Skypher Reseñas y Detalles del Producto

Skypher se ha convertido en una plataforma central para manejar cuestionarios de Seguridad de la Información en toda nuestra organización global. Lo hemos estado utilizando durante unos tres años, y ahora está completamente implementado en nuestros equipos de Ingeniería de Soluciones en todo el mundo. Actúa como una base de conocimiento centralizada para todos nuestros productos, conteniendo más de 500 plantillas que son revisadas regularmente por expertos en la materia.

Además de estas plantillas, la plataforma puede analizar más de 80 documentos internos, reutilizar ISQs pasados de hasta seis meses de antigüedad y aprovechar cuestionarios estándar como el CSA CAIQ y SIG. También puede referenciar marcos de la industria como ISO 27001 y SOC 2/3.

Más allá de responder cuestionarios de diligencia debida en formatos tradicionales (Word, Excel), Skypher también proporciona un complemento para Chrome que simplifica significativamente la realización de cuestionarios en línea.

La plataforma también impulsa nuestra página de cumplimiento público, donde se mantienen y publican eficientemente más de 110 plantillas basadas en controles y múltiples documentos públicos. La página de confianza ha sido personalizada según nuestras necesidades, incluyendo la integración de insignias de calificación de seguridad como BitSight y SecurityScorecard. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre hay espacio para mejoras menores en la automatización y personalización de informes, pero en general la plataforma es madura, estable y está en constante evolución. Apreciamos especialmente la estrecha colaboración con el equipo de Skypher, que consistentemente prioriza nuestras solicitudes de características. También esperamos con interés futuras integraciones con nuestro CRM y herramientas de colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Subir y mapear archivos de Excel y Word es sencillo, y el proceso es altamente preciso y automatizado. Las integraciones disponibles, como con Slack y Google Drive, son convenientes. En general, he notado un ahorro significativo de tiempo por cuestionario, lo que ha impactado positivamente en nuestros ciclos de revisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La carga y el mapeo de documentos PDF para su procesamiento en las herramientas aún está en desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Facilidad de uso. No requiere mucha capacitación o soporte para usar la plataforma. Bastante intuitivo de esa manera.

- Interfaz de usuario limpia.

- El nuevo Agente Skypher es muy útil para consultas rápidas.

- Facilidad de integración con sistemas internos.

- El equipo de Skypher es muy receptivo en caso de cualquier soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- El soporte para formatos de archivo variados sería algo que se podría mejorar aún más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración de Slack es muy poderosa, pero mi favorita es toda la experiencia de completar un cuestionario completo. Lo que solía ser un sinfín de mensajes de ida y vuelta ahora está organizado en una base de conocimiento que se utiliza para completar cuestionarios mucho más rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La navegación por secciones y la edición de revisores pueden ser complicadas, pero aparte de eso, no tengo grandes desagrados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se puede integrar fácilmente con otras herramientas y tiene múltiples opciones para un canal colaborativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría tener más análisis para cada usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi antigua empresa, tenía que esperar de 1 a 2 semanas para que un cuestionario de seguridad del cliente se completara y se devolviera a los prospectos a través de un equipo de SE. Ahora, hoy con Skypher, puedo completarlos en 1 hora. Gran diferencia en la aceleración de acuerdos y el control/poder general. Soy un gran fanático de la plataforma. Cargas rápidas, respuestas inteligentes y excelentes resultados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces necesitas verificar la funcionalidad de respuesta automática por si acaso, para asegurarte de que se vean correctas/precisas. Aunque no es gran cosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las preguntas de seguridad son muy similares entre varios clientes. Tener respuestas predefinidas listas para usar supone un considerable ahorro de tiempo. La sugerencia automatizada funciona perfectamente como esperaba.

El equipo de Skypher también es receptivo y amable cuando los contacto para cualquier soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si algo necesita ser dicho, esta sería la función de exportación de la base de conocimiento. Agradecería un mejor formato de exportación que permitiera usar los mismos filtros que en Skypher. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Ingesta automática de cuestionarios (Excel, Word)

- Automatización y rendimiento de algoritmos

- Facilidad de colaboración entre equipos

- Tiempo ahorrado para completar cuestionarios

- Disminución del tiempo de respuesta

- Ciclo de ventas acortado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada hasta ahora, el producto cumple con todas nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tecnología ayudó a nuestro equipo de Ingeniería de Soluciones a completar cuestionarios más rápido, pero también nos permitió construir un repositorio centralizado de conocimiento de seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando estábamos probando Skypher, también recibíamos preguntas de seguridad de nuestros clientes a través de portales y no archivos de Excel cargables. En ese momento, no había una gran manera de aprovechar la riqueza de conocimiento en Skypher sin tener que copiar manualmente cada pregunta en la plataforma y copiar/pegar respuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Skypher ayuda al equipo a ahorrar tiempo y gestiona todo tu contenido de seguridad en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada hasta ahora! El producto es excelente y completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.