Resumen de precios de ROBIN Conversation Console

The Program

Monthly or annual billing

Incl. 3 full-time + 6 collaboration users

Una Consola de Conversación completa con tu propio almacén de datos y paneles de BI, además de Coaching basado en datos que te ayuda a mejorar los SLA, trabajar de manera más eficiente y vender más también.

¿Qué hay en el Programa?
Consola de Conversación
Todas las conversaciones de servicio y ventas, de todos los canales, gestionadas en una consola intuitiva.
Todas las conversaciones, de todos los canales, en una bandeja de entrada
Integración de datos de eCommerce / CRM
Enrutamiento avanzado de preguntas entrantes
Perfil de cliente 360°
Formulario web dinámico y chat en vivo
Navegación compartida con el cliente
Colaboración interna y con terceros
Mensajes automáticos de éxito
Gestión de SLA de servicio al cliente
Cuadros de mando de KPIs y métricas

Coaching Basado en Datos
Coaching basado en datos para ayudarte a vender más, resolver problemas, mejorar el rendimiento.

Imagen de Coaching Basado en Datos
Llamada mensual con tu coach dedicado
Análisis y asesoramiento de KPI y métricas de servicio al cliente
Almacén de datos con datos de todos los canales, estructurados por tienda web, canal, representante y más
Vistas de datos de Tableau sobre carga de trabajo de servicio, rendimiento y ventas

La información de precios para ROBIN Conversation Console es proporcionada por el proveedor de software o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar ROBIN Conversation Console deben realizarse con el vendedor.

Billed annually or by month.

La información de precios se actualizó por última vez en October 09, 2024

Alternativas mejor valoradas

Zoho Desk

4.4/5

(7,173)

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)

Ver todas las alternativas

Precios de alternativas de ROBIN Conversation Console

A continuación se muestra una descripción general rápida de las ediciones ofrecidas por otros Software de Gestión de Comunicaciones con el Cliente

Zoho Desk FREE	$0.00	Completamente gratis hasta 3 agentes Ticketing por correo electrónico Gestión de clientes Base de conocimiento privada Mesa de ayuda multilingüe Aplicaciones móviles Soporte por correo electrónico 24*5 Centro de ayuda SLAs predefinidos Macros Mostrar más
Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) Starter Suite	A partir de $25.001 User Por mes	La suite CRM simple para marketing, ventas, servicio y comercio. Gestión de Casos Gestión del Conocimiento Aplicación Móvil de Salesforce Informes y Tableros Personalizables Gestión de Tareas, Feed de Actividades Constructor de Aplicaciones Lightning Integración de Aplicaciones de AppExchange Mostrar más
Fin by Intercom Fin with your current helpdesk	$0.991 Resolution	Prueba Fin durante 90 días, completamente sin riesgo. Si no es lo adecuado, puedes solicitar un reembolso, sin preguntas. El agente de IA Fin funciona perfectamente con cualquier servicio de asistencia, incluyendo Zendesk, Salesforce, HubSpot y más. Configúralo en menos de una hora Gestiona tickets, casos, correos electrónicos, chat en vivo, WhatsApp, SMS y más Tono y longitud de respuesta personalizables Toma medidas para actualizar sistemas externos Transfiere a agentes directamente en la bandeja de entrada preferida Mostrar más

Varios precios y planes de alternativas

La información de precios para las diversas alternativas de ROBIN Conversation Console anteriores es proporcionada por el proveedor de software respectivo o recuperada de materiales de precios de acceso público. Las negociaciones finales de costos para comprar cualquiera de estos productos deben realizarse con el vendedor.