Características de SevenRooms

Herramientas para realizar un seguimiento de las finanzas de un restaurante y crear informes relevantes basados en esos datos.

Características para ayudar a crear, ejecutar y medir el éxito de una estrategia de marketing.

La capacidad de realizar un seguimiento de la capacitación y el rendimiento de los empleados para administrar y programar mejor la fuerza laboral de un restaurante.

Perfiles de los huéspedes para medir los hábitos de compra y, para restaurantes de alta gama, realizar un seguimiento de las preferencias, las restricciones dietéticas y las alergias.

Herramientas para crear informes y análisis basados en una variedad de datos y métricas recopilados por la plataforma.

Herramientas de IA para crear modelos predictivos de datos basados en datos anteriores.

Herramientas para recopilar y responder a los comentarios de los clientes recopilados de las redes sociales, plataformas de reseñas o correo electrónico.

Información sobre las tendencias generales de restaurantes para comparar con los datos de restaurantes del usuario.

Proporciona herramientas de análisis que revelan métricas empresariales importantes y realizan un seguimiento del progreso.

Se conecta a sistemas y aplicaciones externos según sea necesario para completar los flujos de trabajo del equipo.

Herramientas para realizar un seguimiento de los datos financieros en el día a día, tanto entrantes como salientes.

La capacidad de administrar los horarios de los empleados, la nómina o la incorporación.

Análisis de los datos recopilados por la plataforma para obtener información empresarial utilizable.

Herramientas para rastrear el inventario actual contra menús y recetas para garantizar que el restaurante esté bien abastecido.

Herramienta para realizar pedidos de clientes y cobrar el pago.

La capacidad de ver qué mesas están libres y cuáles están ocupadas para que las mesas se puedan asignar clientes a medida que llegan.

Herramientas para que la cocina reciba los pedidos de los clientes a través de tickets para que puedan ser preparados y entregados en la mesa adecuada.

La posibilidad de reservar mesas con anticipación para que el restaurante no esté sobrevendido en el momento de la reserva.

Tiene un panel centralizado para que los usuarios interactúen

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.

Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.

Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante

Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos

Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas

Entrega mensajes y ofertas personalizadas a clientes individuales para aumentar el compromiso y las conversiones.

Proporciona un repositorio central para perfiles de invitados, historial de visitas, preferencias y datos de interacción.

Permite agrupar a los clientes por comportamiento, gasto, frecuencia de visitas o preferencias para un marketing relevante.

Automatiza campañas basadas en acciones de los clientes, hitos o reglas predefinidas.

Admite campañas de correo electrónico promocionales con programación y seguimiento del rendimiento.

Permite la comunicación en tiempo real para ofertas, recordatorios y actualizaciones.

Permite la creación y seguimiento de descuentos, cupones y promociones por tiempo limitado.

Fomenta visitas repetidas y un mayor valor de por vida a través de puntos, niveles o beneficios exclusivos.

Ayuda a generar, monitorear y responder a reseñas en línea que influyen en la confianza del cliente.

Proporciona visibilidad sobre el rendimiento de la campaña, el ROI, el comportamiento del cliente y el impacto en los ingresos.

Permite la integración con software de punto de venta, plataformas de entrega de comida y otros software de restaurantes de terceros.

Garantiza el manejo adecuado de las suscripciones, solicitudes de cancelación y requisitos regulatorios.