Service Center by Office Ally Reseñas y Detalles del Producto

Siempre tengo una gran experiencia usando el Centro de Servicio de Office Ally en nuestra oficina. Funciona correctamente y eficientemente, ayudándonos a completar nuestras tareas diarias de manera efectiva. Lo encuentro particularmente beneficioso para manejar nuestro trabajo de seguros, ya que nos ayuda a identificar y resolver problemas rápidamente, especialmente cuando se usa con ChiroTouch. Aprecio la función clásica del centro de servicio que me permite subir reclamaciones y descargar EOB, haciendo nuestro flujo de trabajo más fluido. Además, el software siempre opera rápidamente, y cualquier problema que surja se resuelve de inmediato, asegurando mínimas interrupciones en nuestras tareas. La configuración inicial fue fácil para nosotros, haciendo la transición al Centro de Servicio de Office Ally suave y sin complicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces no se actualiza rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo Service Center de Office Ally es increíblemente fácil de usar, lo que hace que mi flujo de trabajo sea más fluido, especialmente en la facturación de seguros. La simplicidad reduce significativamente cualquier molestia en la navegación y asegura que mis tareas se completen sin complejidades innecesarias. Además, aprecio enormemente la función de plantillas porque agiliza el proceso de presentación de reclamaciones, ahorrándome una cantidad considerable de tiempo. Esta característica es particularmente beneficiosa al presentar múltiples visitas por paciente, ya que me permite gestionar de manera eficiente códigos CPT similares y códigos de diagnóstico durante un período de tratamiento. La facilidad de la configuración inicial destaca, la cual encontré muy sencilla, eliminando cualquier barrera inicial para comenzar. Mi experiencia positiva con estas características me hace calificarlo altamente, lo que me lleva a estar dispuesto a recomendar Service Center de Office Ally a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la nueva interfaz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio el Service Center de Office Ally por su facilidad de uso en el manejo de la facturación para servicios de comportamiento. El proceso es sencillo, lo que me permite enviar la facturación para servicios de seguimiento de clientes de manera eficiente. Disfruto particularmente de la función de notificaciones, que me mantiene informado cuando la facturación es recibida, enviada a la compañía de seguros y cuando los servicios son pagados. Es muy conveniente para mí hacer copias de los formularios enviados, reduciendo tareas repetitivas y mejorando la productividad. El software simplifica significativamente el proceso de facturación, reduciendo el tiempo empleado, lo que me permite dedicar más tiempo a mis clientes y tener más tiempo libre en general. La configuración inicial fue increíblemente fácil, tanto que la encontré más accesible que otros sistemas como Availity. Además, el hecho de que el Service Center de Office Ally sea gratuito es un beneficio notable, ya que ofrece un valor inmenso sin carga financiera, lo que me deja completamente satisfecho y sin necesidad de usar funciones de facturación de seguros en otros sistemas de gestión de prácticas como Simple Practice. En general, mi experiencia ha sido excepcionalmente positiva, y lo recomendaría altamente a otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me resulta desafiante cuando las reclamaciones no se procesan, ya que a menudo hay una explicación o apoyo insuficiente para abordar el problema, especialmente con las reclamaciones secundarias. Los mensajes de error pueden ser poco claros, y es difícil entender qué necesita ser corregido. Sería útil si la plataforma destacara los errores de manera más clara o proporcionara ejemplos de cómo corregirlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta que el Centro de Servicio de Office Ally se encargue de todo el papeleo por mí. Es increíblemente útil que no tenga que llenar el papeleo yo mismo, ya que maneja esta tarea de manera eficiente. Esta característica es particularmente valiosa en mi trabajo con clientes de salud conductual, ahorrándome tiempo y esfuerzo para que pueda centrarme más en brindar atención en lugar de tareas administrativas. La facilidad con la que automatiza esta parte del proceso de facturación es una ventaja significativa en mis operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuve dificultades con el Centro de Servicio de Office Ally al intentar que los formularios se autocompleten automáticamente para los pacientes frecuentes. Además, la configuración inicial no fue sencilla, ya que necesité la ayuda de un operador para completarla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Office Ally durante cinco años. Comenzar fue fácil porque tienen un excelente servicio al cliente. Inicio sesión todos los días y uso muchas funciones. Es económico para todo lo que ofrece. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el servicio al cliente no es útil porque parece que no investigan a fondo la pregunta, pero al final, todo se resuelve. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio el Centro de Servicio de Office Ally porque me ofrece la manera más fácil de comunicarme con una persona en vivo, algo que valoro mucho. Esta característica es particularmente beneficiosa para abordar problemas como el procesamiento de reclamaciones que pueden estar atascadas por diversas razones, como identificaciones incorrectas o información errónea del pagador. La capacidad de hablar con una persona en vivo ha hecho que manejar estos problemas sea sencillo, y eso es un factor significativo para mí. Además, encuentro que todo sobre el servicio es muy bueno, correcto y útil, reflejando una satisfacción general con cómo atiende mis necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando Office Ally durante casi 12 años a diario. Siempre confiable, sin fallos, un servicio al cliente decente y muchas funciones fáciles de usar. Es el único producto que uso, por lo que no se necesita integración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces un representante de servicio al cliente tiene información incorrecta, pero eso ocurre en todas partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que Service Center de Office Ally es increíblemente fácil de usar, lo que simplifica significativamente mi flujo de trabajo. Valoro mucho su capacidad para enviar reclamaciones de manera eficiente, lo cual es crucial para mis operaciones diarias. Además, todo funciona perfectamente y no he encontrado ningún problema. La configuración inicial fue excelente, haciendo que la transición al uso del software fuera fluida y sin complicaciones. Esta experiencia en general me hace sentir seguro al recomendar Service Center de Office Ally a otros, como se refleja en mi alta puntuación de recomendación de 10. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ninguno Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo está claro y eficiente. Fácil de usar. Gran atención al cliente. De hecho, hablas con alguien por teléfono. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada. Basado en la web, por lo que es muy fácil de acceder e integrar en el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El Centro de Servicio es muy fácil de usar. No tuve que hacer ningún tutorial. ¡Esta es una de las compañías de software de facturación más fáciles que he usado en mis más de 32 años de facturación! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay problemas ni desagrados con este producto para Reseña recopilada por y alojada en G2.com.