Características de Spike
Mensajero (4)
Secuenciación
Basado en 25 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Respuestas asignadas para las conversaciones.
.AI
Basado en 23 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Inteligencia artificial (IA) y participación de chatbots.
Chat en vivo
Basado en 24 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Vive el componente humano de las conversaciones.
Interfaz de personalización
Basado en 25 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Calidad de la interfaz para diseñar y personalizar mapas de conversación.
Canales (5)
Redes sociales
Basado en 21 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de las redes sociales.
Sitio web
Basado en 20 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de incrustaciones o ventanas emergentes en sitios web.
Mensaje de texto (SMS)
Basado en 19 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de mensajes de texto (SMS).
Asistentes de voz
Basado en 20 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de asistentes de voz.
Otro
Basado en 20 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Conversaciones promulgadas a través de otros canales.
Clientes (2)
Orientación
Basado en 20 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Calidad general de la orientación al cliente en función de las necesidades o situaciones.
Perfiles
Creación y modificación de perfiles de clientes basados en conversaciones. Los revisores de 22 de Spike han proporcionado comentarios sobre esta función.
Mensajería instantánea empresarial (7)
Uso compartido de archivos
Basado en 64 reseñas de Spike. Permite a los usuarios enviar y abrir varios tipos de archivos.
Notificaciones
Notifica a los usuarios cuando han sido contactados o etiquetados. Los revisores de 68 de Spike han proporcionado comentarios sobre esta función.
Buscar
Capacidad de búsqueda de contenido de mensajes. Los revisores de 68 de Spike han proporcionado comentarios sobre esta función.
Audioconferencia
Permite a los usuarios comunicarse a través de una llamada de audio. Esta función fue mencionada en 55 reseñas de Spike.
Videoconferencia
Permite a los usuarios comunicarse a través de videollamada. Esta función fue mencionada en 53 reseñas de Spike.
Aplicación móvil
Según lo informado en 67 reseñas de Spike. Se puede acceder al software a través de una aplicación móvil descargable.
Aplicación Web
Según lo informado en 62 reseñas de Spike. Se puede acceder al software a través de una aplicación de escritorio descargable o un sitio basado en la nube.
Gramática (3)
Revisión gramatical
Comprueba si hay errores gramaticales como faltas de ortografía, ejecución de oraciones, etc.
Comprobación de tono
Evaulates tono emocional de las palabras escritas.
Formato de oraciones
Asegura que las oraciones tengan el formato correcto.
Formato (3)
Comprobación de plagio
Comprueba si hay casos de plagio.
Editor de estilos
Evalúa que el trabajo se ha realizado dentro de las líneas gremiales de un estilo de escritura determinado (MLA, APA, Chicago, etc.).
Buscador de citas
Encuentra y formatea citas para las obras mencionadas.
Contenido (3)
Recomendación de ideas
Recomienda ideas para temas basados en el contenido escrito.
Generación de contenido
Genera oraciones, párrafos o documentos basados en texto de muestra o en un tema.
Generación de formularios
Genera un formulario basado en la información presentada.
Tipo de producto (2)
Aplicación independiente
La aplicación está disponible como un producto standlone.
Complemento
La aplicación está disponible como un complemento utilizado con otro producto de creación de documentos.
Herramientas de productividad (6)
Notas
Permite a los usuarios dejar notas o comentarios en correos electrónicos o casos relevantes.
Discusión interna
Proporciona un espacio dedicado o una característica de subproceso que permite una discusión de formato largo.
Asignaciones y tareas
Ofrezca funciones de asignación y seguimiento de tareas en la aplicación.
Flujos
Permite a los usuarios crear y seguir flujos de trabajo predeterminados asociados a acciones.
Plantillas
Permite a los usuarios crear respuestas o plantillas predefinidas para respuestas de correo electrónico.
Sistema de etiquetado
Proporciona un sistema de etiquetado para permitir a los usuarios ordenar los correos electrónicos por tema relevante.
Analytics (3)
Tendencias
Analiza las tendencias en el contenido y la resolución del correo electrónico.
Seguimiento del rendimiento
Realiza un seguimiento del rendimiento y la productividad de los usuarios dentro de la aplicación.
Seguimiento de correo electrónico
Realiza un seguimiento de los análisis de correo electrónico, como los correos electrónicos abiertos, cuánto tiempo se abrió el correo electrónico, etc.
Herramientas de la bandeja de entrada (4)
Bandeja de entrada unificada
Según lo informado en 70 reseñas de Spike. Consolida varias cuentas de correo electrónico en una plataforma visible.
Filtros
Permite a los usuarios filtrar sus correos electrónicos por remitente, fecha de recepción, apertura, etc. Esta función fue mencionada en 66 reseñas de Spike.
Recordatorios
Proporciona a los usuarios recordatorios para enviar o responder correos electrónicos. Los revisores de 65 de Spike han proporcionado comentarios sobre esta función.
Notificaciones
Según lo informado en 63 reseñas de Spike. Proporciona notificaciones cuando los usuarios reciben nuevos correos electrónicos.
Herramientas de coordinación (3)
Calendario
Según lo informado en 63 reseñas de Spike. Proporciona un calendario nativo.
Contactos
Según lo informado en 64 reseñas de Spike. Proporciona una libreta de contactos nativa.
Gestión de tareas
Ofrece funcionalidad integrada de creación y asignación de tareas. Esta función fue mencionada en 57 reseñas de Spike.
Opciones de software (2)
Aplicación de escritorio
Basado en 68 reseñas de Spike. Software disponible como aplicación de escritorio descargable.
Aplicación móvil
Según lo informado en 69 reseñas de Spike. Software disponible como aplicación móvil.
Herramientas de colaboración (4)
Pantalla compartida
Basado en 25 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Capaz de compartir la pantalla de su escritorio o una aplicación con el resto de la conferencia.
Presentaciones
Según lo informado en 18 reseñas de Spike. Los presentadores pueden preparar una presentación de Powerpoint u otra presentación de diapositivas para mostrarla en la conferencia.
Pizarra
Basado en 17 reseñas de Spike. Proporciona una pizarra virtual para uso colaborativo.
Chat en vivo
Basado en 27 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las conferencias tienen una función de chat de texto.
Coordinación de reuniones (3)
Programación
Basado en 32 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La programación de reuniones web es simplificada, intuitiva e integrada en el calendario y el software de correo electrónico.
Permisos de participante
Basado en 27 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. La capacidad de otorgar a los usuarios acceso a las conferencias como moderadores, presentadores o participantes, individualmente o según el rol o grupo del usuario.
Unirse con un clic
Basado en 24 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite a los usuarios unirse a una conferencia sin necesidad de una descarga o un inicio de sesión
Tipo de software (3)
Móvil
Basado en 32 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Ofrece una aplicación móvil o un sitio web optimizado para dispositivos móviles para videoconferencias desde teléfonos inteligentes o tabletas.
Aplicación de navegador
Basado en 27 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Las conferencias se pueden iniciar dentro de un navegador sin necesidad de que el usuario descargue una aplicación en su escritorio.
Aplicación de escritorio
Basado en 26 reseñas de Spike y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. El software está disponible como una aplicación de escritorio descargable.
Vista de calendario (2)
Vista de calendario múltiple
Posibilidad de ver varios calendarios a la vez desde una sola ventana Los revisores de 25 de Spike han proporcionado comentarios sobre esta función.
Visualización personalizable
Proporciona opciones de visualización personalizables (por ejemplo, día, semana, mes, año) Los revisores de 27 de Spike han proporcionado comentarios sobre esta función.
Accesibilidad (1)
Métodos abreviados de teclado
Las funciones de calendario se pueden llevar a cabo con el uso de atajos de teclado
Integración (2)
Sincronizar varios calendarios
La capacidad de sincronizar automáticamente calendarios a través de diferentes softwares de calendario (es decir, la capacidad de sincronizar un calendario de Google con un calendario de Outlook) Los revisores de 26 de Spike han proporcionado comentarios sobre esta función.
Importar eventos
Posibilidad de importar eventos de una cuenta existente u otro calendario Esta función fue mencionada en 24 reseñas de Spike.
Clasificación y filtrado (4)
Búsqueda de datos adjuntos
Permite a los usuarios buscar archivos adjuntos de correo electrónico específicos.
Etiquetas
Permite a los usuarios crear y asignar etiquetas personalizadas a los correos electrónicos.
Clasificación de IA
Ordena automáticamente el correo en categorías y/o carpetas no intuitivas.
Reglas predefinidas
Permite a los usuarios configurar reglas predefinidas para ordenar automáticamente el correo entrante.
Integraciones (3)
Integración con Microsoft Outlook
Este software se integra con Microsoft Outlook.
Integración con Gmail
Este software se integra con Gmail.
Integración con Apple Calendar
Este software se integra con Apple Calendar.
Gestión del tiempo (3)
Bandeja de entrada unificada
Proporcione una bandeja de entrada unificada para administrar varias cuentas a la vez.
Automatización de correo electrónico
Proporcionar la capacidad de enviar automáticamente correos electrónicos recurrentes.
Snooze
Proporcione una función para posponer o aplazar correos electrónicos no urgentes.
IA generativa (14)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Texto a imagen
Proporciona la capacidad de generar imágenes a partir de un mensaje de texto.
Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
Imagen a texto
Convierte las imágenes en una descripción textual, identificando elementos clave.
Generación de texto
Basado en 10 reseñas de Spike. Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Basado en 10 reseñas de Spike. Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Texto a voz
Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Encryption Techniques - Email Encryption (3)
Algoritmos de cifrado
Admite varios algoritmos de cifrado, incluyendo AES (Estándar de Cifrado Avanzado), RSA (Rivest-Shamir-Adleman), Twofish y Pretty Good Privacy (PGP).
Cifrado de Transporte
Cifra el correo electrónico durante el tránsito entre servidores de correo electrónico, evitando la interceptación por terceros.
Cifrado de extremo a extremo
Cifra el mensaje en el dispositivo del remitente y lo descifra solo en el dispositivo del destinatario, asegurando que solo el remitente y el destinatario puedan leerlo.
Authentication, Verification, and Access Controls - Email Encryption (4)
Mecanismos de Revocación
Permite a los usuarios revocar el acceso a correos electrónicos cifrados o claves en caso de compromiso.
Controles de acceso
Permite a los usuarios establecer permisos sobre quién puede acceder, leer o modificar sus correos electrónicos cifrados.
Firmas Digitales
Permite a los remitentes firmar sus correos electrónicos de forma criptográfica, proporcionando pruebas de autenticidad e integridad.
Autoridades de Certificación
Verifica las identidades de individuos u organizaciones a través de autoridades certificadoras de terceros confiables.
Security Enhancements and Auditing - Email Encryption (4)
Escaneo de malware
Se integra con soluciones antivirus para escanear los archivos adjuntos de correo electrónico en busca de contenido malicioso.
Informes
Informes sobre el uso de cifrado, el estado de cumplimiento y los incidentes de seguridad.
Rastros de Auditoría
Registra y rastrea actividades relacionadas con el cifrado para cumplimiento, resolución de problemas y análisis de seguridad.
Prevención de Pérdida de Datos (DLP)
Ofrece funciones de DLP para prevenir la transmisión accidental o no autorizada de información sensible.
Integration, Compatibility, and Usability - Email Encryption (4)
Interfaces Amigables para el Usuario
Ofrece interfaces intuitivas para enviar, recibir y gestionar correos electrónicos cifrados.
APIs y SDKs
Ofrece interfaces de programación de aplicaciones (APIs) y kits de desarrollo de software (SDKs) para integrar funciones de cifrado en aplicaciones personalizadas o flujos de trabajo.
Integración del cliente de correo electrónico
Integra sin problemas con clientes de correo electrónico populares, incluidos Gmail, Microsoft Outlook y Thunderbird.
Automatización
Realiza automáticamente los procesos de encriptación y desencriptación para minimizar el esfuerzo y los errores del usuario.
Generativa IA - Mensajería Instantánea Empresarial (1)
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un resumen breve.
IA - Mensajería Instantánea Empresarial (4)
Búsqueda impulsada por IA
Mejora la funcionalidad de búsqueda al priorizar los resultados de búsqueda basados en las interacciones previas de un usuario y la relevancia, permitiendo a los usuarios encontrar mensajes, archivos y personas sin la necesidad de términos de búsqueda exactos.
Notificaciones inteligentes
Prioriza las notificaciones de los usuarios sugiriendo canales, personas y mensajes relevantes para el trabajo de un usuario.
Traducción de idiomas impulsada por IA
Usa herramientas de traducción de idiomas impulsadas por IA para traducir mensajes en tiempo real.
Generación de contenido
Crea, asiste o automatiza la generación de contenido basado en texto dentro de la plataforma.
Agente AI - Mensajería Instantánea Empresarial (2)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
AI Agente - Marketing Conversacional (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Videoconferencia (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Calendario (1)
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Agente AI - Software de toma de notas (1)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Agente AI - Conferencia de Audio (2)
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Bandeja de entrada compartida de AI Agente (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Cliente de Correo Electrónico - Agente AI (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Gestión de correos electrónicos con IA Agente (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos.
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