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AC
Co-Founder & Brand Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"La forma más inteligente de entender y comprometerse con tus clientes, tal como lo hacemos en Egeye Dönüş."
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Lo que más nos gusta de Segmentify es el motor de personalización y las automatizaciones basadas en el recorrido del cliente. Gracias a su segmentación inteligente y recomendaciones en tiempo real, hemos aumentado significativamente nuestras conversiones y el tamaño promedio de la cesta. También es muy fácil de usar: el panel es intuitivo y todo se configura rápidamente. Lo que hace que la experiencia sea aún mejor es el equipo de Segmentify: siempre receptivo, solidario y orientado a soluciones. Se sienten más como una extensión de nuestro propio equipo que como una herramienta de terceros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

Realmente no hay nada importante de lo que quejarse. Ocasionalmente, cuando se introducen nuevas funciones o se actualiza la interfaz de usuario, hay un breve período de adaptación. Pero el equipo de soporte siempre está listo para ayudar y facilitar el proceso. En general, es una plataforma muy sólida con personas receptivas detrás de ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Peter O.
PO
Chief Marketing Officer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Excelente ayuda, interfaz fácil de entender y muchas funcionalidades."
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Yo diría el personal de Segmentify. El software en sí es increíble, pero la ayuda que recibes es asombrosa. Útil, compartiendo consejos y trucos, mejores prácticas y más.

Es fácil de usar para tareas diarias, como hacer un seguimiento de los productos que necesitan atención.

La integración fue impecable y básicamente más o menos solo implementar un script de GTM.

Usamos Segmentify tanto para analizar como para marketing todos los días.

Cada problema que hemos encontrado al usar el software ha sido rápidamente manejado por trabajadores competentes en Segmentify. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

Diría que en realidad no hay nada que no me guste de Segmentify. Sin embargo, con 20 años en eCommerce, tiendo a tener deseos extremadamente específicos sobre el software.

Por supuesto, toda esta funcionalidad aún no existe en Segmentify. Pero ya han implementado algunas de las cosas que he deseado. Y me siento seguro de que el resto llegará a su debido tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cian M.
CM
Digital Marketing Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran software que ofrece una experiencia personalizada única para el cliente."
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Los widgets son fantásticos y nos permiten personalizar la experiencia de nuestros aficionados en la NBL Store. ¡La agrupación de IA ha sido un gran éxito para nosotros! Sus capacidades son infinitas y el equipo siempre está dispuesto a probar nuevas funciones e ideas hasta que estés satisfecho. Nuestro Gerente de Cuenta, Ada Zehir, ha sido increíble desde que se hizo cargo de nuestra cuenta. Muy considerado en su enfoque, va más allá y actúa rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

Mi principal problema con Segmentify son los tiempos de carga del widget, por eso no di una puntuación de 10 para recomendar. Acepto que esto nunca será simultáneo, pero en algunas ocasiones, puede tardar de 3 a 4 segundos en cargar después de que nuestra página se haya cargado completamente para los usuarios, lo que puede hacer que algunos clientes no estén seguros y, en general, es una mala experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Catherine G.
CG
Marketing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto y gran servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

El producto fue realmente fácil de implementar en nuestro sitio web y ha llevado a aumentos del AOV del 40% en aquellos clientes que hacen clic en las recomendaciones en nuestro sitio web.

El servicio de Segmentify es fantástico, con cualquier problema resuelto rápidamente. Son muy proactivos, siempre haciendo sugerencias sobre cómo podemos mejorar el rendimiento de nuestro sitio web y responden rápidamente, y si alguna vez hay problemas, buscan formas de resolverlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

Nada en lo que pueda pensar. Servicio y producto, ambos excelentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

David A.
DA
Contract & Interim
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Segmentify: Una herramienta valiosa para Woox.cz"
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Implementamos Segmentify en nuestra nueva tienda en línea Woox.cz y vimos inmediatamente mejoras medibles en las tasas de conversión, confirmadas a través de pruebas A/B continuas. La implementación fue rápida a pesar de nuestra estructura de precios compleja, y su equipo de soporte fue profesional y receptivo. El equipo de KAM ha sido proactivo, enfocado en el cliente y alineado con nuestros objetivos de CRO. Su asistencia durante un período desafiante, tras una inundación en el almacén, fue particularmente apreciada. Aunque no es el único impulsor de nuestro éxito, Segmentify ha demostrado ser una herramienta confiable y efectiva para mejorar nuestro rendimiento en el comercio electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

No tenemos quejas, estamos satisfechos y deseamos mucho éxito al equipo de Segmentify en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Stanisław B.
SB
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Algoritmos Fuertes"
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Los algoritmos de recomendación funcionan bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

Tuvimos algunos problemas con el soporte técnico, pero gracias a Alperen Gülnar, todo está mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomasz H.
TH
Managing Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran capacidad para simplificar el proceso de análisis de datos."
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Mejora en la experiencia del cliente que aumenta las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

El costo del servicio es demasiado alto para mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
UI
Empresa (> 1000 empleados)
"Amigable para el usuario y respuesta rápida"
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Segmentify es una excelente opción para mejorar el rendimiento de tu sitio y los ingresos por ventas. Si deseas hacer cambios, hay expertos disponibles que pueden ponerse en contacto rápidamente y tomar medidas. Aunque hay áreas donde la herramienta puede mejorarse, está muy claro que proporciona un valor añadido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

Las notificaciones personalizadas enviadas en función del recorrido del cliente y realizar cambios simples a través del panel de control son áreas donde se pueden hacer modificaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Venta al por Menor
UV
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente equipo y respuestas rápidas"
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

Tener grandes soluciones sobre ventanas emergentes, productos más vendidos y otros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

A veces no está alineado en términos de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ceyda S.
CS
Product Leader
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Uso de Segmentify"
¿Qué es lo que más te gusta de Segmentify?

El rendimiento y la accesibilidad de las herramientas que utilizan Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Segmentify?

Es necesario desarrollar algunas herramientas. Por ejemplo, la Ruleta de la Fortuna

También hay áreas en el panel que necesitan ser desarrolladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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