Me encanta que puedas almacenar datos como un archivo de texto mientras permites que el usuario final elija el formato en el que quiere verlo. También me gusta poder buscar en varios nombres de documentos para recuperar datos, y nuestros usuarios realmente aprecian las opciones de búsqueda guardadas. Hay muchas funciones interesantes también, como recibir una notificación cuando una nueva versión de un informe está disponible. También puedes crear un paquete para que las nuevas versiones se envíen directamente a tu correo electrónico, lo que significa que no tienes que iniciar sesión en el sistema cada vez. Otra característica útil es la capacidad de resaltar y ver múltiples versiones dentro de una sola búsqueda. Podría seguir y seguir; en general, es un producto muy fácil de usar, y el equipo de Systemware hace un gran trabajo con la capacitación también. Sobre el equipo: muy fácil de trabajar con ellos. Son atentos a tus necesidades y hacen su mejor esfuerzo para cumplir. Incluso si algo necesita ser refinado, están contigo en cada paso del camino. Mientras migrábamos a esta plataforma, tuvimos reuniones semanales y un camino muy detallado y claro para llegar a nuestro destino. Una gran solución, sin duda.

La interfaz de usuario de Systemware puede ser tan intuitiva o tan técnica como el usuario final elija. Normalmente, solo damos a los usuarios las instrucciones básicas de 'cómo empezar', lo cual es suficiente para que un usuario realice su trabajo. Sin embargo, hay otros usuarios que tienen una inclinación a ir más allá, y la herramienta de interfaz de usuario proporciona una plataforma para que ese tipo de usuario explore y avance a su propio ritmo y descubrimiento. El soporte técnico para Systemware es insuperable. Trabajo con ellos a menudo y se nota que no solo aman su trabajo, ayudando a un cliente, sino que tratan el producto como un activo en constante cambio y avance dentro de su suite de productos. Definitivamente muestran un deseo de mantenerse al tanto de las tecnologías emergentes.

Trabajando con el equipo y sintiendo que somos el cliente más importante y único que tienen. ¡¡¡Ofrecen soluciones!!! Y se toman el tiempo para entender nuestros objetivos y desafíos y traen soluciones y opciones para considerar.