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Demo Sugar Sell - Guided Selling = Sales Success
Craft your unique workflows with drag-and-drop simplicity. Automate complex sales processes with built-in productivity features.
Demo Sugar Sell - CRM Everywhere = Improved Interactions
SugarCRM allows reps to work where they want, on their terms, with a robust mobile app, expansive out-of-the-box e-mail and calendar integrations, and omnichannel communications such as live chat.
Demo Sugar Sell - Enhanced Analytics = Better Insights
See what works, what doesn’t, and how to replicate your wins with enhanced forecasting and reporting capabilities built directly in the platform.
Demo Sugar Sell - Click Less = Sell More
See the world through the customer’s eyes with a complete view of activities, cases, record history, and more, from a single screen.
Demo Sugar Sell - AI Summarization Dashlet - Cases
See all case information for an account at-a-glance and get suggested next best steps.
Elevate your manufacturing game with SugarCRM! Explore the power of seamless CRM-ERP integration to boost marketing, streamline sales, and enhance customer service. Don't let outdated CRM software hinder your progress – meet SugarCRM and
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Elevate your manufacturing game with SugarCRM! Explore the power of seamless CRM-ERP integration to boost marketing, streamline sales, and enhance customer service. Don't let outdated CRM software hinder your progress – meet SugarCRM and
Join Craig Charlton, CEO at SugarCRM and Melissa Bell, Executive Leader at Practice Quality and learn how CRM helps this charity advocate for children safety.
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Join Craig Charlton, CEO at SugarCRM and Melissa Bell, Executive Leader at Practice Quality and learn how CRM helps this charity advocate for children safety.
Watch a demo of how sales-i and SugarCRM work together to help you gain unrivaled insights into your customer buying behavior.
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Pros y Contras

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
RD
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Azúcar vende y usuarios del mercado de azúcar 4 años"
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Fácil mantenimiento de información histórica en registros de facturas de venta, correos electrónicos archivados en la cuenta relevante.

El mercado ha tenido buenos puntos, pero algunos elementos, como la creación de plantillas de correo electrónico, resultaron ser torpes y limitados, por lo que el departamento de marketing los crea fuera del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

El módulo de cotización no funciona correctamente para nosotros: reorganiza la lista de productos aleatoriamente en el documento de cotización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

FF
IT Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Azúcar Venta Rompe Consulta"
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar Sell puede manejar cientos de consultas de clientes potenciales por día en todas nuestras marcas de construcción de viviendas. Como constructor de viviendas que atiende a muchos clientes y marcas diferentes, podemos personalizar el flujo utilizando la lógica de Definiciones de Procesos integradas para garantizar que la consulta correcta caiga en manos del profesional de ventas adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

El único elemento que no me gusta es la dificultad en cómo el sistema puede manejar automáticamente los leads duplicados. Sería genial si pudieras agrupar los Leads duplicados o relacionados en uno solo basado en un cierto campo como el correo electrónico o el teléfono de manera predeterminada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Aleighjean (AJ) Traver de Sugar Sell

Hola Fabio,

¡Vaya! Qué testimonio tan encantador. A todos en Sugar les encanta cuando un cliente se toma el tiempo de escribir una reseña tan reflexiva, y estamos muy contentos de escuchar cómo estás gestionando tu flujo de Leads. ¡He compartido tus comentarios sobre los duplicados con nuestro equipo de producto!

No podemos agradecerte lo suficiente por compartir tus comentarios.

Sinceramente,

Aleighjean Traver

Gerente Senior de Marketing al Cliente, SugarCRM

Ver cómo Sugar Sell mejoró
Usuario verificado en Automotriz
AA
Empresa (> 1000 empleados)
"Gran producto, una gran cantidad de características y personalizable a nuestras necesidades."
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

El nivel de flexibilidad y personalización que se puede lograr sin la necesidad de desarrolladores es impresionante. Poder crear informes detallados con fuertes elementos visuales para nuestros paneles ha sido un gran cambio para nosotros. La aplicación móvil ha funcionado muy bien para nuestro equipo de ventas y contar con el apoyo de la comunidad de Sugar para intercambiar ideas y ayudar con soluciones ha sido muy útil. Integrar Sugar con nuestros sistemas existentes también ha sido bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

No hay mucho que no guste de Sugar, ha sido un sistema excelente. Tener la capacidad de usar Sugar Logic para crear fórmulas que hacen que los campos se comporten de cierta manera es excelente, sin embargo, puede ser frustrante de usar y personalmente me gustaría ver un poco más de apoyo en esta área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡SugarCRM está ayudando a mi empresa a llegar a donde necesitamos estar!"
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar Sell me ayuda a llevar un registro de mi estado con todos mis clientes. Los informes son muy útiles para mantener revisiones semanales y mensuales de los seguimientos y cuántos clientes en cada canal estamos manteniendo contacto. Las lecciones de SugarClub son muy útiles para entender cómo implementar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

He encontrado difícil crear paneles de control; estoy seguro de que puedo tener múltiples informes en un solo panel, pero no he podido armarlo de manera intuitiva. Algunas cosas realmente necesitan una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Meagan F.
MF
Business Systems Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sistema mejorado a lo largo de los años."
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

La capacidad de crear módulos y campos fácilmente sobre la marcha. Capaz de introducir datos adicionales en el sistema fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

El registro del módulo muestra, que hubiera una manera más fácil de organizar las pantallas para ver los informes importantes más fácilmente. Además, una integración con los informes de PowerBI para que pudiéramos incluir mejores visualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Revisión de Sugar Sell"
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Los paneles, al ser interactivos y el cajón de enfoque significa que nunca tienes que salir de donde estás.

Tener diferentes niveles de acceso disponibles utilizando equipos y gestión de roles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Cerrar sesión de los usuarios al realizar actualizaciones en segundo plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Textiles
AT
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una gran plataforma para aquellos que buscan un punto intermedio entre las bestias y los imitadores de la industria."
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar Sell tiene mucho que ofrecer, gran parte de lo cual se puede personalizar y ajustar, incluso para aquellos que no saben programar. Constantemente cambio varias funciones, pantallas, opciones, procesos, etc., a lo largo de los módulos que nuestro equipo utiliza regularmente y puedo hacerlo rápidamente. La mayoría de los cambios tienen efecto inmediato, también.

Tengo un gran equipo de gestión de cuentas que siempre está ahí para ayudar cuando surgen problemas o tenemos nuevas necesidades de proyectos.

Nuestro sistema alberga muchos registros y más de 200 usuarios habituales y rara vez encontramos problemas con la velocidad del sistema o el ancho de banda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

A veces la experiencia es un poco problemática y las funciones no siempre funcionan como deberían. Pequeñas cosas como mensajes de carga aleatorios que no desaparecen, una pantalla que se actualiza sin razón al ingresar información (y tienes que empezar de nuevo), etc.

Empujan una cantidad excesiva de actualizaciones cada año, especialmente cuando tienes un entorno altamente personalizado que requiere pruebas de aceptación del usuario exhaustivas cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Potente herramienta CRM"
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

Sugar Sell es una potente solución CRM que se puede ajustar a las necesidades de su organización. SugarCRM está enfocado en las necesidades de los clientes en comparación con otros competidores que están interesados en lanzar nuevas soluciones todo el tiempo, Sell se centra en optimizar su ya gran funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

Como todo sistema, necesitas tiempo para invertir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aadil A.
AA
Sr marketing manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mi experiencia ha sido muy cómoda y puedo confiar en el equipo de Sugar para guiarme de la manera correcta."
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

su capacidad para conectarse a diferentes herramientas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

puedes mejorar en la elaboración de informes, dar al usuario más características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sarah L.
SL
Commercial Manager (Sales, Customer Service, and Marketing)
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Un CRM útil y flexible."
¿Qué es lo que más te gusta de Sugar Sell?

La capacidad de personalizar pantallas y módulos para adaptarse a nuestro negocio. Es fácil para mis usuarios navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Sugar Sell?

El precio, es una herramienta cara de usar. Encontrar ayuda o respuestas a los problemas puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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