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SAP Field Service Management Reseñas y Detalles del Producto

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Reseñas de SAP Field Service Management (35)

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Reseñas de SAP Field Service Management (35)

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Reseñas de 35

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Usuario verificado en Construcción
CC
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Caso de uso de FSM para una empresa de construcción"
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Field Service Management?

Me gusta lo fácil que es porque es una aplicación móvil, es muy fácil para nuestros clientes usarla solo en su teléfono y reemplazar su antiguo procedimiento de papeleo. Y más eficiente para el trabajo en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Field Service Management?

Creo que el sistema necesita estar en un entorno de internet, lo cual es un pequeño inconveniente para el ingeniero en el campo de la construcción. Sin embargo, pueden subir toda la información más tarde cuando el internet vuelva, pero a veces causa errores y todo el procedimiento se detiene, y necesitan pedir ayuda a consultores como nosotros. Y dado que diseñamos el flujo de trabajo del sistema para los clientes, pero algunas partes no son muy flexibles para lo que los clientes esperan que el sistema presente, como el diseño o el color de la interfaz de usuario, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tafadzwa M.
TM
Sr. Manager - Advanced Water Treatment (AWT) Sales, Industry & Water, NA
Empresa (> 1000 empleados)
"SAP para solicitudes de compra, aprobaciones y MIGOs"
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Field Service Management?

Es una base de datos central para auditar fácilmente su proceso de requisición, ya que es un modelo paso a paso y asignado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Field Service Management?

Lento y complicado en la configuración, inicio de sesión y navegación. No es muy fácil de usar; tienes que usarlo con frecuencia para acostumbrarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Allison T.
AT
Business Support Consultant (Materials Buyer)
Servicios Públicos
Empresa (> 1000 empleados)
"Revisión de SAP"
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Field Service Management?

Me gustan las capacidades de generación de informes y la facilidad de uso después de la orientación al sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Field Service Management?

No me gustan los códigos para acceder a diferentes pantallas. Es posible que ni siquiera sepas que una pantalla u opción existe si no conoces el código para acceder a ella. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Marketing y publicidad
UM
Empresa (> 1000 empleados)
"La interfaz de usuario y la funcionalidad necesitan ser actualizadas."
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Field Service Management?

No hay demasiados pasos para ingresar mis hojas de tiempo, lo cual es agradable. La mejor parte es la función de copiar las horas del día anterior. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Field Service Management?

Ingresar el tiempo es tedioso: el sistema debería recordar los horarios anteriores, especialmente si trabajas las mismas horas cada semana, y permitirte copiar hojas de tiempo completas. Además, no proporcionan instrucciones detalladas para usar otras funciones como la entrada de hojas de gastos. La recuperación de contraseñas también es una pesadilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CT
Administrative Assistant
Indumentaria y Moda
Empresa (> 1000 empleados)
"Fácil de maniobrar a través de funciones familiares."
¿Qué es lo que más te gusta de SAP Field Service Management?

La capacidad de establecer algunos parámetros para que no cambien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de SAP Field Service Management?

Algunos campos no se pueden configurar para que permanezcan igual, de modo que no sea necesario ingresar repetidamente la misma entrada. Debería poder acceder a otra pantalla en la pantalla que está utilizando actualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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