Características de Segmentify

Comportamiento de los visitantes (3)

Plantillas (3)

Personalización (8)

Recomendación: Recomendar productos en función del historial de pedidos y el comportamiento en línea
Contenido: Proporcionar contenido personalizado a los visitantes del sitio web en función de su comportamiento en línea
Abandono del carrito: Entregar mensajes dirigidos a compradores que están a punto de abandonar una tienda en línea
Buscar: Optimizar la búsqueda en función del rol del usuario o la disponibilidad del inventario
Motor de personalización: Aprendizaje automático o inteligencia artificial que potencia las funciones de personalización de la plataforma.
Recomendaciones de productos: Herramientas para recomendar automáticamente productos a un cliente en función de su historial de visualización o compra.
Pruebas A/B: La capacidad de probar varias configuraciones y recomendaciones para determinar cuáles son más exitosas con los clientes.
Mensajería personalizada: Herramientas para crear mensajes personalizados basados en los datos de los clientes recopilados de las compras o el historial de visualización.

Multicanal (3)

Campañas (5)

Personalizar: Permite a los usuarios personalizar sus mensajes.
Programación: Programar notificaciones push para que se entreguen en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para los mensajes con límite de tiempo
Retargeting: Reoriente sus mensajes en función de la participación previa del usuario.
Segmentación: Segmente la audiencia en función del tipo de dispositivo, la ubicación, la demografía, el comportamiento del cliente, etc.
Notificaciones activadas: Automatice las notificaciones en función del comportamiento del usuario

Analytics (8)

Rendimiento de la campaña: Realice un seguimiento e informe sobre las métricas de rendimiento y las conversiones
Información de la audiencia: Informe sobre la demografía y el compromiso de la audiencia
Informes: Los datos recopilados y analizados por la plataforma se entregan en un formato fácilmente digerible.
Tablero de instrumentos: Informes y otros datos relevantes alojados en una única ubicación fácil de navegar.
Análisis web: Herramientas para analizar cómo los clientes usan el sitio con el fin de optimizar la experiencia del usuario y determinar qué páginas tienen más éxito.
Seguimiento de campañas: Herramientas para rastrear el éxito de varias campañas de marketing con el fin de optimizar los esfuerzos de marketing.
Datos demográficos de los clientes: La capacidad de recopilar y analizar datos de clientes para determinar qué datos demográficos conforman una base de clientes.
Análisis predictivo: Predicciones del comportamiento futuro basadas en datos pasados y presentes.

Administración (11)

Almacenamiento de datos: La capacidad de almacenar grandes cantidades de datos para su análisis dentro de la propia plataforma.
Pruebas A/B: Herramientas para fascilitar probando varios ajustes de experiencia de usuario para determinar qué configuración tiene los mejores resultados.
Integraciones: Integraciones con otras herramientas de software para fascilitar el intercambio de datos recopilados por varios softwares.
Campañas de Marketing: La capacidad de crear y personalizar campañas de marketing basadas en los datos del usuario.
Informes y análisis: Representaciones visuales fácilmente digeribles de los datos recopilados por la plataforma.
Datos de usuario: Datos recopilados de los clientes para ser analizados por herramientas de análisis u otro software de comercio electrónico.
Integraciones: La capacidad de integrarse con una variedad de plataformas de software de comercio electrónico para compartir datos y otras funcionalidades.
Programación: Capacidad para programar notificaciones push en una fecha y hora específicas, o establecer una expiración para mensajes con límite de tiempo
Notificaciones activadas: Proporciona la capacidad de automatizar las notificaciones basadas en el comportamiento del usuario
Segmentación: Capacidad para segmentar audiencias en función del tipo de dispositivo, ubicación, datos demográficos, comportamiento del cliente, etc.
Integraciones: Capacidad de integración con otro software que almacena datos de clientes para generar recordatorios (es decir, software CRM)

Optimización (4)

Pruebas A/B: Probar variaciones de una notificación push en una parte de los usuarios y realizar un seguimiento de las conversiones
Personalización: Personalice los mensajes con datos contextuales, como nombres de clientes o recomendaciones de productos
Notificaciones enriquecidas: Mejora los mensajes con imágenes, emojis, gifs animados o vídeos
Integraciones: Integración con software de marketing o comercio electrónico de terceros

Configuración de búsqueda (4)

Indexación: Analizar e indexar datos de comercio electrónico y definir campos de búsqueda
Autocompletar: Proporcionar algoritmos para proporcionar a los usuarios resultados sugeridos a medida que escriben
Información del producto: Definir cómo se puede buscar la información del producto (atributos, marca, tipo) y en qué combinación
Derivados: Buscar variaciones alternativas de una palabra para ofrecer resultados más precisos

Descubrimiento de productos (5)

Recomendaciones: Proporcionar recomendaciones basadas en lo que los usuarios están buscando
Conversión: Supervise las conversiones de compradores en compradores debido a las funciones de búsqueda
Personalización: Permitir que las empresas personalicen la experiencia de búsqueda para sus compradores
Búsqueda facetada: Los compradores pueden refinar las búsquedas de productos utilizando filtros y atributos de productos.
Clasificación y relevancia: Clasificar los resultados de búsqueda en función de su relevancia, disponibilidad o popularidad

Integración (3)

Canales de mensajería (4)

Mensajería SMS: Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes SMS a un dispositivo móvil
Correo electrónico: Posibilidad de enviar notificaciones proactivas por correo electrónico
Mensajería de voz: Posibilidad de enviar recordatorios a través de mensajes de voz
Mensajería bidireccional: Capacidad para admitir una mensajería/conversación bidireccional entre el cliente y el agente de atención al cliente

Notificación Push de AI Agente (3)

IA Agente - Personalización de Comercio Electrónico (2)

Agente AI - Análisis de Comercio Electrónico (5)

Planificación en múltiples pasos: Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas: Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo: Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Asistencia proactiva: Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones: Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.