Lo que realmente lo distingue para mí es la combinación de análisis avanzados y conocimientos en tiempo real. He encontrado que el mapeo del recorrido del cliente es extremadamente efectivo para nuestras campañas, e incluso con la profundidad de los datos, la interfaz sigue siendo bastante manejable una vez que te acostumbras a ella, lo cual no siempre es cierto con el software empresarial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Definitivamente tiene una curva de aprendizaje pronunciada, y eso puede sentirse bastante abrumador cuando te sumerges por primera vez. Además de eso, el modelo de precios es bastante alto, lo que lo convierte en una píldora difícil de tragar para departamentos o empresas más pequeñas que no tienen un presupuesto empresarial masivo para destinar a su conjunto de tecnología de marketing. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hola Lessie, gracias por compartir tus comentarios detallados sobre SAS Customer Intelligence 360. Estamos encantados de saber que encuentras valiosos los análisis avanzados y las perspectivas en tiempo real para tus campañas. Entendemos que la curva de aprendizaje y el modelo de precios pueden ser desafiantes, y apreciamos tus comentarios sobre estos aspectos.
Estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar soporte para ayudar a navegar la plataforma de manera efectiva. Si tienes alguna pregunta específica o necesitas asistencia con alguna función, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Tu éxito es nuestra prioridad, y estamos aquí para apoyarte en cada paso del camino. Gracias por elegir SAS Customer Intelligence 360 para elevar tus esfuerzos de marketing.
