Reseñas de Tealium Customer Data Hub (405)

4.3
Reseñas de 405
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
SR
Decision Scientist
Empresa (> 1000 empleados)
"El equipo de soporte de Tealium es muy bueno."
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium es una excelente plataforma para la integración de etiquetas y la gestión de consentimientos. La he estado usando durante más de un año y la encuentro muy fácil de usar y flexible, especialmente para gestionar requisitos de etiquetado complejos. La implementación es sencilla y la plataforma se adapta bien a diversas necesidades empresariales.

Un agradecimiento especial a Luke Engle del equipo de Atención al Cliente, quien ha sido constantemente servicial y rápido para asistir con la resolución de problemas. Sus habilidades para resolver problemas son excepcionales, y es nuestro experto de referencia para cualquier desafío de configuración de Tealium. Su apoyo ha sido invaluable para asegurar operaciones fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Cuando se solicita una nueva etiqueta para una herramienta de proveedor que no está disponible actualmente, tenemos un par de alternativas. Si falta la opción específica, podemos usar el contenedor personalizado de Tealium como una solución alternativa. Alternativamente, la etiqueta genérica de Tealium también se puede usar en tales casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayuraj  E.
ME
Junior Customer Experience Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Solución CDP Confiable y Escalable"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Me gusta lo fácil que es reunir todos nuestros datos de clientes en un solo lugar, ahorra tiempo. Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de clientes, la gestión eficiente de etiquetas y la creación de audiencias en tiempo real, todo a través de una interfaz fácil de usar. Ayuda a los equipos a moverse más rápido, tomar decisiones más inteligentes y mantener la confianza en sus datos, al mismo tiempo que simplifica el cumplimiento de la privacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Algunos usuarios encuentran que Tealium Customer Data Hub tiene una curva de aprendizaje pronunciada y podría mejorar en facilidad de uso. El rendimiento puede ralentizarse con datos complejos, y la documentación podría no cubrir siempre las necesidades avanzadas. El soporte es útil pero podría ser más proactivo, y el precio puede ser un desafío para equipos más pequeños. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomi T.
TT
Salesforce DevOps Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Una plataforma poderosa para la gestión de datos de clientes en tiempo real"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Realmente me gusta cómo Tealium CDH reúne todos nuestros datos de clientes en un solo lugar. Las integraciones con nuestras otras herramientas fueron sencillas, y una vez configuradas, es simple crear audiencias y activarlas de inmediato. Lo usamos a diario, y la plataforma ha sido muy confiable. Siempre que surgen preguntas, el soporte al cliente de Tealium ha sido receptivo y útil, lo que me hace sentir seguro tanto en el producto como en el equipo detrás de él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

se necesita tiempo y entrenamiento para aprovechar al máximo todas las funciones, y la interfaz podría ser más intuitiva para los nuevos usuarios. Sin embargo, una vez superada la curva de aprendizaje, es extremadamente eficaz y confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Contabilidad
AC
Empresa (> 1000 empleados)
"Información Unificada del Cliente e Integración Perfecta con Tealium"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Lo que más me gusta del Tealium Customer Data Hub es su capacidad para crear una vista unificada del cliente al integrar datos de diversas fuentes. Este perfil integral nos ayuda a entender mucho mejor los comportamientos y preferencias de los clientes. Aprecio la activación de datos en tiempo real, que nos permite tomar decisiones oportunas y relacionarnos con los clientes en función de sus interacciones actuales. La plataforma también se integra fácilmente con nuestras herramientas de marketing existentes, lo que agiliza nuestro flujo de trabajo. Además, las sólidas funciones de segmentación nos permiten crear campañas dirigidas que realmente resuenan con nuestra audiencia. La interfaz fácil de usar lo hace accesible para todos en el equipo, independientemente de su formación técnica, y valoro el fuerte enfoque de Tealium en la privacidad de los datos y el cumplimiento, asegurando que manejemos la información del cliente de manera responsable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Si bien Tealium Customer Data Hub ofrece muchas características sólidas, hay algunas áreas que podrían mejorarse. Un aspecto es la curva de aprendizaje asociada con sus funcionalidades más avanzadas; aunque la interfaz es fácil de usar, algunas características pueden ser complejas y pueden requerir capacitación adicional para que los miembros del equipo las utilicen de manera efectiva. Además, el costo puede ser una preocupación para las organizaciones más pequeñas, ya que la inversión podría ser elevada para algunos negocios. También hay casos en los que la velocidad de procesamiento de datos puede disminuir durante los momentos de mayor actividad, lo que podría afectar la toma de decisiones en tiempo real. Por último, aunque las capacidades de integración son robustas, a veces pueden surgir desafíos con herramientas de terceros específicas que requieren configuración adicional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Adam H.
AH
Digital Marketing & Ecommerce EMEA, LATAM & APAC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Plataforma robusta y flexible para la orquestación de datos de clientes en tiempo real"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La mayor fortaleza de Tealium es su capacidad para unificar datos de clientes en tiempo real desde múltiples fuentes y activarlos en nuestra pila de marketing con una latencia mínima. La plataforma ofrece integraciones robustas, fuertes capacidades de resolución de identidad y una interfaz de usuario intuitiva para gestionar flujos de datos y reglas de privacidad. Ha mejorado significativamente la precisión de nuestra segmentación y la personalización de campañas, especialmente cuando se combina con nuestro CDP y herramientas de gestión de etiquetas. La plataforma también es altamente escalable y segura, lo que nos da confianza para usarla en nuestras operaciones globales.

Déjame saber si deseas una versión adaptada a un caso de uso o industria específicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Aunque Tealium es potente, la configuración inicial y la implementación pueden ser bastante complejas, especialmente para equipos sin una profunda experiencia técnica. La documentación es completa, pero a veces carece de claridad para casos de uso avanzados, lo que puede ralentizar la incorporación o la resolución de problemas. Además, el modelo de precios puede volverse costoso a gran escala, particularmente para organizaciones con grandes volúmenes de datos de eventos. Un plan de desarrollo más transparente y una experiencia de usuario simplificada para configurar transformaciones de datos también mejorarían la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ehab R.
ER
SAP SCM EAM Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de clientes en tiempo real."
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium facilita mucho la unificación de datos de clientes a través de diferentes canales y plataformas en tiempo real. Su mayor fortaleza es su flexibilidad para integrarse con una amplia gama de herramientas y fuentes de datos, lo que ayuda a construir un perfil de cliente más completo. También aprecio la transmisión de datos en tiempo real y la segmentación de audiencias, que permiten a los equipos de marketing y producto actuar rápidamente sobre los insights. Una vez configurado, proporciona una base sólida para la personalización, el análisis y el cumplimiento, todo dentro de una sola plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Lo que no me gusta de Tealium Customer Data Hub:

Aunque Tealium ofrece capacidades poderosas para gestionar datos de clientes, la plataforma puede parecer compleja y abrumadora al principio, especialmente para equipos sin una profunda experiencia técnica. La interfaz de usuario no siempre es intuitiva, lo que hace que la navegación y la configuración sean lentas. Además, los informes y análisis podrían ser más flexibles, ya que algunos insights requieren soluciones manuales o exportar datos a otras herramientas. Finalmente, el soporte y la documentación, aunque útiles, a veces carecen de la profundidad necesaria para casos de uso avanzados, lo que puede ralentizar la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wiktor M.
WM
Customer Success & Implementation Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tealium Customer Data Hub: Una herramienta indispensable que eleva la gestión de datos al siguiente nivel"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Lo que más me gusta de Tealium CDH es su capacidad para unificar datos de clientes de múltiples fuentes en tiempo real y hacerlos accionables en todas las plataformas de marketing y análisis. La interfaz es intuitiva, y la flexibilidad de crear y gestionar capas de datos o flujos de eventos lo hace extremadamente poderoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

No hay mucho que no guste, pero la configuración inicial puede ser bastante compleja, especialmente para equipos sin experiencia previa en gestión de etiquetas o ingeniería de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
SEO and PPC Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plataforma de Datos de Clientes Potente con Fuertes Capacidades de Integración"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium Customer Data Hub facilita la unificación de datos de múltiples fuentes en una única vista del cliente. Su amplia gama de integraciones y capacidades de procesamiento de datos en tiempo real permiten una toma de decisiones más rápida y experiencias de cliente más personalizadas. La plataforma es flexible y escalable, lo que la hace adecuada tanto para necesidades de datos a pequeña como a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

La curva de aprendizaje puede ser empinada para los nuevos usuarios, especialmente aquellos sin experiencia previa en plataformas de gestión de datos. Algunas de las funciones avanzadas requieren conocimientos técnicos para desbloquear todo su potencial, y la interfaz puede parecer un poco compleja para los usuarios básicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Fotografía
UF
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Absolutamente lo amo – Supera las expectativas"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Tealium Customer Data Hub facilita la unificación y activación de datos de clientes a través de múltiples plataformas en tiempo real. La configuración es sencilla, las integraciones son fiables y ahorra mucho trabajo manual al crear audiencias o sincronizar datos entre herramientas. El equipo de soporte también es muy receptivo y servicial siempre que se necesita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Hasta ahora, no hay nada importante que no guste. La plataforma funciona sin problemas y cumple con lo que promete. Si acaso, la curva de aprendizaje al principio puede parecer un poco empinada, pero una vez que te familiarizas con ella, todo se vuelve sencillo y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mohamed Abbas E.
ME
Customer Success Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Potencia de Datos en Tiempo Real con Gobernanza Robusta"
¿Qué es lo que más te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Recopilación y activación de datos en tiempo real, sólida gobernanza de datos y privacidad. Amplias integraciones, admite más de 1000 integraciones preconstruidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Tealium Customer Data Hub?

Configuración compleja y curva de aprendizaje, ealium es altamente flexible, pero eso también lo hace complejo de configurar al principio. Configurar capas de datos, conectores y reglas requiere habilidades técnicas, a menudo necesitando desarrolladores o especialistas capacitados. Los equipos de marketing no técnicos pueden encontrar la interfaz y la lógica (como enriquecimientos o flujos de eventos) abrumadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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