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SugarCRM

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1,179 reseñas
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  • Categorías de 8
Calificación promedio de estrellas
4.0
Atendiendo a clientes desde
2004

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Sugar Sell

774 reseñas

Sugar Sell proporciona a los equipos de ventas B2B las herramientas que necesitan para gestionar cuentas complejas, ciclos de ventas largos y negocios recurrentes. Los representantes utilizan paneles personalizados para seguir las negociaciones, gestionar las interacciones con los clientes y obtener recomendaciones claras para sus próximos mejores pasos. Los líderes de ventas obtienen información en tiempo real sobre la salud del pipeline y el rendimiento del equipo, lo que les ayuda a pronosticar con precisión y a impulsar resultados consistentes. Con configuraciones sin código, Sugar Sell se adapta a tus procesos de ventas únicos. Se integra perfectamente con sistemas de correo electrónico, calendario y ERP, proporcionando a los equipos de ventas la información que necesitan para construir relaciones más sólidas con los clientes.

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Sugar Market

217 reseñas

Sugar Market ayuda a los equipos de marketing a crear campañas más rápido, involucrar a los clientes potenciales a través de canales y entregar mejores prospectos a ventas. Los mercadólogos pueden construir correos electrónicos, formularios y páginas de destino con herramientas sin código, personalizar el alcance con información y rastrear el compromiso a lo largo de todo el recorrido del comprador. La puntuación de clientes potenciales incorporada y la inteligencia predictiva ayudan a los equipos a centrarse en los clientes potenciales con más probabilidades de convertir. Con informes claros e integración perfecta en los sistemas de ventas, Sugar Market facilita mostrar qué está funcionando y dónde enfocarse a continuación.

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sales-i

137 reseñas

sales-i ayuda a los equipos de ventas a convertir los datos de ERP en información clara y procesable. Muestra patrones de compra, señala brechas en las compras de los clientes y destaca nuevas oportunidades de venta. Los representantes reciben alertas en tiempo real y resúmenes de cuentas para prepararse más rápido para las reuniones. Los líderes pueden rastrear tendencias a través de productos, clientes y equipos de ventas sin tener que profundizar en los informes. Con sales-i, puedes proteger los ingresos existentes, encontrar oportunidades de venta adicional y mantenerte un paso adelante de las necesidades de los clientes.

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Sugar Serve

36 reseñas

Sugar Serve ayuda a los equipos de servicio al cliente a gestionar casos, cumplir con los SLA y ofrecer un mejor soporte en todos los canales. Los agentes obtienen una vista completa de las interacciones con los clientes y las herramientas para resolver problemas rápidamente, sin cambiar entre sistemas. Los líderes pueden monitorear las tendencias de casos, el rendimiento del servicio y la satisfacción del cliente con informes y paneles integrados. Con compromiso omnicanal, opciones de autoservicio y flujos de trabajo automatizados, Sugar Serve simplifica el soporte al cliente y ayuda a los equipos a mejorar la calidad del servicio mientras reducen costos.

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SugarCRM Google Calendar

12 reseñas

SugarCRM Google Calendar es un complemento que integra ambas plataformas. Si usas esta extensión, todos tus calendarios de Google se sincronizarán automáticamente con SugarCRM. De esta manera, podrás realizar un seguimiento de tus próximas reuniones, eventos y tareas desde cualquiera de las plataformas. Además, el usuario puede programar reuniones fácilmente desde SugarCRM y se sincronizarán instantáneamente con Google Calendar también. Nuestra extensión funciona en ambas direcciones y en tiempo real.

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SugarCRM

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SugarCRM Reseñas

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AMAN K.
AK
AMAN K.
02/06/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Orgánico
Traducido Usando IA

Suite de Marketing Robusta con Análisis Intuitivos

Realmente me gusta el 'BI-Grade' Advanced Analytics de Sugar Market porque utiliza un motor de inteligencia empresarial que me permite crear paneles altamente visuales e interactivos y conecta nuestro gasto en marketing directamente con los ingresos. Puedo ver el 'camino hacia la compra' completo y determinar cuáles campañas son las mayores generadoras de ingresos. La interfaz de arrastrar y soltar del Nurture Builder facilita la creación de lógica compleja con escenarios 'si-entonces', como construir con bloques. También aprecio su integración nativa con CRM, que ofrece una sincronización bidireccional, permitiéndome ver todo el historial de marketing de un cliente potencial directamente dentro del registro de clientes potenciales del CRM. El kit de herramientas todo en uno también es un punto destacado, incluyendo herramientas para auditorías de SEO, gestión de redes sociales e integración con Google Ads, todo dentro de la misma plataforma que uso para el correo electrónico. Además, el modelo de precios que permite usuarios y correos electrónicos ilimitados es fantástico ya que fomenta la colaboración sin preocuparse por costos adicionales.
SP
Scott P.
02/02/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Personalización inigualable para complejas canalizaciones empresariales

Me encanta absolutamente la función de personalización ilimitada y sin código de Sugar Sell para nuestra línea de cumplimiento empresarial especializada en EE. UU. Nos permite construir un CRM que se alinea precisamente con nuestro proceso de ventas no lineal, lo cual es crucial para nuestro negocio de nicho. Esta función apoya nuestra necesidad de seguimiento granular de etapas y atiende hitos específicos de EE. UU. como la validación de firmas de auditoría Big 4 y aprobaciones de adquisiciones. El hecho de que no requiera soporte de TI lo hace increíblemente fácil de usar y esencial para mantener un seguimiento organizado de los acuerdos.
Raghavendra Visweswara Jagapathi Rao C.
RC
Raghavendra Visweswara Jagapathi Rao C.
Customer Engagement Leader | Led high performing Professional Services, Customer Success & Support teams in SaaS | HR Tech Expert | ITIL, Prince2 & Certified Scrum Master | Husband, DadX2
01/29/2026
Revisor validado
Fuente de la revisión: Invitación de G2
Revisión incentivada
Traducido Usando IA

Simplifica el proceso de venta con espacio para el crecimiento

Me gusta lo simple pero poderoso que es Sugar Sell. Elimina la fricción del proceso de venta; configurar ofertas es rápido y el flujo es intuitivo. Aprecio que no necesito depender de múltiples herramientas y disfruto de la interfaz limpia y la rapidez con la que se pueden lanzar las cosas. Sugar Sell aporta estructura a lo que de otro modo sería un proceso muy fragmentado. La interfaz es limpia y simple, reduciendo errores, acelerando la ejecución y facilitando la adopción. La configuración rápida significa que puedo responder más rápido a las oportunidades, lanzar ofertas, experimentar y ajustar sin cuellos de botella técnicos. Esta agilidad es una gran parte del valor para mí. La configuración inicial fue muy fácil, con una rápida incorporación y una configuración mínima, lo que nos permitió estar operativos rápidamente.

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Contacto

Teléfono:
+1 (408) 454-6900
Ubicación de la sede:
Cupertino, CA

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¿Qué es SugarCRM?

Sugar gets timely predictive insights in the hands of the right people, empowering companies to anticipate and fulfill customer needs — before they realize they have them. These businesses are able to create customers for life, and have a sustainable competitive advantage.

Detalles

Año de fundación
2004