Sugar Sell Reseñas y Detalles del Producto

Fácil mantenimiento de información histórica en registros de facturas de venta, correos electrónicos archivados en la cuenta relevante.

El mercado ha tenido buenos puntos, pero algunos elementos, como la creación de plantillas de correo electrónico, resultaron ser torpes y limitados, por lo que el departamento de marketing los crea fuera del mercado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El módulo de cotización no funciona correctamente para nosotros: reorganiza la lista de productos aleatoriamente en el documento de cotización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugar Sell puede manejar cientos de consultas de clientes potenciales por día en todas nuestras marcas de construcción de viviendas. Como constructor de viviendas que atiende a muchos clientes y marcas diferentes, podemos personalizar el flujo utilizando la lógica de Definiciones de Procesos integradas para garantizar que la consulta correcta caiga en manos del profesional de ventas adecuado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único elemento que no me gusta es la dificultad en cómo el sistema puede manejar automáticamente los leads duplicados. Sería genial si pudieras agrupar los Leads duplicados o relacionados en uno solo basado en un cierto campo como el correo electrónico o el teléfono de manera predeterminada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El nivel de flexibilidad y personalización que se puede lograr sin la necesidad de desarrolladores es impresionante. Poder crear informes detallados con fuertes elementos visuales para nuestros paneles ha sido un gran cambio para nosotros. La aplicación móvil ha funcionado muy bien para nuestro equipo de ventas y contar con el apoyo de la comunidad de Sugar para intercambiar ideas y ayudar con soluciones ha sido muy útil. Integrar Sugar con nuestros sistemas existentes también ha sido bastante sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste de Sugar, ha sido un sistema excelente. Tener la capacidad de usar Sugar Logic para crear fórmulas que hacen que los campos se comporten de cierta manera es excelente, sin embargo, puede ser frustrante de usar y personalmente me gustaría ver un poco más de apoyo en esta área. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugar Sell me ayuda a llevar un registro de mi estado con todos mis clientes. Los informes son muy útiles para mantener revisiones semanales y mensuales de los seguimientos y cuántos clientes en cada canal estamos manteniendo contacto. Las lecciones de SugarClub son muy útiles para entender cómo implementar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado difícil crear paneles de control; estoy seguro de que puedo tener múltiples informes en un solo panel, pero no he podido armarlo de manera intuitiva. Algunas cosas realmente necesitan una curva de aprendizaje. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de crear módulos y campos fácilmente sobre la marcha. Capaz de introducir datos adicionales en el sistema fácilmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El registro del módulo muestra, que hubiera una manera más fácil de organizar las pantallas para ver los informes importantes más fácilmente. Además, una integración con los informes de PowerBI para que pudiéramos incluir mejores visualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los paneles, al ser interactivos y el cajón de enfoque significa que nunca tienes que salir de donde estás.

Tener diferentes niveles de acceso disponibles utilizando equipos y gestión de roles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cerrar sesión de los usuarios al realizar actualizaciones en segundo plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugar Sell tiene mucho que ofrecer, gran parte de lo cual se puede personalizar y ajustar, incluso para aquellos que no saben programar. Constantemente cambio varias funciones, pantallas, opciones, procesos, etc., a lo largo de los módulos que nuestro equipo utiliza regularmente y puedo hacerlo rápidamente. La mayoría de los cambios tienen efecto inmediato, también.

Tengo un gran equipo de gestión de cuentas que siempre está ahí para ayudar cuando surgen problemas o tenemos nuevas necesidades de proyectos.

Nuestro sistema alberga muchos registros y más de 200 usuarios habituales y rara vez encontramos problemas con la velocidad del sistema o el ancho de banda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces la experiencia es un poco problemática y las funciones no siempre funcionan como deberían. Pequeñas cosas como mensajes de carga aleatorios que no desaparecen, una pantalla que se actualiza sin razón al ingresar información (y tienes que empezar de nuevo), etc.

Empujan una cantidad excesiva de actualizaciones cada año, especialmente cuando tienes un entorno altamente personalizado que requiere pruebas de aceptación del usuario exhaustivas cada vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugar Sell es una potente solución CRM que se puede ajustar a las necesidades de su organización. SugarCRM está enfocado en las necesidades de los clientes en comparación con otros competidores que están interesados en lanzar nuevas soluciones todo el tiempo, Sell se centra en optimizar su ya gran funcionalidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como todo sistema, necesitas tiempo para invertir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

su capacidad para conectarse a diferentes herramientas Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

puedes mejorar en la elaboración de informes, dar al usuario más características Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de personalizar pantallas y módulos para adaptarse a nuestro negocio. Es fácil para mis usuarios navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio, es una herramienta cara de usar. Encontrar ayuda o respuestas a los problemas puede ser difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.