Características de Riva
Personalizaciones (4)
Integración de plataformas de correo electrónico
Sincroniza información de otro software como contactos, correos electrónicos y llamadas para reducir la entrada manual de datos.
Programación de correo electrónico
Permite a los administradores programar correos electrónicos por adelantado.
Notificaciones
Recuerda a los administradores que hagan un seguimiento de los correos electrónicos en función de recordatorios preestablecidos.
Categorización de correo electrónico
Permite la categorización de correos electrónicos.
Facilitación de plomo (4)
Chatbot orientado al cliente
Ofrece un chatbot para iniciar y llevar a cabo conversaciones iniciales con prospectos y clientes potenciales.
Calificación de plomo
Calcula automáticamente qué clientes potenciales tienen más probabilidades de convertirse en clientes.
Seguimiento de plomo
Contacta automáticamente con todos los clientes potenciales.
Programación de reuniones
Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para organizar reuniones.
Organización (3)
Gestión de oportunidades y pipelines
Gestione las oportunidades de ventas a lo largo de su ciclo de vida desde el cliente potencial hasta el pedido. Realice un seguimiento de las etapas, los valores y las probabilidades de cierre. Administre los canales de ventas por representante de ventas individual, equipo, región y toda la empresa.
Entrada de datos
Automatiza la entrada de datos recopilados.
Integraciones / APIs
Interfaz de programación de aplicaciones - Especificación de cómo la aplicación se comunica con otro software. Las API suelen permitir la integración de datos, lógica, objetos, etc. con otras aplicaciones de software.
Análisis de rendimiento (2)
Coaching
Proporciona coaching en tiempo real a los representantes de ventas.
Seguimiento de rendimiento
Rastrea y analiza el desempeño del representante de ventas.
Análisis de ventas (2)
Pronóstico de ROI
Mida el retorno de la inversión y aproveche los datos para predecir la rentabilidad de proyectos futuros.
Previsión de ventas
Permite la proyección de los ingresos por ventas, basada en datos históricos de ventas, análisis de encuestas y tendencias de mercado y estimaciones de vendedores.
Seguridad (2)
Supervisión del cumplimiento
Supervisa la calidad de los datos y envía alertas basadas en infracciones o uso indebido.
Prevención de pérdida de datos
Almacena datos de forma segura, ya sea en las instalaciones o en una base de datos en la nube adyacente para evitar la pérdida de datos en reposo.
conformidad (3)
Gobernanza
Permite a los usuarios crear, editar y renunciar a los privilegios de acceso de los usuarios.
Gobierno de datos
Garantiza la gestión del acceso de los usuarios, el linaje de datos y el cifrado de datos.
Cumplimiento de datos confidenciales
Admite el cumplimiento de PII, GDPR, HIPPA, PCI y otros estándares regulatorios.
Administración (3)
Aplicación de políticas
Permite a los administradores establecer políticas de seguridad y gobierno de datos.
Auditoría
Analiza los datos asociados con el tráfico web y el rendimiento del sitio para proporcionar información sobre vulnerabilidades y prácticas recomendadas.
Gestión del flujo de trabajo
Crea flujos de trabajo nuevos u optimiza los existentes para manejar mejor los tickets y el servicio de soporte de TI.
Integraciones (5)
Integración de MS Teams
Este software se integra con Microsoft Teams.
Integración de correo electrónico
Este software se integra con proveedores de correo electrónico populares.
Integración de Zoom
Este software se integra con Zoom.
Integración con Google Meet
Este software se integra con Google Meet.
Integración con Salesforce
Este software se integra con Salesforce.
Branding y personalización (3)
Página de reserva personalizada
Proporcionar la posibilidad de crear una página de reserva personalizada.
Enlaces personalizados
Proporcionar la capacidad de crear direcciones URL de programación personalizadas.
Incrustación web personalizada
Proporcionar la capacidad de crear una inserción web personalizada.
Reglas y configuraciones automáticas (3)
Establecer horas de trabajo
Permite a los usuarios establecer horas de trabajo automáticas.
Actualizaciones automáticas
Actualice automáticamente los calendarios después de reservar una reunión.
Tiempos de búfer
Proporcionar la capacidad de incorporar tiempos de búfer, dejando tiempo antes y después de las reuniones.
IA generativa (3)
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Resumen de texto
Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.
Generación de texto
Permite a los usuarios generar texto basado en un mensaje de texto.
Agente AI - Aplicaciones de Salesforce AppExchange (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para descomponer y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin necesidad de que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Agente AI - Seguimiento de correos electrónicos (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
Asistente de Ventas de IA - IA Agente (7)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.
AI Agente - Programación de Negocios (2)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Planificación en múltiples pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos




