RXNT Reseñas y Detalles del Producto

La aplicación móvil es muy eficiente. Mucho más fácil de usar para la prescripción electrónica que el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del sitio web tiene estructuras de menú muy extrañas y caminos inconsistentes, solo tienes que memorizar formas de hacer las cosas e intentar no desviarte de lo que has aprendido. Tuvimos que llamar al soporte la primera vez que tuvimos que editar un nombre de paciente mal escrito. Eso es simplemente triste. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Profesionalismo y asistencia proporcionada por el equipo de RxNT. Ha sido un placer trabajar con ellos, siempre respondiendo a nuestras necesidades. El software en sí opera a través de la web. Una vez que te acostumbras a navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software experimenta lentitud, lo que provoca retrasos en el acceso a la información. Esto es frustrante y afecta a los proveedores de atención médica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no me gusta mucho - lo uso en uno de los hospitales donde trabajo, y supongo que es muy barato para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una interfaz realmente muy mala. Como la mayoría del software médico, claramente nadie en esta empresa ha oído hablar del diseño UX. Como programador, puedo decir que han puesto llamadas al servidor en lugares estúpidos que ralentizan aún más una aplicación ya lenta. Si haces clic en el botón equivocado (pequeño) incluso una vez, estarás esperando un rato... Esto podría resolverse fácilmente con el almacenamiento en caché previo (la aplicación parece y se siente como una PWA, así que supongo que eso es lo que es). El service worker podría estar pre-cargando datos para mejorar la capacidad de respuesta, pero ... no lo hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre están listos para ayudar y responden rápidamente. Los anuncios de la plataforma no interrumpen mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay lentitud debido a problemas con la integración de datos, lo que lleva a la frustración al usar la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño es aceptable en el mejor de los casos, pero al equipo le llevará una eternidad hacer cambios para ti. Esa realmente es toda la buena noticia. De lo contrario, el sistema es horrible, y paso más tiempo tratando de hacer que el software funcione que trabajando con él. He iniciado docenas de "tickets de reparación" solo para que el mismo problema vuelva a aparecer una y otra vez. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es increíblemente problemático y lento para adaptarse cuando se necesitan cambios. La información se pierde o se duplica y se vuelve a duplicar. Nunca hay ayuda en vivo cuando la necesitas. Este es el peor EHR que he usado y he trabajado en muchos durante los últimos 30 años en el negocio. Además, los anuncios constantemente ocupan espacio en la pantalla y te distraen mientras trabajas en un expediente de paciente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Introducir datos de facturación, seguros y pacientes es sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La disponibilidad para revisar fácilmente el historial de pagos de los pacientes y los informes no están configurados de manera tan amigable como otros software que he usado en el pasado. Servicio al cliente. He tenido dos ocasiones en las que he puesto tickets por fallos que mi representante de RXNT no pudo averiguar por qué estaban ocurriendo y cuando se pone un ticket ha tardado más de un mes en resolverlos, y no me hacen seguimiento entre tanto para informarme que todavía se está trabajando en ello. Tengo que contactar semanalmente para obtener un estado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema ha tenido una actualización. Es mucho más fácil de leer y mucho mejor para navegar. Ahora puedo leer todo mucho mejor y la forma en que el sistema opera te da el control necesario para corregir cualquier error que surja. Me encantan los gráficos porque automáticamente sabes cómo navegar a donde quieras ir. La facturación se ha vuelto más fácil. Hay tantas nuevas características que necesitan ser exploradas y el sistema te permite maniobrar mucho más fácilmente. Me encanta este sistema. No ha habido ningún momento en que el servicio al cliente no haya respondido a mis consultas. El portal de autoayuda fue una herramienta increíble. Nunca he tenido que preocuparme por contactar con el servicio de asistencia porque están ahí para responder a todas tus preguntas y preocupaciones, pero siento la facilidad de usar el portal de autoayuda para responder cualquier pregunta sobre el sistema con una explicación completa de cómo trabajar y navegar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde la actualización, no he tenido ninguno de los problemas que tenía anteriormente. Como con todas las computadoras, el sistema se congela, pero no ha sucedido desde la actualización. Solía tener problemas para acceder a las reclamaciones, pero hasta ahora, el sistema ha funcionado sin problemas. Tuvimos problemas para enviar recetas, pero desde que contactamos al equipo de RXNT, ese problema es cosa del pasado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar/buscar. Todas las farmacias que uso están listadas. ¡Lo recomendaría! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anuncios, pero estos no interfieren con mi flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy un médico académico con experiencia en numerosas aplicaciones de EHR, incluidas Epic y varias otras. Ningún otro software es tan flexible y fácil de usar. Esto es fundamental para ahorrar tiempo y ser eficiente en una práctica ocupada. El soporte es el mejor y vale la pena el dinero, siempre hay alguien para ayudar, incluso a un usuario sofisticado. También es una buena relación calidad-precio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

muy ocasionalmente hay un ligero retraso al cargar el sitio y el cierre de sesión automático por privacidad y seguridad significa iniciar sesión más de lo que desearía.. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos RxNT para la prescripción electrónica en la Universidad de Boston, lo implementamos hace 3 semanas y ha facilitado todo el proceso de prescripción tanto para pacientes como para proveedores. Es fácil de usar, intuitivo y se integra perfectamente con nuestro EHR #SALUD. El equipo del proyecto siempre estuvo disponible para ayudar en lo que fuera necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo criticar el software de RxNT ni al equipo de RxNT de ninguna manera. RxNT es una organización muy profesional con la que trabajar y no podría haber sido más útil con el proyecto. Tenemos un modelo único de proveedores y trabajaron con nosotros para acomodar estos requisitos únicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.