Por Sightview
¿Cómo calificarías tu experiencia con Sightview Optometry?
el programa funciona bastante bien cuando funciona Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Nunca recibimos apoyo, hemos estado llamando y enviando correos electrónicos durante las últimas dos semanas y no hemos recibido ninguna ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
no mucho
poca funcionalidad
ataque de ransomware que tardó 6 meses en arreglarse y aún no está ni siquiera arreglado Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Servicio al cliente. Costo. Funcionalidad, facilidad de uso. Creación de tickets de servicio.
No poder usar MVE durante 6 días laborables debido a un ransomware sin ninguna disculpa o crédito monetario.
He sido cliente durante 5 años, pero ya no. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta lo fácil que es iniciar un pedido de gafas y buscar algo en el inventario. También me gusta cómo se puede crear una opción de estado que diga "cotización de precio" al cotizar un par de gafas para un paciente. Puedes hacer que esa cotización no cuente hacia el saldo de su cuenta ya que aún no han decidido sobre el pedido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustaría que el inventario estuviera mejor categorizado. Desearía que hubiera opciones para tener un marco listado en el inventario y, al hacer clic en él, te mostrara los otros tamaños o colores que tienes en ese marco, en lugar de tenerlos listados como marcos separados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Aprecio lo fácil y rápido que es formar pacientes de recuerdo, y programar una cita es rápido si el paciente ya existe en el sistema. La impresión rara vez es necesaria ahora en mi oficina, ya que los archivos se pueden guardar y cargar directamente en el expediente del paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Realmente no me desagradan muchos aspectos del software, sin embargo, se bloquea fácilmente y no se pueden tener demasiadas pestañas abiertas a la vez, lo cual no es lo mejor en una oficina de médicos ocupada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta que puedo acceder a los pedidos de los clientes y al inventario en la misma base de datos. También me gusta que se puedan crear perfiles familiares y almacenar información de seguros dentro del sistema. Es una base de datos todo en uno. Además, puedo mantener una amplia gama de información de pacientes en un solo lugar, lo que me evita tener que buscar en demasiadas fuentes a lo largo del día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que no me guste de este sistema. Lo he estado usando durante mucho tiempo y no he tenido demasiados obstáculos al usarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Probablemente solo los colores y la forma en que se cargaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es lento y requiere mucho trabajo apagarlo si se congela, lo cual sucedía a menudo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gustó que pudieras vincular a los pacientes para enviarles correos electrónicos directamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No me importó cómo acceder a los pedidos y hacer un pedido. Acceder a las recetas también fue difícil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Me gusta el hecho de que puedes transferir el lensómetro y el autorefractómetro en él, además puedes hacer recordatorios desde MVE mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Muchos botones para hacer clic, además pagas en dólares estadounidenses, no en CAD.
Tampoco puedes verificar si la tarjeta de salud es elegible o está vencida para un examen de la vista, así que tienes que comprobarlo manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Es muy útil mantener el acceso relacionado con el trabajo de manera fácil y al mismo tiempo estar en contacto con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay muchas ventanas y para algunas personas que no están familiarizadas, esto puede ser confuso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
My Vision Express es muy útil, fácil de usar y organizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Mi Vision Express puede ser lento a veces y se bloquea. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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