Systemware Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más me gusta de Systemware es su capacidad para gestionar y recuperar grandes volúmenes de contenido sin problemas, haciendo que la información sea fácilmente accesible mientras garantiza la seguridad de los datos y el cumplimiento en diferentes entornos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un posible inconveniente de Systemware es su configuración y ajuste complejos, lo que puede requerir una curva de aprendizaje significativa para los nuevos usuarios o aquellos que no están familiarizados con las características avanzadas de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una interfaz muy fácil de usar que no requiere mucha capacitación práctica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontrar un problema usando registros es muy difícil. Casi imposible sin la ayuda del soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos permite almacenar nuestros datos y poder verlos por el documento completo o documentos individuales si el informe está indexado.

Hay diferentes maneras de enviar archivos a Content Cloud, lo que facilita obtener cualquier cosa que necesites allí.

Las personas que trabajan en Systemware son muy, muy, muy serviciales.

Esto es mucho más fácil de usar que nuestra antigua interfaz de Mobius.

La seguridad puede ser realmente granular.

Lo uso a diario en este momento, mientras estamos implementando el producto.

En general, ha sido una implementación y conversión bastante fluida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la forma en que algunas de las pantallas se actualizaron al hacer cambios.

No me gusta la forma en que los campos de fecha no te dan realmente la misma fecha de finalización que la fecha de inicio.

El informe de errores para Enviar a CC

Creo que algo de esto se ha solucionado en una versión más nueva que la que tengo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos sido clientes de Systemware durante más de 30 años utilizando su suite de gestión de contenido del software z System. Recientemente, migramos al Sistema de Gestión de Contenidos Empresariales de Systemware (Content Cloud) después de evaluarlo cuidadosamente junto con otras soluciones similares de sus competidores. Estamos contentos de haber elegido Content Cloud. Proporcionó características y funcionalidades que cumplen con todos nuestros requisitos, y es fácil de usar, lo cual es muy importante para nuestros usuarios. El equipo de implementación de proyectos de Systemware brindó excelentes servicios y soporte. Hubo varias personalizaciones no planificadas solicitadas de nuestra parte que desajustaron el cronograma del proyecto. Trabajaron pacientemente con nosotros durante todo el proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Systemware. El equipo de ventas, el equipo de soporte técnico, el equipo de proyectos, el equipo de contratos y todos los demás con los que trabajé fueron amables y solidarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He administrado, instalado, supervisado, asistido con, etc... Xpt, Xnet, JHS y Content Server durante unos 30 años. Lo que más destaca es la palabra estabilidad. No conocemos a las personas de soporte de primer nivel en Systemware por su nombre de pila, y eso es algo bueno. No puedo recordar ningún momento en la última década en el que hayamos tenido que contactar con soporte por algo más que una simple pregunta sobre algo que no pudimos encontrar en la documentación. ¡Las conferencias de usuarios también son bastante buenas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Qué no gustar de algo que funciona todo el tiempo! No tengo nada despectivo que decir sobre el producto o la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de comprimir contenido en el nuevo entorno distribuido de Content Cloud ha sido muy beneficiosa en comparación con el entorno de mainframe anterior. Logramos tasas de compresión del 85-90%, reduciendo así nuestro gasto en almacenamiento. También aprecié la colaboración con Systemware. Compartimos nuestro objetivo de reducir los costos de almacenamiento en mainframe y ellos crearon opciones para nosotros, desde la opción táctica de ahorro de costos más inmediata hasta opciones estratégicas a largo plazo. Luego pudimos trabajar con Systemware en la mejor opción para nosotros. Realmente aprecié su disposición para escuchar y colaborar con nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría ver más progreso/integración con las capacidades de Gen AI. Hay una gran cantidad de información almacenada en nuestra solución de Systemware y nos gustaría explorar formas de interrogar esa información con Gen AI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Durante casi ocho años, he sido parte del viaje de Systemware, confiando en un sistema de gestión de contenido. Su plataforma ha facilitado significativamente mi vida laboral y la de mis colegas, resolviendo rápidamente cualquier problema que surja. Recientemente, encontramos problemas al intentar extraer múltiples documentos simultáneamente, pero Systemware introdujo rápidamente el Content Packager. Nos permitió seleccionar y descargar numerosos documentos en un archivo PDF o zip, resultando invaluable para citaciones y solicitudes de investigación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que desagradar. Si tienes un problema, están ansiosos por encontrar una solución para ti. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta Systemware Content Cloud migró y reemplazó nuestra herramienta heredada que respalda los documentos de nuestros clientes e informes de producción. El equipo que apoyó esta migración comprendió los desafíos heredados y cumplió con el objetivo de migrar nuestros procesos de negocio y contenido de más de 20 años. El personal de Systemware fue muy conocedor en capturar nuestras necesidades técnicas y de negocio durante la implementación. Content Cloud admite una combinación de plataformas mainframe y distribuidas para capturar una amplia gama de tipos de contenido. Hay características sorprendentes listas para usar que nuestros usuarios de negocio adoptaron rápidamente. Content Cloud tiene la capacidad de crear Módulos de Aplicaciones Personalizadas para apoyar necesidades de negocio únicas que nos permitieron reemplazar el código personalizado externo durante nuestra migración y continuar apoyando con impactos mínimos en la funcionalidad existente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los componentes de instalación fueron una curva de aprendizaje para nuestra empresa, ya que no éramos fuertes en sistemas operativos Linux/Unix, pero su personal de soporte nos guió a través de todo el proceso y ahora estamos mucho más cómodos con la plataforma.

Si tienes una solución existente de la que estás migrando, prepárate para un proyecto largo para capturar todas las necesidades. Ellos te ayudarán a llegar allí, pero sé realista con los plazos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado liderando un equipo que apoya a Systemware, entre otras herramientas, durante casi dos años. Mi experiencia no es "práctica" con el producto, pero mis observaciones durante este tiempo son que el software es notablemente estable. Liderando otros equipos que apoyan otros programas de gestión de contenido, mi percepción es que Systemware es más fácil de administrar en comparación con otras aplicaciones con capacidad similar. Encuentro que una característica destacada de trabajar con Systemware es el soporte. La respuesta y el compromiso de los equipos de soporte técnico y postventa son excelentes. Las preguntas se responden de manera oportuna y se realiza un seguimiento para confirmar que se satisfacen las necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido experiencias positivas con el producto y los equipos de Systemware. No se me ocurren desagrados de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de informes de Systemware es una mejora del 100% en todos los aspectos respecto al antiguo sistema que reemplazó. Recolección en tiempo real, flexibilidad increíble, una interfaz muy fácil de aprender, todo respaldado por un increíble equipo de implementación y grupo de soporte. A nuestros usuarios diarios les encanta usar la interfaz basada en la web en lugar de la emulación de mainframe con la que sufrían. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Reemplazar paquetes de impresión para que sean compatibles con los antiguos estándares AFP de mainframe fue doloroso, pero el excelente equipo de Systemware nos guió en cada paso del camino. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.