Servicios de Consultoría para Salesforce Platform

EXAH Consulting Partner es un especialista en implementación de Salesforce dedicado a transformar procesos y metodologías empresariales a través de la plataforma Salesforce. Fundada en 2014, EXAH enfatiza "Excellentia Ad Hominem"—latín para "Excelente para un Hombre"—reflejando su compromiso con fomentar la excelencia personal dentro de un entorno profesional de confianza. Su enfoque se centra en el diseño idealizado, permitiendo a los clientes reimaginar y optimizar sus operaciones para una mayor eficiencia y satisfacción del cliente. Características y Funcionalidades Clave: - Planificación de Servicios: Analizar y mapear los procesos de servicio para identificar áreas de mejora e innovación. - Diseño Idealizado: Colaborar con los clientes para imaginar e implementar procesos empresariales óptimos que se alineen con las mejores prácticas. - Gestión de Adopción de Usuarios: Asegurar transiciones suaves a nuevos sistemas enfocándose en el compromiso y la capacitación de los usuarios. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: EXAH aborda los desafíos de las ineficiencias en ventas y servicios ofreciendo soluciones de Salesforce a medida que optimizan las operaciones y mejoran las experiencias del cliente. Al integrar soluciones de software con los procesos empresariales de los clientes, EXAH asegura operaciones sin problemas que superan las expectativas del cliente. Su metodología facilita la transformación a través del diseño idealizado, permitiendo a los clientes alinear sus sistemas con la última tecnología para obtener resultados óptimos.

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Exponent Partners fue construido para amplificar su propósito. Fundada en 2005, somos una empresa social basada en una misión dirigida por un propósito de construir una comunidad de cambio social. Trabajamos exclusivamente con organizaciones sin fines de lucro enfocadas en el impacto, los resultados y la transformación de la tecnología empresarial. Nuestra experiencia incluye Nonprofit Cloud (Especialización en Navegador de Socios en Gestión de Programas y Medición de Misión), Sales Cloud, Service Cloud, Education Cloud y Gestión de Casos.

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Fast Cloud Consulting es una firma especializada dedicada a ayudar a franquiciadores y franquiciados a aprovechar Salesforce para optimizar sus operaciones y fomentar el crecimiento. Con un profundo entendimiento de la industria de franquicias, Fast Cloud Consulting ofrece soluciones personalizadas que mejoran la visibilidad, velocidad y agilidad para las marcas y sus redes de franquicias. Desde su creación en 2006, la empresa ha completado con éxito más de 200 proyectos en más de 30 países, demostrando un fuerte compromiso con el empoderamiento de negocios a través de la transformación digital. Características y Funcionalidades Clave: 1. Gerente de Desarrollo de Franquicias: Optimiza el proceso de reclutamiento de franquiciados con etapas de selección personalizadas, comunicaciones automatizadas, entrevistas a candidatos, evaluaciones de calificación, gestión del Documento de Divulgación de Franquicias (FDD), campañas de correo masivo y paneles e informes completos. 2. Rastreador de Apertura de Nuevas Tiendas: Facilita y estandariza los procesos de apertura de tiendas y de incorporación de franquiciados gestionando la información de franquicias, estableciendo nuevas ubicaciones y supervisando las actividades de incorporación. 3. Rastreador de Cumplimiento de Franquicias: Asegura un monitoreo preciso de las redes de franquicias a través del seguimiento de pagos de regalías, gestión de casos de servicio y soporte, supervisión de contratos y auditorías de calidad. 4. Comunidades de Franquiciados: Extiende las capacidades de Salesforce a las redes de franquiciados, permitiendo la gestión de cuentas de clientes, acceso a bases de conocimiento, cumplimiento de pedidos y manejo de casos de soporte. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Fast Cloud Consulting aborda los desafíos únicos que enfrentan los franquiciadores y franquiciados al ofrecer implementaciones personalizadas de Salesforce que mejoran la eficiencia operativa y fomentan el crecimiento. Al estandarizar los procesos de reclutamiento, incorporación, cumplimiento y compromiso comunitario, la empresa empodera a los sistemas de franquicias para lograr una mayor visibilidad, velocidad y agilidad. Este enfoque integral asegura que tanto los franquiciadores emergentes como los establecidos puedan gestionar y expandir efectivamente sus redes, impulsando en última instancia el éxito en un mercado competitivo.

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Fexle es una empresa global proveedora de soluciones de TI que ofrece soluciones innovadoras de desarrollo de aplicaciones web y móviles. La empresa es reconocida como un socio consultor plata de Salesforce y tiene una fuerte presencia en India y EE. UU. Fexle ha entregado más de 1500 proyectos en todo el mundo y ha recibido apreciaciones notables. Con más de 100 profesionales capacitados, la empresa ofrece soluciones altamente personalizadas para diversas industrias, incluyendo educación, comercio electrónico, automóviles, farmacéutica, bienes raíces, finanzas, salud y muchas otras industrias con soluciones personalizadas de amplio alcance tanto a nivel empresarial como de entidad. La empresa está listada por varias plataformas proveedoras de reseñas y calificaciones de negocio a negocio y está clasificada como una de las 10 principales empresas de desarrollo de aplicaciones web y móviles. En el ámbito de la tecnología de la información, la empresa ofrece soluciones altamente escalables a los clientes con los mejores estándares de calidad en las industrias. Con una calificación de 10/10 en desarrollo de Salesforce, la empresa establece un hito al ofrecer servicios excelentes y obtiene una insignia de socio consultor plata. En su historia de siete años, Fexle ha ganado asociaciones notables de líderes tecnológicos como Salesforce, Microsoft, Amazon Web Services, Google Certified Partners, etc.

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Fortimize es una firma de consultoría propiedad del equipo que se especializa en ofrecer soluciones de Salesforce y de Datos y Analítica adaptadas para las industrias de servicios financieros y bienes raíces. Desde 2012, Fortimize ha completado con éxito más de 1,000 proyectos en toda América del Norte, centrándose en crear soluciones empresariales centradas en las personas que empoderan a las organizaciones para mejorar las experiencias de los clientes y fomentar el crecimiento estratégico. Características y Funcionalidades Clave: - Experiencia en Salesforce: Competente en la implementación y gestión de productos de Salesforce, incluyendo Financial Services Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, MuleSoft, Marketing Cloud, Data Cloud, Customer 360 Platform, Tableau, CRM Analytics y Shield. - Soluciones Enfocadas en la Industria: - Banca: Banca minorista, cliente/miembro 360, integración central, servicio al cliente, gestión de aplicaciones y gestión de hogares. - Bienes Raíces: Relaciones con inversores, gestión de propiedades, gestión de activos, marketing, transacciones y arrendamiento. - Capital Privado: Recaudación de fondos, gestión de activos y carteras, y transacciones. - Gestión de Patrimonios y Activos: Gestión de relaciones, retención de clientes, incorporación de clientes y gestión de actividades. - Modelos de Servicio Flexibles: Ofrece servicios personalizados, incluyendo implementaciones de alcance fijo con metodologías de proyectos ágiles y servicios gestionados mejorados para la optimización continua de soluciones alineadas con las necesidades empresariales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Fortimize aborda los desafíos únicos de las organizaciones de servicios financieros y bienes raíces al ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce y datos que agilizan las operaciones, mejoran las relaciones con los clientes y fomentan el crecimiento empresarial. Al centrarse en las necesidades específicas de la industria y aprovechar la profunda experiencia en productos de Salesforce, Fortimize permite a los clientes lograr un tiempo de valor más rápido, mejorar la eficiencia operativa y escalar sus negocios con confianza.

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Foundation Partners se especializa en ofrecer soluciones integrales de Salesforce adaptadas para fundaciones, organizaciones sin fines de lucro e instituciones educativas. Con más de 20 años de experiencia, ayudan a las organizaciones a estar más conectadas con sus constituyentes aprovechando la plataforma de Salesforce. Su enfoque integrado optimiza las operaciones, mejora el compromiso de los donantes y amplifica el impacto de las misiones de sus clientes. Características y Funcionalidades Clave: - Servicios y Desarrollo de Donantes: Proporciona una vista de 360 grados de los donantes y prospectos, integrando sistemas administrativos para ofrecer un historial completo de donaciones, subvenciones, relaciones de fondos, intereses e historial de actividades. - Soluciones de Marketing: Rastrea y gestiona eficientemente campañas y eventos, permitiendo a las organizaciones llegar a su audiencia de manera efectiva. - Soluciones Comunitarias: Utiliza Salesforce Experience Cloud para crear portales personalizados, facilitando la interacción directa con donantes y beneficiarios. - Gestión de Subvenciones y Becas: Emplea Salesforce Grants Management para supervisar eficientemente los fondos salientes con soluciones de gestión de subvenciones adaptadas. - Contabilidad y Finanzas: Ofrece Fund 360, una solución de contabilidad de fondos en la plataforma de Salesforce, que abarca libro mayor, asientos de diario, asignaciones de fondos, gestión de tarifas administrativas, aplicación de políticas de gasto y estados de fondos completos. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Las soluciones de Foundation Partners abordan los desafíos únicos que enfrentan las fundaciones y organizaciones sin fines de lucro al integrar varios aspectos de sus operaciones en una plataforma unificada. Esta integración mejora el compromiso de los donantes, optimiza la gestión de subvenciones y proporciona una supervisión financiera integral. Al aprovechar las capacidades de Salesforce, las organizaciones pueden lograr una mayor eficiencia, transparencia e impacto en sus misiones.

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fusionSpan es una firma de consultoría tecnológica de primer nivel que se especializa en ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce para organizaciones sin fines de lucro, asociaciones y organizaciones orientadas a misiones. Con más de 300 implementaciones exitosas de Salesforce, fusionSpan ofrece un conjunto completo de servicios, que incluye consultoría estratégica, integración de sistemas, diseño de experiencias digitales y servicios gestionados. Su experiencia abarca varios productos de Salesforce como Nonprofit Cloud, Marketing Cloud, Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud y desarrollo de aplicaciones personalizadas. Como socio de Salesforce Summit, fusionSpan está comprometido a cerrar brechas tecnológicas y empoderar a las organizaciones para lograr sus misiones a través de soluciones innovadoras basadas en la nube. Características y Funcionalidades Clave: - Consultoría Estratégica: Proporciona evaluaciones detalladas y hojas de ruta para alinear la tecnología con los objetivos organizacionales. - Implementaciones de Salesforce: Se especializa en implementar y personalizar plataformas CRM y AMS de Salesforce, incluidas Fonteva y NimbleAMS. - Diseño de Experiencia Digital: Mejora el compromiso del usuario a través de interfaces digitales intuitivas y receptivas. - Datos e Integraciones: Asegura un flujo de datos sin problemas y la interoperabilidad del sistema con servicios de integración. - Servicios Gestionados: Ofrece soporte continuo, mantenimiento del sistema y capacitación del personal para maximizar las inversiones tecnológicas. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: fusionSpan aborda los desafíos únicos que enfrentan las organizaciones sin fines de lucro y las asociaciones al ofrecer soluciones personalizadas de Salesforce que mejoran la eficiencia operativa, mejoran el compromiso de los miembros y promueven el éxito de la misión. Su profunda experiencia en la industria y su compromiso con la innovación permiten a las organizaciones aprovechar la tecnología de manera efectiva, asegurando un crecimiento sostenible y resultados impactantes.

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Future Intelligence Technology Inc. (FITi) es una firma de servicios profesionales de primer nivel con sede en Taiwán, especializada en soluciones de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM). Como el primer socio de Salesforce en Taiwán desde 2006, FITi ha guiado con éxito a más de 450 clientes en diversas industrias, incluyendo alta tecnología, manufactura, retail, servicios financieros, biotecnología y servicios profesionales, a través de sus viajes de transformación digital. Reconocido como un Socio Platino de la Alianza de Nube de Salesforce desde 2015, FITi ofrece servicios integrales de consultoría, diseño de aplicaciones e implementación para mejorar la competitividad empresarial y fomentar el crecimiento. Características y Funcionalidades Clave: - Amplia Experiencia en la Industria: Experiencia comprobada en varios sectores, hábil en manejar modelos de negocio complejos B2B, B2C y B2B2C. - Profesionales Certificados: Un equipo de más de 52 expertos certificados con más de 30 certificaciones de Salesforce, asegurando una entrega de servicios de alta calidad. - Soluciones CRM Integrales: Servicios de extremo a extremo que abarcan consultoría, diseño de aplicaciones e implementación adaptados a las necesidades del cliente. - Soporte Local: Soporte local dedicado para asegurar una comunicación oportuna, reduciendo los riesgos de gestión de proyectos y mejorando la calidad del servicio. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: FITi empodera a las empresas para lograr un crecimiento operativo al ofrecer soluciones CRM personalizadas que optimizan las experiencias del cliente y los procesos operativos. Su profundo conocimiento de la industria y amplia experiencia en transformaciones digitales permiten a los clientes navegar eficazmente por integraciones complejas e implementaciones globales. Al aprovechar sistemas basados en la nube, FITi ayuda a las organizaciones a impulsar el avance empresarial y mantener una ventaja competitiva en sus respectivos mercados.

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Gauri Ltd. es un socio de Salesforce con sede en el Reino Unido que se especializa en ofrecer soluciones integrales y multi-nube de Salesforce adaptadas a empresas de todos los tamaños. Con un historial comprobado en la implementación y soporte de nubes integradas de Salesforce, incluyendo Ventas, Servicio, Marketing y Servicios de Campo, Gauri asegura una integración perfecta con los sistemas SAP ERP. Su compromiso con la satisfacción del cliente es evidente en su capacidad para ofrecer modelos de entrega flexibles, combinando recursos locales y en el extranjero para reducir los tiempos de entrega y costos de los proyectos. Ya sea que seas una startup o una empresa establecida, la experiencia de Gauri facilita un crecimiento más rápido y un alcance más amplio a través de implementaciones optimizadas de Salesforce. Características y Funcionalidades Clave: - Soluciones Integrales de Salesforce: Experiencia en Sales Cloud, Service Cloud, Experience/Community Cloud, Marketing Cloud y la plataforma Customer 360. - Servicios Especializados: Competencia en Field Service, Configure Price Quote (CPQ), soluciones para organizaciones sin fines de lucro, datos y visualización, e integración de Salesforce con SAP ERP. - Aceleradores de Integración: Aceleradores desarrollados para SAP ECC y S/4HANA para ofrecer una vista completa de Customer 360, mejorando la visibilidad de datos y la eficiencia operativa. - Modelos de Entrega Flexibles: Ofrece opciones de entrega local, en el extranjero o combinadas, respaldadas por un equipo local en el Reino Unido y un equipo en el extranjero en India, asegurando una ejecución de proyectos rentable y oportuna. - Experiencia Certificada: Un equipo de 44 profesionales certificados con 176 certificaciones de Salesforce, demostrando un alto nivel de competencia y compromiso con la calidad. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Gauri aborda las complejidades de las transformaciones digitales de CRM ofreciendo implementaciones de Salesforce de extremo a extremo que están completamente integradas con sistemas empresariales existentes como SAP ERP. Esta integración proporciona a las empresas una vista unificada de los datos del cliente, permitiendo un compromiso personalizado y una mejora en la satisfacción del cliente. Al aprovechar sus aceleradores y modelos de entrega flexibles, Gauri reduce los tiempos de entrega y costos de los proyectos, asegurando soluciones de CRM eficientes y efectivas. Su compromiso con el éxito del cliente se refleja en su alta tasa de retención de clientes y la capacidad de ofrecer soluciones personalizadas que satisfacen las necesidades únicas de cada negocio.

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GBCTeam Group OÜ is a Certified Salesforce Consulting Partner offering comprehensive services, including Salesforce CRM integration, training, and support for both local and international companies. With a team of certified professionals, GBCTeam delivers full-cycle implementations—from requirements gathering and needs analysis to deployment, integration, and user training—tailored to meet diverse business needs. Key Features and Functionality: - Industry Expertise: Specializes in sectors such as retail, energy and utilities, logistics, publishing, ad sales and media, telecommunications, leasing, and banking. - Field Service and Asset Management: Provides expertise in managing field services and assets, ensuring efficient operations. - Omnichannel Customer Service: Offers solutions for seamless customer service and support across multiple channels. - Comprehensive Implementation Services: Delivers end-to-end Salesforce CRM solutions, including consulting, configuration, customization, migration, and integration. - Training and Support: Provides training to enhance user adoption and ongoing support to ensure optimal use of Salesforce features. Primary Value and Solutions: GBCTeam Group OÜ enhances business efficiency by leveraging Salesforce CRM to automate and optimize processes across marketing, sales, customer service, and commerce. Their tailored solutions address specific business objectives, such as increasing sales productivity, reducing sales cycles, and creating comprehensive customer views. By offering customized and integrated Salesforce solutions, GBCTeam helps businesses achieve their goals and improve overall performance.

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