Squirrel POS Reseñas y Detalles del Producto

Generalmente muy confiable y el soporte técnico siempre ha sido muy útil. Escuchando a los empleados, el sistema es generalmente fácil de usar. Como alguien del mundo tecnológico, tener acceso detallado a las funciones ayuda a optimizar el sistema, aunque las instrucciones están claramente escritas por un programador y no por un usuario final. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas de las características requieren una cantidad considerable de trabajo para implementarse y pueden ser confusas. Algunas características no parecen funcionar como se definen o no proporcionan un beneficio aparente real (como los modificadores de volumen). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La ardilla ha sido una gran solución para nuestra propiedad hotelera. Hemos tenido el producto desde 2015 y recientemente actualizamos el hardware, lo cual fue un proceso sin problemas. He estado muy impresionado con el producto, el software y el soporte. Cada vez que tuvimos problemas (que fueron pocos y distantes entre sí), el soporte siempre estuvo allí para resolver cualquier cosa de manera expedita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada se me ocurre. ¡Hace todo lo que necesitamos que haga! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La personalización de la pantalla permite múltiples configuraciones utilizando una base de datos de artículos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte de nivel inferior no es excelente; desearía que hubiera más comunicación de su parte sobre cómo está configurado nuestro sistema para que no tengamos que explicar cada vez que hay un problema. Carece de integración con productos externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La oficina administrativa. Capacidad para generar informes útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se siente desactualizado en comparación con otros sistemas de punto de venta en el mercado. Además, el pedido y pago en la mesa necesitan mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usar Squirrel ha redefinido completamente cómo manejo mi pequeña empresa. Nos ha ayudado a optimizar nuestras operaciones diarias. Ha eliminado los problemas de pedidos que habíamos experimentado con nuestro antiguo sistema POS. Ha ayudado a reducir nuestro desperdicio de alimentos con mejores opciones de seguimiento. Ha permitido que nuestra cocina funcione sin problemas, reduciendo los tiempos de espera de las comidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La configuración inicial fue desalentadora, para empezar. No soy alguien que maneje bien el cambio. Tampoco me siento cómodo con la tecnología. Una vez que superamos el inicio, las cosas fueron mucho más fluidas. Ahora estoy extasiado con todo el sistema. Valió la pena la frustración inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Squirrel POS es tan simple de usar y editar sobre la marcha, los ajustes de precios y las ediciones o adiciones de artículos se pueden hacer fácilmente directamente desde el POS cuando los bartenders y los camareros me informan de problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, editar mods/addons/combinaciones de ventanas emergentes puede ser complicado, lograr que me permita seleccionar sabores en alitas o complementos para papas al horno seguido de temperaturas en bistecs, algunos botones te permiten hacer clic en varios, algunos son individuales, algunos te obligan a hacer clic en algo, aprender esto puede llevar tiempo para configurarlos con precisión, ahora tengo acceso a la cafetería de aprendizaje de Squirrels y guías de ayuda en línea, de las cuales no estaba al tanto cuando me hice cargo de esta propiedad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema es fácil de usar, y el soporte técnico suele ser muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los informes de Squirrel Enterprise necesitan actualización. Los informes no son muy útiles, ni fáciles de gestionar desde un nivel empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Que son locales - con una oficina central en Burnaby, son, en su mayoría, muy eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tienen algunos artículos pequeños y molestos que surgen de programadores que claramente nunca han trabajado en el negocio de la hospitalidad real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad de programación, punto de precio, familiaridad, consistencia de un producto confiable que rara vez funciona mal una vez configurado correctamente a diferencia de otras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay solución en la nube para nuestros restaurantes en crecimiento, así que dijiste que encontráramos otro POS y luego querías que pagáramos más de 6 meses debido a los términos firmados por el propietario anterior hace 8 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración del sistema con muchos otros programas. Configuración fácil, capacidad para configurar menús, precios de menú para la hora feliz. Facilidad de ajuste de cheques y búsqueda de cheques. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se puede retirar el efectivo del empleado en el rango de fechas para un empleado específico. No se puede retirar el efectivo al siguiente día hábil. No se puede obtener un informe de resumen de propinas. Complicación en la configuración de Wi-Fi para la tableta como terminal POS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.