Hace su trabajo muy bien. Es fácil para nuestros CSMs crear EBRs personalizados para nuestros clientes con rangos de fechas específicos, y luego personalizar aún más estas presentaciones a su gusto. Elimina gran parte del trabajo pesado, para que puedan centrarse en adiciones de mayor valor.
También me gusta mucho lo receptivo que es su equipo si alguna vez tengo problemas o preguntas. También son buenos para comunicar proactivamente sobre características adicionales en su hoja de ruta, ¡lo cual nos entusiasma mucho!
Bastante sencillo de implementar; fue autoservicio, solo tuve que reservar algo de tiempo para hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Todavía estoy averiguando la mejor manera de hacer el control de versiones.
También requiere que una persona de datos (es decir, yo) cree cualquier gráfico que necesiten para EBRs / cualquier tipo de informe. No es realmente algo que, por ejemplo, nuestro equipo de finanzas podría usar por sí mismos, al menos con nuestra configuración actual.
Además, nuestra organización tiene otras cosas para las que consideraríamos usarlos (enviar información a los clientes de nuestros clientes), pero es un poco caro para ese propósito en este momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
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