Superar las expectativas del cliente, impulsar la eficiencia y liberar a tus equipos para que se concentren en resolver los problemas clave de riesgo de los clientes.
ImageRight ayuda a alinear todos sus recursos para aumentar la productividad. Eso significa que cada empleado sabe exactamente qué se supone que debe hacer, cuándo debe hacerlo y dónde se encuentra el trabajo dentro de su negocio de seguros.
SAP Multi-Bank Connectivity es una solución basada en la nube que establece un canal digital seguro y multibanco entre los sistemas ERP corporativos y las instituciones financieras. Gestionado por SAP, MBC facilita la comunicación fluida para los procesos de pago, los extractos bancarios y otras transacciones financieras, eliminando la necesidad de integraciones manuales complejas. Características y Funcionalidades Clave: - Conectividad Segura Multibanco: Permite la integración directa con los procesos de aprobación de pagos, incorporando cifrado y firmas digitales para una comunicación segura. - Integración Bancaria Automatizada: Soporta el intercambio automatizado de instrucciones de pago, notificaciones de estado y extractos bancarios en formatos estándar como MT940, CAMT.053 y BAI2. - Integración con Proveedores de Servicios Financieros: Ofrece integración Swift incorporada a través de una asociación entre SAP y Swift, y soporta el protocolo EBICS para una amplia conectividad bancaria. - Certificado para Swift gpi: Mejora los procesos de pago internacionales con transacciones más rápidas, seguras y transparentes. Valor Principal y Beneficios para el Usuario: SAP MBC optimiza las operaciones de tesorería al automatizar tareas manuales y propensas a errores asociadas con la ejecución y conciliación de pagos. Proporciona actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los pagos y las posiciones de efectivo dentro del sistema ERP, aumentando el control, la eficiencia y la transparencia. Al eliminar la necesidad de integraciones basadas en archivos y middleware, MBC reduce los costos operativos y simplifica el proceso de conexión con múltiples bancos, mejorando así la fiabilidad y escalabilidad de las redes bancarias corporativas.
Joist es una aplicación móvil y web integral diseñada específicamente para contratistas, con el fin de optimizar sus operaciones comerciales. Permite a los profesionales crear presupuestos y facturas detalladas, aceptar pagos y gestionar proyectos de manera eficiente desde cualquier lugar. Al integrar herramientas esenciales en una sola plataforma, Joist ayuda a los contratistas a ahorrar tiempo, mejorar la profesionalidad y acelerar los procesos de pago. Características y Funcionalidades Clave: - Presupuestos: Genera rápidamente presupuestos profesionales, permitiendo a los contratistas ganar más clientes en el acto. - Facturas: Personaliza y envía facturas profesionales con facilidad, incluyendo logotipos de la empresa y mensajes personalizados. - Pagos: Acepta pagos en línea mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o eCheck, facilitando transacciones más rápidas y reduciendo la necesidad de cobros en persona. - Gestión de Clientes: Almacena y accede de manera segura a la información de los clientes desde cualquier dispositivo, asegurando una comunicación y mantenimiento de registros eficientes. - Sincronización con QuickBooks: Automatiza la contabilidad sincronizando trabajos y clientes con cuentas de QuickBooks Online. - Financiación para Propietarios: Ofrece opciones de financiación a los clientes, aumentando la probabilidad de ganar trabajos y vender servicios adicionales. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Joist aborda desafíos comunes enfrentados por los contratistas, como el papeleo que consume tiempo, los pagos retrasados y las ineficiencias en la gestión de clientes. Al ofrecer una plataforma unificada para la estimación, facturación y procesamiento de pagos, Joist empodera a los contratistas para: - Ahorrar Tiempo: Completar tareas administrativas en el sitio o en movimiento, reduciendo la necesidad de papeleo fuera de horario. - Ganar Más Trabajos: Entregar presupuestos rápidos y profesionales, aumentando las posibilidades de asegurar proyectos. - Cobrar Más Rápido: Simplificar el proceso de pago para los clientes, llevando a pagos más rápidos y mejorando el flujo de caja. Con más de 1.3 millones de contratistas utilizando la plataforma y procesando transacciones que superan los $85 mil millones, Joist se ha establecido como una solución confiable en la industria de la contratación.
Nuestra API de Clientes permite registrar clientes en nuestro núcleo bancario para que puedas ofrecerles cuentas, pagos, tarjetas y otros productos bancarios de marca blanca.
WorkSmart ayuda a las agencias independientes que están ocupadas con trabajo complejo a aumentar la productividad con flujos de trabajo de seguros optimizados y gestión segura de documentos.
Applied CSR24 es un software de autoservicio para clientes basado en la nube, diseñado para agencias y corredurías de seguros, que proporciona a los clientes acceso 24/7 a su información de seguros. Esta plataforma permite a los asegurados ver los detalles de sus pólizas, presentar reclamaciones, realizar pagos y acceder a documentos importantes a través de un portal en línea y una aplicación móvil con la marca de la agencia. Al ofrecer estas capacidades de autoservicio, las agencias pueden mejorar la satisfacción del cliente, construir lealtad y diferenciarse en un mercado competitivo. Características y Funcionalidades Clave: - Acceso a la Aplicación Móvil: Los clientes pueden gestionar sus necesidades de seguros en movimiento a través de la aplicación Applied MobileInsured, asegurando conveniencia y flexibilidad. - Asistente Virtual para la Gestión de Reclamaciones: Un chatbot automatizado guía a los usuarios a través del proceso de presentación de reclamaciones, proporcionando una experiencia rápida y conversacional. - Gestión de Documentos: Las agencias pueden personalizar los documentos que recibe cada cliente, adaptando la información a las necesidades individuales. - Gestión de Pólizas: Los clientes tienen la capacidad de solicitar cambios en sus pólizas directamente a través de la plataforma, que se sincroniza perfectamente con el sistema de gestión de la agencia. - Portal y Aplicación Móvil con Marca: Las agencias pueden personalizar el portal y la aplicación para reflejar su identidad de marca, reforzando su papel como asesores de confianza. - Procesamiento de Certificados de Prima: La integración con el sistema de gestión elimina la entrada de datos duplicados, agilizando la emisión de certificados. - Soporte de Centro de Llamadas 24/7: La plataforma soporta servicio al cliente las 24 horas sin necesidad de personal continuo, ya que los operadores pueden manejar consultas y procesar reclamaciones en cualquier momento. - Análisis del Portal de Autoservicio: Las agencias pueden monitorear qué características utilizan más los clientes, permitiendo mejoras específicas en la experiencia del cliente. - Procesamiento de Pagos: Los clientes pueden pagar sus pólizas facturadas directamente en un solo lugar, simplificando el proceso de pago. Valor Principal y Soluciones Proporcionadas: Applied CSR24 aborda la expectativa del consumidor moderno de acceso inmediato y conveniente a los servicios. Al permitir que los clientes gestionen sus necesidades de seguros en cualquier momento y lugar, las agencias pueden: - Mejorar la Satisfacción del Cliente: Proporcionar acceso 24/7 a la información y servicios de pólizas satisface las demandas de conveniencia de los clientes, llevando a niveles más altos de satisfacción. - Aumentar la Eficiencia Operativa: Automatizar tareas rutinarias y reducir el trabajo administrativo manual permite al personal centrarse en actividades generadoras de ingresos e interacciones personalizadas con los clientes. - Fortalecer la Lealtad del Cliente: Ofrecer una experiencia consistente y con marca a través de múltiples canales fomenta la confianza y lealtad, animando a los clientes a permanecer con la agencia. - Diferenciarse en el Mercado: Al adoptar tecnología avanzada de autoservicio, las agencias pueden destacarse de los competidores y atraer a clientes conocedores de la tecnología que buscan soluciones modernas. En resumen, Applied CSR24 empodera a las agencias de seguros para satisfacer las demandas digitales de los consumidores de hoy, optimizar operaciones y construir relaciones más sólidas con los clientes a través de una plataforma integral de autoservicio.
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