StarRez Reseñas y Detalles del Producto

Aprecio la amplia gama de opciones automatizadas y preconfiguradas disponibles dentro de los módulos de StarRez. También valoro cómo StarRez realmente escucha las necesidades y preferencias de sus clientes, lanzando constantemente actualizaciones, cambios y nuevas funciones para sus módulos y programas. Está claro que esta empresa está comprometida a escuchar, aprender, innovar y adaptarse para satisfacer las necesidades tanto de sus clientes como de los estudiantes a los que apoyan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La principal desventaja de StarRez es su precio, especialmente en comparación con otros productos disponibles en el mercado. Sin embargo, obtienes lo que pagas, y si mejorar la experiencia de tus clientes y estudiantes es esencial, probablemente encontrarás una manera de justificar el costo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StarRez tiene un excelente personal de servicio al cliente. Responden rápidamente y proporcionan una variedad de recursos para la resolución de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente de StarRez es el precio. Este es un producto premium a un precio premium. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo esto me permite manejar a las 10,000-15,000 personas que pasan por nuestro campus en el verano. Puedo asegurarme de tener todas las camas necesarias para cualquier semana. La empresa es muy solidaria y capaz de ayudarme con lo que necesito. Hay características maravillosas, y lo uso muy a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía están desarrollando algunos módulos nuevos, por lo que faltan algunas características para nuestro caso de negocio específico, pero parece que muchas de ellas están en proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StarRez es muy personalizable y realmente puedes crear un producto que funcione mejor para tu organización. El equipo de soporte siempre está disponible y listo para ayudar, y me encanta la comunidad de otros usuarios. Hay un grupo enorme en Facebook donde puedes publicar cualquier problema y en cuestión de horas recibir ideas y cosas para probar de otros usuarios que utilizan el software a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las herramientas contables no están realmente donde las necesitamos como un P3; aunque hemos encontrado formas de hacerlas funcionar, definitivamente hemos tenido que encontrar soluciones únicas para cosas que se nota que el sistema no fue diseñado originalmente para hacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está hecho de manera muy amigable para el usuario y se pone mucho pensamiento en los lanzamientos de productos en cuanto a cómo los usuarios experimentarán el software. El equipo toma comentarios y trabaja genuinamente para implementar soluciones que ayuden a sus usuarios a aprovechar al máximo sus experiencias. Si se necesita ayuda técnica, son amables y están ansiosos por ayudar a encontrar una solución. Usamos este software básicamente todo el día durante la semana para gestionar nuestro programa de vivienda y todo nuestro gran personal se siente muy cómodo y competente con poca capacitación necesaria. Hemos podido integrar fácilmente nuestro uso de StarRez con otros aspectos de nuestra operación, incluyendo el acceso a edificios y la provisión de información a socios del campus. Cada nueva integración de producto ha sido fácil y se ha realizado con una maravillosa participación del personal. Esta es mi asociación comercial favorita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se necesita un poco de tiempo para que los comentarios o sugerencias sean investigados o implementados, pero tienen cuidado de asegurarse de que están lanzando un producto bueno y bien probado primero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado muy impresionado con el profesionalismo, el apoyo y el cuidado de todos en el equipo de Star Rez. Todos en esta empresa provienen del mundo de Asuntos Estudiantiles y entienden mis desafíos, limitaciones y necesidades. Star Rez hace que mis problemas sean suyos y siempre trabaja para ayudarme a encontrar una solución rápida, eficiente y excelente. Está accesible para mí las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarme a responder a una comunidad estudiantil que nunca duerme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Hay tanto que se puede hacer con la plataforma y la capacidad de proporcionar una mayor personalización es un proceso constante y continuo. Los lanzamientos son como la Navidad y todos no podemos esperar a la mañana de Navidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las características más únicas de usar este producto es la personalización. StarRez es increíblemente solidario y anima a sus clientes a aprovechar al máximo su producto, permitiéndoles encontrar la mejor solución para sus necesidades institucionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La naturaleza general de la amplia personalización también puede ser una desventaja. Al comprar una nueva función o complemento, a veces la configuración puede ser un poco abrumadora. Sin embargo, los servicios profesionales de StarRez están ahí para brindar asistencia y el servicio de atención al cliente es excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plataforma que abarca todas tus necesidades de vivienda, muchas posibilidades diferentes con la plataforma, secciones específicas para tu organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el sistema puede ser difícil de entender, ya que hay tantas opciones para cómo trabajar con el programa. También puede llevar algo de tiempo capacitar a otros con el software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es fácil de usar, especialmente los elementos de creación de paneles personalizados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, los informes/plantillas compartidos entre carteras y propiedades tienden a cambiarse y guardarse con frecuencia, lo que causa problemas con la consistencia de los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StarRez lo hace todo. ¡Los complementos te permiten personalizar el software según las necesidades de tu departamento de vivienda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

StarRez se está alejando de su cliente de escritorio y poniendo más énfasis en la experiencia web/móvil. ¡Los usuarios avanzados todavía necesitan una experiencia de escritorio sólida! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.