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Reseñas de Streamline (12)

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Reseñas de Streamline (12)

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Usuario verificado en Hostelería
AH
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Streamline ha hecho mi vida mucho más fácil."
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Mantiene todo organizado, me ahorra mucho tiempo, y su equipo de soporte es realmente útil cuando los necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

Honestamente, no me he encontrado con ningún inconveniente real, ha sido confiable y hace exactamente lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aman K.
AK
Teammate
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña de Streamline"
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

El recurso optimizado también mejora la comunicación y la colaboración entre los miembros del equipo, lo que lleva a una mayor productividad y mejores resultados en los proyectos. Proporciona una visibilidad clara de la asignación de recursos, ayudando a garantizar que cada proyecto esté bien dotado de personal y que las cargas de trabajo estén equilibradas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

Algunos inconvenientes potenciales de los recursos simplificados que los usuarios podrían experimentar incluyen la curva de aprendizaje inicial y la posibilidad de una simplificación excesiva, que podría pasar por alto necesidades específicas o matices de ciertos proyectos. Además, la dependencia de procesos simplificados podría reducir la flexibilidad, dificultando la adaptación a cambios inesperados o situaciones únicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Emily M.
EM
Operations Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Software que mejora continuamente y que realiza el trabajo."
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Streamline tiene una API abierta, por lo que puede conectarse a una multitud de sitios de terceros que, en última instancia, facilitan y agilizan el trabajo de la empresa de gestión de alquileres vacacionales (cuando las cosas funcionan como deberían...). Siempre están pensando y avanzando el software, y hay muchas oportunidades dentro del software para adaptarlo y ajustarlo a su negocio. Sé que no usamos muchas de las funcionalidades más detalladas que Streamline ofrece porque aún no hemos visto la necesidad de hacerlo, pero estoy seguro de que también ayuda a las empresas de alquiler vacacional más grandes. Streamline, en última instancia, nos ayuda a mantener nuestras reservas y contabilidad en orden mientras gestionamos 45-50 propiedades de alquiler vacacional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

Debido a que siempre están avanzando, Streamline a menudo no aborda adecuadamente los errores y problemas en el sistema actual. Creo que ha sido una gran preocupación para la mayoría de sus clientes, y están actualizando y lanzando nuevos enfoques para estos desafíos, pero las partes más frustrantes de Streamline aún permanecen: su equipo de atención al cliente. Cuando encuentras un problema en el sistema, lo cual ocurre con más frecuencia de la que me gustaría, tienes que pasar por un largo sistema de tickets donde el personal de soporte de Streamline no entiende completamente tu pregunta y va y viene, va y viene. Si, en la pequeña posibilidad de que logres comunicarte con alguien por teléfono, resolverán el problema hasta cierto punto, y luego dirán que seguirán trabajando en ello y te devolverán la llamada, lo cual no ocurre. Su personal de atención al cliente tiene buenas intenciones pero a menudo no logra entender la raíz del problema en un tiempo aceptable, y a menudo no están bien equipados para abordar completamente la causa raíz del problema una vez que finalmente llegas a ese paso. Este ciclo frustrante ha ocurrido una y otra vez a varias personas de mi equipo y a otras empresas que conocemos en la industria de la realidad virtual, por lo que sabemos que no es solo la falta de comunicación de una persona sobre el problema.

Dicho esto, si y cuando finalmente escalas el problema (generalmente en un mes o dos) a la cima, suelen poder asistir y manejarlo bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gaurav K.
GK
Teammate
Empresa (> 1000 empleados)
"Reseña para Streamline"
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Los diseños aerodinámicos tienden a ser elegantes y modernos, lo que los hace realmente agradables de ver. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

En el diseño, como en la arquitectura o el diseño de productos, la simplificación a veces puede hacer que todo se vea demasiado similar. Esto podría significar perder características únicas o detalles históricos, lo que puede hacer que los diseños se sientan menos diversos e interesantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JP
General Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Streamline simplifica nuestro proceso para que podamos operar con un equipo reducido."
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Compramos en diferentes lugares ya que este era nuestro segundo sistema y determinamos que realmente obtienes lo que pagas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

Streamline es tan robusto y realmente hace más de lo que necesitamos, y nos da espacio para crecer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
AO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente servicio al cliente y educación continua para la plataforma"
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Fácil acceso al servicio de atención al cliente. Su inversión en asegurarse de que entiendas el proceso de resolución de problemas y sus actualizaciones continuas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

Los procesos no son los más consistentes para guardar o editar diferentes elementos, lo que a veces hace que trabajar en diferentes áreas del software sea un poco una búsqueda. La versión móvil necesita actualizaciones extremas, no es funcional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Christie F.
CF
General Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"todo en uno gestión de propiedades es increíble"
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Todo lo que necesitamos para gestionar sin problemas las reservas, el servicio de limpieza, el mantenimiento y las necesidades de los propietarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

Demasiadas maneras de llegar a lo mismo. Los informes pueden ser confusos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención de la salud mental
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Optimizar en el cuidado de la salud"
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Todo es muy fácil de encontrar para los pacientes y solucionar problemas si ocurren - no más archivos en papel y tener que buscar registros en el departamento de registros médicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

A veces, si cometes un error, es difícil deshacerlo; tienes que borrar toda la nota y empezar de nuevo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Ocio, viajes y turismo
AO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Optimiza el software de alquiler vacacional"
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

Me gusta que se integre directamente con nuestro sitio web. La interfaz de usuario no es la mejor, pero cumple con su función. La capacitación también es muy intensa y es fácil olvidarla porque para cuando empiezas a usarla, tu capacitación fue hace semanas. Pero tienen artículos útiles y buen servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

Varios de los representantes con los que hemos tratado han sido difíciles o condescendientes. Algunos han sido geniales, pero otros nos han hecho pensar en cambiar de programa por completo. La interfaz de usuario también podría actualizarse para que se vea más moderna y sea más fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Ambientales
AS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No es fácil de usar, pero tiene integraciones geniales."
¿Qué es lo que más te gusta de Streamline?

¡La integración con AirBnb y VRBO, etc. es increíble! Ha aumentado nuestras ventas exponencialmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Streamline?

La usabilidad es complicada. Es difícil encontrar lo que buscas y hay demasiadas palabras en cada página. La sección de mantenimiento es inútil si eres una gran empresa y las aplicaciones no funcionan correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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