Características de ShopWired
Merchandising/Marketing (7)
Herramientas de diseño de escaparates
Proporciona plantillas estándar con un conjunto de herramientas fáciles de usar para personalizar las plantillas para mostrar la marca de las tiendas y optimizar la experiencia de los usuarios Los revisores de 14 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Visualización de productos
Basado en 13 reseñas de ShopWired. Capacidad para mostrar y administrar fotos, vistas 3D, videos, etc. para cada producto
Recomendaciones / Personalización
Personalice la experiencia de los compradores mostrando los productos más relevantes para el consumidor y aumente las conversiones utilizando el comportamiento del comprador anterior y las reglas impulsadas por el comerciante. Las herramientas pueden incluir ventas cruzadas / ventas ascendentes, promociones, recomendaciones, ventas guiadas, etc. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de ShopWired.
Promociones y descuentos
Contiene características que permiten a los administradores configurar promociones in situ, proporcionar descuentos basados en el tiempo e introducir códigos de cupón. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de ShopWired.
Abandono del carrito de compras
Proporcione herramientas para ayudar a convertir carritos abandonados en ventas. Guarda los artículos en el carrito de la compra si un usuario no completa la compra. Permite a los usuarios continuar el proceso de pedido en una sesión futura. Envía correos electrónicos a los usuarios para recordarles que tienen artículos en su carrito.
Reseñas de productos
Capacidad para mostrar reseñas y permitir a los usuarios escribir reseñas para cada producto. Integraciones para revisar el software de sindicación para incluir las revisiones más recientes de los productos
SEO
Proporciona herramientas para dirigir el tráfico a las páginas a través de la búsqueda orgánica Los revisores de 10 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Catálogo de productos (4)
Gestión de contenidos
Basado en 14 reseñas de ShopWired. Posibilidad de agregar / actualizar productos, precios de productos, información de productos y otro contenido incluido en el sitio de comercio electrónico.
Configuración del producto
Posibilidad de que todos los usuarios seleccionen opciones para configurar el producto o seleccionar opciones de producto. Por ejemplo, color, tamaño, etc. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de ShopWired.
Búsqueda y filtrado de productos
Basado en 14 reseñas de ShopWired. Proporciona una experiencia de usuario enriquecida para encontrar productos en el sitio a través de la búsqueda en todo el sitio, la navegación por facetas, el filtrado y la clasificación de productos
Productos intangibles
Proporciona funcionalidad específica para vender productos intangibles como: Suscripciones, Pruebas, Licencias Perpetuas, Descargas, Pruebas Gratuitas, etc.
Proceso de pedido (8)
Proceso de pago
Incluye funciones que optimizan la experiencia de pago del usuario, como carritos de compras y pago con un solo clic, resúmenes de pedidos, recibos. Esta función fue mencionada en 14 reseñas de ShopWired.
Opciones de envío
Funcionalidad que permite a los usuarios seleccionar opciones de envío en función del precio y el tiempo de entrega. Puede integrarse a empresas de envío / cumplimiento de 3rd Party. Los revisores de 15 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Exhibición y procesamiento de impuestos
Basado en 14 reseñas de ShopWired. Muestra el impuesto apropiado para el usuario en función de las leyes locales. Contiene funcionalidad para procesar impuestos en sistemas back-end. Puede integrarse a soluciones fiscales de 3rd Party.
Procesamiento de pagos
Admite los métodos de pago requeridos, incluido el procesamiento de tarjetas de crédito, órdenes de compra, PayPal, etc. Contiene la funcionalidad adecuada de administración de fraude. Los revisores de 12 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Gestión de pedidos
Según lo informado en 15 reseñas de ShopWired. Contiene herramientas que permiten a los administradores administrar los pedidos realizados para garantizar que todos los pedidos de los clientes se procesen correctamente y a tiempo.
Devoluciones / Reembolsos
Según lo informado en 12 reseñas de ShopWired. Funcionalidad para permitir a los usuarios procesar devoluciones / reembolsos ya sea a través del autoservicio o contactando al servicio al cliente.
Gestión de inventarios
Según lo informado en 14 reseñas de ShopWired. Muestra los niveles de inventario de los productos en tiempo real. Muestra el inventario por ubicación si es necesario.
Cumplimiento multicanal
Contiene la funcionalidad de administración de pedidos distribuidos para que un pedido se pueda preparar desde un almacén, una tienda, un envío directo de proveedor o una recogida en tienda.
Soporte multicanal (7)
Omnicanal
Proporciona un enfoque transparente de la experiencia del consumidor a través de todos los canales de compra disponibles (móvil, social, web, punto de venta, catálogo). Algunas veces se hace referencia a Omni-Channel.
Móvil
Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos utilizando un dispositivo móvil. Esta función fue mencionada en 11 reseñas de ShopWired.
Comercio Social
Características que permiten a los clientes comprar fácilmente productos en plataformas sociales populares. Puede proporcionar integraciones estándar o herramientas que construyan la tienda social en la plataforma.
Servicio al cliente
Proporciona características que permiten a los equipos de servicio al cliente interactuar con los clientes. Las características pueden incluir chat y soporte telefónico. Los revisores de 11 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Localizador de tiendas
Permitir a los clientes localizar y navegar a ubicaciones físicas por código postal, ciudad o GPS
Integración de 3rd-Party Store
Integra / sincroniza su catálogo de productos con los principales minoristas en línea como Amazon, Ebay, etc. para facilitar la administración de la venta de productos a través de canales de 3rd party
B2b
Incluye características que son valiosas para las transacciones B2B. Por ejemplo, gestión de socios, precios de contratos, facturación, derechos de productos, gestión de contratos, etc.
Plataforma (16)
Apis
El sistema proporciona API bien documentadas que se pueden utilizar para integrarse a cualquier 3rd Party o sistema interno.
Personalización
Basado en 13 reseñas de ShopWired. El producto proporciona herramientas para personalizar el frente de la tienda web, el proceso comercial, etc. para satisfacer las necesidades comerciales únicas.
Integraciones con herramientas complementarias
Es fácil de integrar o tiene integraciones preempaquetadas para una amplia variedad de herramientas / software complementarios. Los revisores de 12 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de usuarios
Basado en 12 reseñas de ShopWired. Permite a los clientes actualizar su propia información de usuario, configuración y preferencias.
Informes / Análisis
Proporciona capacidad de generación de informes estándar y ad-hoc para cumplir con los requisitos del negocio Los revisores de 12 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Seguridad
El software proporciona herramientas y certificaciones adecuadas para proteger contra el fraude y los ataques maliciosos Los revisores de 14 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Administración de múltiples sitios
Características que permiten la creación y el mantenimiento de micro sitios, subsitios utilizando la misma instancia del software.
Derechos de acceso de administrador
Proporciona la capacidad de controlar los derechos de edición por categoría de producto, geografía, etc. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de ShopWired.
Migración de prueba a producto
Funcionalidad que permite a los administradores probar los cambios en los productos, el diseño de la tienda, los flujos de trabajo, etc. en un entorno de prueba y programar los cambios que se migrarán a la versión de producción del sitio
Internacionalización
Proporciona características que permiten realizar transacciones comerciales en todo el mundo. Las características típicas son multilingüe, multidivisa e impuestos
Compatibilidad con navegadores cruzados
Permite que la tienda o el sitio proporcionen la misma experiencia de usuario en todos los exploradores y versiones del explorador.
Rendimiento y fiabilidad
Según lo informado en 14 reseñas de ShopWired. El software funciona bien y funciona con un tiempo de inactividad no programado mínimo
Cumplimiento de la normativa
Garantiza que la lista de productos y el cumplimiento de pedidos cumplan con la regulación minorista en línea
Publicación multicanal
Publica productos y servicios en los canales deseados
Informes contables
Concilia pedidos, ventas y liquidaciones a través de múltiples canales
Integración de Marketplace
Se integra con mercados en línea de terceros
Operaciones (2)
Operaciones comerciales optimizadas
Optimiza las operaciones comerciales a través de múltiples canales
Sincronización de datos
Crea un único repositorio de datos de inventario e información del cliente
Inventario (3)
Cumplimiento de pedidos
Agiliza el cumplimiento y procesamiento de pedidos
Gestión de catálogos
Optimiza la copia del producto, las imágenes y la información
Inteligencia de producto
Supervisa y actualiza los datos de productos/inventario, los precios y la disponibilidad para mantenerse actualizado
Tratamiento (3)
Internacionalización
Permite que los productos o servicios se vendan internacionalmente
Gestión de pedidos
Automatiza y gestiona pedidos, ventas, envíos y devoluciones
Escanear y enviar
Escanea productos o servicios antes del envío para garantizar la precisión
Analytics (6)
Informes
Los datos recopilados y analizados por la plataforma se entregan en un formato fácilmente digerible.
Tablero de instrumentos
Informes y otros datos relevantes alojados en una única ubicación fácil de navegar.
Análisis web
Herramientas para analizar cómo los clientes usan el sitio con el fin de optimizar la experiencia del usuario y determinar qué páginas tienen más éxito.
Seguimiento de campañas
Herramientas para rastrear el éxito de varias campañas de marketing con el fin de optimizar los esfuerzos de marketing.
Datos demográficos de los clientes
La capacidad de recopilar y analizar datos de clientes para determinar qué datos demográficos conforman una base de clientes.
Análisis predictivo
Predicciones del comportamiento futuro basadas en datos pasados y presentes.
Administración (6)
Almacenamiento de datos
La capacidad de almacenar grandes cantidades de datos para su análisis dentro de la propia plataforma.
Pruebas A/B
Herramientas para fascilitar probando varios ajustes de experiencia de usuario para determinar qué configuración tiene los mejores resultados.
Integraciones
Integraciones con otras herramientas de software para fascilitar el intercambio de datos recopilados por varios softwares.
Informes
Crear informes y presentar información de ventas, inventario y clientes proporcionada por los datos recopilados por el software. Esta función fue mencionada en 45 reseñas de ShopWired.
Gestión de carritos
La capacidad de los clientes para agregar y eliminar varios productos antes de la compra. Esta función fue mencionada en 46 reseñas de ShopWired.
Recopilación de información de envío
La capacidad de recopilar información de envío para fascilitar el cumplimiento de pedidos. Los revisores de 46 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integraciones (3)
Integración de pasarela de pago
Según lo informado en 48 reseñas de ShopWired. Integración con una pasarela de pago para fascilitar el cobro del pago.
Integración de plataformas de comercio electrónico
Integración con plataformas de comercio electrónico para crear una experiencia de compra perfecta. Los revisores de 47 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Integración de correo electrónico
Según lo informado en 45 reseñas de ShopWired. Integración con herramientas de correo electrónico para enviar fácilmente correos electrónicos de confirmación y otras comunicaciones relacionadas con el pedido de un cliente.
Gestión de carritos (4)
Carrito múltiple
Posibilidad de crear múltiples carritos de compras en la misma plataforma Esta función fue mencionada en 23 reseñas de ShopWired.
Productos
Permite a los usuarios agregar y eliminar productos y detalles como el precio o la descripción del artículo Los revisores de 49 de ShopWired han proporcionado comentarios sobre esta función.
Plantillas
Basado en 45 reseñas de ShopWired. Proporcionar plantillas de tienda en línea que los usuarios puedan personalizar
Insertar
Basado en 32 reseñas de ShopWired. Las tarjetas de compras se pueden agregar fácilmente a cualquier tipo de sitio web
Comercio sin cabeza (5)
Desacoplamiento
Posibilidad de desconectar el front office del back office de una plataforma de comercio electrónico
APIs REST
Proporcionar API que permitan la interacción con servicios web RESTful
Orquestación de datos
Capture y administre datos de múltiples fuentes y sincronícelos con el front-end y el back-end
Personalización
Permite a los desarrolladores personalizar la plataforma utilizando múltiples lenguajes de programación
Extensibilidad
Incluye integraciones prediseñadas con múltiples sistemas como ERP y CRM
IA generativa (3)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Plataformas de comercio electrónico de IA agentica (6)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basándose en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico (5)
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
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