Características de SmileBack

Basado en 22 reseñas de SmileBack. Crea formularios de comentarios que son coherentes con el diseño del sitio.

Admite la creación e implementación de diferentes tipos de encuestas en diferentes canales o dispositivos.

Basado en 22 reseñas de SmileBack y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Solicita, captura y centraliza comentarios de fuentes estructuradas y no estructuradas.

Basado en 20 reseñas de SmileBack y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Permite que los diseños se adapten automáticamente al dispositivo al que los usuarios acceden a la encuesta o software.

Basado en 21 reseñas de SmileBack y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Agrega comentarios y transforma los comentarios en información procesable.

Basado en 20 reseñas de SmileBack. Desencadena la creación de un nuevo caso después de que el cliente deja comentarios.

Basado en 21 reseñas de SmileBack y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Analice los comentarios recopilados cerca o en tiempo real.

Según lo informado en 20 reseñas de SmileBack. Desencadene flujos de trabajo estratégicos para resolver rápidamente los problemas y aumentar la satisfacción del cliente.

Basado en 17 reseñas de SmileBack y verificado por el equipo de I+D de Producto de G2. Proporciona un sistema seguro y compatible.

Inspecciona, audita y monitorea continuamente el sistema para mantenerlo actualizado.

Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.