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Roambee

Por Roambee

4.3 de 5 estrellas

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Roambee Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran el seguimiento casi en vivo de Roambee invaluable para monitorear envíos, proporcionando actualizaciones oportunas y eficientes. (21 menciones)
Los usuarios valoran el soporte al cliente receptivo de Roambee, que resuelve eficazmente los problemas y mejora la experiencia del usuario. (13 menciones)
Los usuarios encuentran la plataforma de Roambee muy fácil de usar después de la implementación, proporcionando una visibilidad clara y valiosos conocimientos. (11 menciones)
Los usuarios valoran la visibilidad en tiempo real de Roambee, lo que permite un seguimiento y responsabilidad efectivos para envíos y activos. (9 menciones)
Los usuarios valoran el monitoreo en tiempo real de Roambee, mejorando la seguridad y la eficiencia en la gestión de la cadena de suministro y la toma de decisiones. (7 menciones)
Los usuarios aprecian la excelente satisfacción del cliente con Roambee, valorando las actualizaciones oportunas y el soporte útil para sus necesidades. (6 menciones)
Los usuarios valoran el seguimiento GPS en tiempo real de Roambee, mejorando la eficiencia y seguridad en la gestión de su cadena de suministro. (6 menciones)
Los usuarios han experimentado problemas de errores con Roambee, lo que ha llevado a preocupaciones sobre la fiabilidad y ocasionales interrupciones operativas. (6 menciones)
Los usuarios encuentran los problemas de seguimiento con los dispositivos de Roambee preocupantes, ya que la fiabilidad es crucial para sus operaciones. (4 menciones)
Los usuarios informan de problemas de conexión frecuentes que ocasionalmente provocan retrasos y confusión durante la comunicación de datos. (3 menciones)
Los usuarios enfrentan desafíos con el seguimiento ineficaz ya que la eliminación de datos durante eventos inusuales puede sesgar las previsiones y complicar las operaciones. (3 menciones)
Los usuarios informan de un rendimiento lento con Roambee, experimentando retrasos en la conectividad y frecuentes tiempos de inactividad del sistema durante su uso. (3 menciones)
Los usuarios experimentan un mal servicio al cliente, a menudo requiriendo múltiples correos electrónicos para obtener información esencial sobre las entregas de dispositivos. (2 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Roambee

1. Seguimiento
Los usuarios encuentran el seguimiento casi en vivo de Roambee invaluable para monitorear envíos, proporcionando actualizaciones oportunas y eficientes.
Ver menciones de 21

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

AM

alberto m.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general satisfecho después de algunos contratiempos."

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee es una buena herramienta para rastrear tus envíos. Es casi un seguimiento en vivo, actualizado por minuto. Bastante fácil de usar después de l

Ramanan R.
RR

Ramanan R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran innovación y excelente servicio al cliente."

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee es muy avanzado en el seguimiento de activos

2. Atención al Cliente
Los usuarios valoran el soporte al cliente receptivo de Roambee, que resuelve eficazmente los problemas y mejora la experiencia del usuario.
Ver menciones de 13

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BB

Bhaskar B.

Empresa (> 1000 empleados)

2.0/5

"Buen producto con mal servicio al cliente"

¿Qué te gusta de Roambee?

El producto es bueno, sin embargo, tiene errores. Deja de funcionar a mitad de uso y el servicio al cliente no tiene otra opción que reemplazarlo.

HS

Hiram S.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Roambee ha aportado valor y ahorros a nuestro proyecto."

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee nos ha dado ojos en nuestros contenedores y nos da la capacidad de rastrear y responsabilizar a los proveedores, transportistas y distribuidor

3. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran la plataforma de Roambee muy fácil de usar después de la implementación, proporcionando una visibilidad clara y valiosos conocimientos.
Ver menciones de 11

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AM

alberto m.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general satisfecho después de algunos contratiempos."

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee es una buena herramienta para rastrear tus envíos. Es casi un seguimiento en vivo, actualizado por minuto. Bastante fácil de usar después de l

AL

Arnon L.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Dispositivos útiles para asegurar que la logística farmacéutica se maneje adecuadamente."

¿Qué te gusta de Roambee?

El portal y cómo vemos los datos de múltiples sensores conectados al dispositivo. El apoyo del defensor del cliente también es un plus para comprender

4. Visibilidad
Los usuarios valoran la visibilidad en tiempo real de Roambee, lo que permite un seguimiento y responsabilidad efectivos para envíos y activos.
Ver menciones de 9

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AM

alberto m.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general satisfecho después de algunos contratiempos."

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee es una buena herramienta para rastrear tus envíos. Es casi un seguimiento en vivo, actualizado por minuto. Bastante fácil de usar después de l

AL

Arnon L.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Dispositivos útiles para asegurar que la logística farmacéutica se maneje adecuadamente."

¿Qué te gusta de Roambee?

El portal y cómo vemos los datos de múltiples sensores conectados al dispositivo. El apoyo del defensor del cliente también es un plus para comprender

5. Monitoreo en tiempo real
Los usuarios valoran el monitoreo en tiempo real de Roambee, mejorando la seguridad y la eficiencia en la gestión de la cadena de suministro y la toma de decisiones.
Ver menciones de 7

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

HH

HOLCOMBE H.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Visibilidad de extremo a extremo en los envíos de carga"

¿Qué te gusta de Roambee?

El uso de los dispositivos de seguimiento de Roambee nos permite mantener la visibilidad en tiempo real de los envíos de puerta a puerta, donde los mé

Badereldeen A.
BA

Badereldeen A.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Cuestionario de Roambee"

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee proporciona seguimiento en vivo a nuestros envíos durante los viajes, es decir, proporciona un alto nivel de seguridad a nuestros envíos.

6. Satisfacción del cliente
Los usuarios aprecian la excelente satisfacción del cliente con Roambee, valorando las actualizaciones oportunas y el soporte útil para sus necesidades.
Ver menciones de 6

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Sachu j.
SJ

Sachu j.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Soluciones IoT Prácticas para una Gestión Efectiva de Envíos"

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee nos ha proporcionado visibilidad en nuestros contenedores, permitiéndonos rastrear y responsabilizar efectivamente a los proveedores, transpor

AL

Arnon L.

Empresa (> 1000 empleados)

4.5/5

"Dispositivos útiles para asegurar que la logística farmacéutica se maneje adecuadamente."

¿Qué te gusta de Roambee?

El portal y cómo vemos los datos de múltiples sensores conectados al dispositivo. El apoyo del defensor del cliente también es un plus para comprender

7. Seguimiento GPS
Los usuarios valoran el seguimiento GPS en tiempo real de Roambee, mejorando la eficiencia y seguridad en la gestión de su cadena de suministro.
Ver menciones de 6

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MF

Michela F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Roambee - la revolución de HUBIT en términos de prevención de riesgos!"

¿Qué te gusta de Roambee?

La plataforma ayuda a identificar y mitigar riesgos asociados con el envío de mercancías, como daños o robos, utilizando sensores avanzados e intelige

Ramanan R.
RR

Ramanan R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran innovación y excelente servicio al cliente."

¿Qué te gusta de Roambee?

Roambee es muy avanzado en el seguimiento de activos

Principales Contras o Desventajas de Roambee

1. Problemas de errores
Los usuarios han experimentado problemas de errores con Roambee, lo que ha llevado a preocupaciones sobre la fiabilidad y ocasionales interrupciones operativas.
Ver menciones de 6

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Tariq H.
TH

Tariq H.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Servicio al cliente fantástico"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Los productos ofrecidos por Roambee no son tan confiables como necesitamos que sean. Como nuestros volúmenes son grandes, enfrentamos algunos problem

Andrew E.
AE

Andrew E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Roambee G2"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Puede haber problemas frecuentes con la conexión.

2. Seguimiento de problemas
Los usuarios encuentran los problemas de seguimiento con los dispositivos de Roambee preocupantes, ya que la fiabilidad es crucial para sus operaciones.
Ver menciones de 4

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tariq H.
TH

Tariq H.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Servicio al cliente fantástico"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Los productos ofrecidos por Roambee no son tan confiables como necesitamos que sean. Como nuestros volúmenes son grandes, enfrentamos algunos problem

BB

Brad B.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Seguimiento de contenedores para la industria automotriz"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Hay muchas opciones para las empresas en el seguimiento de bienes. Muchos de sus competidores ofrecen mejores tecnologías para diferentes aplicaciones

3. Problemas de conexión
Los usuarios informan de problemas de conexión frecuentes que ocasionalmente provocan retrasos y confusión durante la comunicación de datos.
Ver menciones de 3

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Sachu j.
SJ

Sachu j.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Soluciones IoT Prácticas para una Gestión Efectiva de Envíos"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Encontramos algunos retrasos de conectividad que causaron un poco de confusión. Además, sería ventajoso si el dispositivo pudiera funcionar con un mod

Andrew E.
AE

Andrew E.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Roambee G2"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Puede haber problemas frecuentes con la conexión.

4. Seguimiento ineficaz
Los usuarios enfrentan desafíos con el seguimiento ineficaz ya que la eliminación de datos durante eventos inusuales puede sesgar las previsiones y complicar las operaciones.
Ver menciones de 3

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AM

alberto m.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general satisfecho después de algunos contratiempos."

¿Qué no te gusta de Roambee?

El algoritmo de aprendizaje profundo lo aprende todo, por lo que es difícil eliminar datos cuando los eventos de envío ocurren fuera de lo común. Si h

BB

Brad B.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Seguimiento de contenedores para la industria automotriz"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Hay muchas opciones para las empresas en el seguimiento de bienes. Muchos de sus competidores ofrecen mejores tecnologías para diferentes aplicaciones

5. Rendimiento lento
Los usuarios informan de un rendimiento lento con Roambee, experimentando retrasos en la conectividad y frecuentes tiempos de inactividad del sistema durante su uso.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Sachu j.
SJ

Sachu j.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Soluciones IoT Prácticas para una Gestión Efectiva de Envíos"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Encontramos algunos retrasos de conectividad que causaron un poco de confusión. Además, sería ventajoso si el dispositivo pudiera funcionar con un mod

Ranjit P.
RP

Ranjit P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"Seguimiento de Roambee"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Ha habido algunos contratiempos con la implementación de Roambee, con el sistema caído con bastante frecuencia.

6. Pobre atención al cliente
Los usuarios experimentan un mal servicio al cliente, a menudo requiriendo múltiples correos electrónicos para obtener información esencial sobre las entregas de dispositivos.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tariq H.
TH

Tariq H.

Empresa (> 1000 empleados)

4.0/5

"Servicio al cliente fantástico"

¿Qué no te gusta de Roambee?

Los productos ofrecidos por Roambee no son tan confiables como necesitamos que sean. Como nuestros volúmenes son grandes, enfrentamos algunos problem

AM

alberto m.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.0/5

"En general satisfecho después de algunos contratiempos."

¿Qué no te gusta de Roambee?

El algoritmo de aprendizaje profundo lo aprende todo, por lo que es difícil eliminar datos cuando los eventos de envío ocurren fuera de lo común. Si h

Reseñas de Roambee (74)

Reseñas

Reseñas de Roambee (74)

4.3
Reseñas de 74
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HH
Logistics Project Engineer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Visibilidad de extremo a extremo en los envíos de carga"
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

El uso de los dispositivos de seguimiento de Roambee nos permite mantener la visibilidad en tiempo real de los envíos de puerta a puerta, donde los métodos tradicionales no son suficientes. Lo que más me gusta de los dispositivos y la plataforma es que el retorno de la inversión es alto y los dispositivos ya se han pagado por sí mismos. La visibilidad adicional mejora la responsabilidad y nos ayuda a hacer cumplir nuestra gestión de transportistas. Ya hemos utilizado los dispositivos para establecer puntos de referencia y hemos utilizado los datos en nuestras negociaciones sobre tarifas y en la selección del nivel de servicio adecuado con los transportistas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

Hasta ahora, toda mi experiencia usando los dispositivos/plataformas ha sido excelente. Como sugerencia para mejorar, los manuales de usuario e instrucciones de configuración (instrucciones de trabajo de plantilla, procedimientos escritos, materiales de capacitación, etc.) deberían estar más disponibles por parte de Roambee y ofrecerse a los clientes para ayudar en la fase de implementación. Esto ayudaría a nuestro personal a aprender y adoptar los dispositivos/sistema más rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MF
Senior Key Account Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Roambee - la revolución de HUBIT en términos de prevención de riesgos!"
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

La plataforma ayuda a identificar y mitigar riesgos asociados con el envío de mercancías, como daños o robos, utilizando sensores avanzados e inteligencia artificial para analizar los datos. En general, Roambee permite a HUBIT General Trading tomar decisiones más informadas, mejorando la eficiencia, la seguridad y la visibilidad en toda la cadena de suministro. Las alertas en tiempo real de Roambee nos permiten redirigir proactivamente los envíos, ahorrando tiempo y evitando el deterioro. - Michela de HUBITALIA - HubIT General Trading. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

Estamos un poco asustados de que algo pueda suceder durante el tránsito y la batería se agote. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MS
MANAGER EXIM
Empresa (> 1000 empleados)
"Roambee - Un cambio de juego en logística"
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

Roambee te ofrece seguimiento en tiempo real 24 x 7 de tu equipo, un informe analítico que ayuda a las empresas a rastrear envíos y tomar decisiones adecuadas. Te ayuda a mejorar la eficiencia, ahorrar costos y brindar un mejor servicio al cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

El único desafío que encontramos es si la batería se descarga durante el tránsito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

PD
Region Manager Ireland
Empresa (> 1000 empleados)
"Roambee"
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

Roambee ha transformado la forma en que gestionamos nuestro transporte, de una manera extremadamente positiva, por supuesto. La facilidad con la que el equipo puede completar la configuración es muy amigable para el usuario. A nuestro cliente le encanta esta solución y la facilidad del proceso. Lo recomendaría encarecidamente a cualquiera con requisitos de seguimiento/rastreo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

Nada para ser honesto, excelente desde la primera vez que usé estas unidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tariq H.
TH
Logistics Supervisor
Empresa (> 1000 empleados)
"Servicio al cliente fantástico"
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

Las personas que trabajan para Roambee son fantásticas. Siempre están disponibles para ayudar y brindan apoyo cuando se requiere.

Mención especial a Dhara y Manjunaath, siempre están disponibles para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

Los productos ofrecidos por Roambee no son tan confiables como necesitamos que sean.

Como nuestros volúmenes son grandes, enfrentamos algunos problemas con los dispositivos que pueden ser nuevos para Roambee y se siente como si estuviéramos probando el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

AC
Security Manager
Empresa (> 1000 empleados)
"Excelente solución para las necesidades de monitoreo."
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

Roambee proporcionó una excelente solución para nuestras necesidades de monitoreo de la cadena de suministro. El seguimiento en tiempo real y las alertas reactivas nos mantuvieron constantemente informados sobre el estado de nuestros envíos. Su plataforma ofrece una gran experiencia de usuario con una interfaz intuitiva que facilita el acceso rápido a información importante. Definitivamente lo recomendaría a cualquiera que busque una visibilidad confiable de la cadena de suministro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

mejorar la duración de la batería, reducir el tamaño del sensor, expandir las características móviles y proporcionar precios más flexibles. Una mejor cobertura en áreas remotas y un soporte técnico más rápido también fortalecerían su oferta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JD
Control Tower
Empresa (> 1000 empleados)
"Roambee impacta la eficiencia."
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

Los dispositivos y sistemas de Roambee nos han ayudado a prever nuestro equipo crítico. También nos proporciona alta visibilidad, manteniendo a todas las partes interesadas informadas sobre la ubicación de las mercancías.

El sistema es fácil de usar e integrar. Usamos el sistema casi 4-5 veces a la semana. El soporte al cliente y la base de conocimientos son útiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

Actualmente los dispositivos son fáciles de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BB
Manufacturing Engineer
Empresa (> 1000 empleados)
"Seguimiento de contenedores para la industria automotriz"
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

Comenzamos a usar Roambee en 2021. Tuvimos varios problemas con el equipo de los rastreadores GPS de Roambee, pero tenían un buen servicio al cliente que resolvió todos los problemas rápidamente. También nos ayudaron con informes de seguimiento personalizados para nuestras aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

Hay muchas opciones para las empresas en el seguimiento de bienes. Muchos de sus competidores ofrecen mejores tecnologías para diferentes aplicaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Buena experiencia si hay compromiso."
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

El GPS preciso en tiempo real nos permite monitorear proactivamente nuestros activos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

La integración requiere una configuración significativa, el uso diario requiere que los conductores activen las balizas. Ha habido dificultades en mantener la disciplina del flujo de trabajo, lo que reduce la utilidad y la fiabilidad del seguimiento de Roambee a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

EB
Nuclear Pharmacist
Farmacéuticos
Empresa (> 1000 empleados)
"Seguimiento de Roambee para productos sensibles al tiempo"
¿Qué es lo que más te gusta de Roambee?

Lo útil de Roambee es poder ver dónde está el envío e informar al cliente de cualquier retraso, lo que ayuda a ajustar la planificación o ejecución del envío. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Roambee?

Roambee no suele sincronizarse con otros sistemas utilizados para el seguimiento de envíos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.