Fundada en 2011, SteadyPoint es un proveedor líder de servicios de Microsoft especializado en soluciones de SharePoint, Project Server y Office 365. En SteadyPoint, ayudamos a nuestros clientes a capturar el verdadero valor de la información de su organización y a crear nuevo valor en virtud de nuevas oportunidades reconocidas. En 2018, SteadyPoint introdujo SteadyPoint Helpdesk: la mejor solución de Helpdesk de Office 365. Diseñada para ser utilizada tanto por sus usuarios internos como por sus clientes/proveedores/socios, Helpdesk le permite recopilar sus tickets de problemas (en el portal o a través del correo electrónico), dirigirlos al equipo apropiado (a través de su motor de enrutamiento), colaborar con otros que trabajan en ellos y obtener informes detallados sobre estos tickets (utilizando las herramientas de informes predeterminadas o exportando los datos a Excel).