La experiencia del cliente de Survicate es una plataforma de experiencia del cliente que combina facilidad de uso con funcionalidad flexible. Permite realizar encuestas por enlace, correo electrónico, web y aplicaciones móviles. Puedes elegir entre NPS, CSAT, CES y 12 tipos más de preguntas. Están disponibles análisis de encuestas fáciles de usar, con gráficos visuales y paneles. Survicate tiene 19 integraciones nativas, incluyendo HubSpot, Intercom y Google Sheets. Con solo una herramienta, puedes recopilar comentarios de clientes en todos los puntos de contacto digitales. Usa los conocimientos recopilados para disminuir la rotación, mejorar la lealtad del cliente y abordar las necesidades de los clientes de manera más precisa.