ResiDex Reseñas y Detalles del Producto

Con el software RTasks, puedo centrarme en los datos importantes y no quedarme atascado revisando un montón de casillas irrelevantes. Las evaluaciones e informes de incidentes me guían haciendo preguntas relevantes, y esas respuestas se utilizan para crear automáticamente docenas de informes y políticas requeridos, cada uno también personalizable en colaboración con nuestro representante de RTasks. Soy un usuario de nivel 411, lo que significa que me he reunido con el personal de ResiDex para recibir una capacitación más profunda y ahora puedo hacer que RTasks funcione para nuestra organización a un nivel altamente individualizado con solo unos pocos clics. Si tengo una pregunta o una sugerencia, siempre recibo un seguimiento rápido de nuestro representante, ya sea implementando cambios o dirigiéndome a otra solución. Si estoy abordando un proyecto en particular, siempre puedo hacer una cita para que respondan todas mis preguntas de una vez. Ellos mantienen un seguimiento de los requisitos de MN para las instalaciones de vida asistida, por lo que confío en que siempre estaremos actualizados abordando las últimas tendencias de encuestas. Su función de auditorías hace que crear políticas de control de infecciones y preparación para emergencias sea muy sencillo. Estoy realmente ansioso por integrar nuestro proceso de orientación y delegación de enfermería en RTasks con la expansión del LMS que se avecina. Rastrear a los posibles residentes a través del perfil de Prospectos ayuda a mantener todos mis datos en un solo lugar, accesible para quienes lo necesiten, y se transfiere a su perfil de residente con unos pocos clics. Usamos el servicio eFax para que las notas de visita y los nuevos pedidos sean recibidos por RTasks, donde puedo procesarlos de inmediato y no tener que esperar a encontrarlos en una bandeja de nuestra máquina de fax. Incluso tienen un sitio de arrastrar/soltar (RTasks Send) para compartir con las familias que quieren enviarnos documentos importantes de manera segura. Con RTasks, puedo gestionar la capacitación de mi personal, el historial disciplinario, las supervisiones, las certificaciones y rastrear su cumplimiento con la lectura de planes de atención y registros. Estoy de guardia en otras instalaciones y puedo revisar fácilmente los registros para saber cuáles son las últimas actualizaciones sobre un residente. Si RTasks pudiera gestionar también mi propio hogar, ¡probablemente me inscribiría para usarlo en casa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vine de usar Epic, así que hay veces que desearía poder acceder a información de múltiples áreas, en lugar de tener que abrir una área diferente del gráfico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha ayudado a agilizar toda nuestra elaboración de gráficos, nuestras notas al personal, acuerdos de servicio y mucho más. Continúan añadiendo a esta plataforma para ayudar a nuestra residencia de ancianos a seguir proporcionando el mejor servicio posible para nuestros residentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hemos encontrado nada que no nos haya gustado en esta plataforma en este momento. Cuando hemos tenido problemas, hemos podido llamar a ResiDex y han respondido y creado actualizaciones en nuestro sistema para permitirnos hacer lo que necesitamos que el sistema haga. Son muy amigables con el usuario en esta capacidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta que todo lo que necesitamos para planificar esté en un solo lugar. Es fácil obtener informes sobre lo que puedas necesitar. Y el servicio al cliente es excepcional cuando tenemos encuestas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único en lo que puedo pensar es que las Actividades Programadas no se pueden establecer para siempre. Tenemos una semana base, pero cada mes tengo que entrar y restablecerlas de la misma manera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Disfruto que ResiDex sea muy fácil de usar. ResiDex también ofrece un personal de apoyo muy servicial que siempre puede responder cualquier pregunta que surja. ResiDex también tiene muchas características excelentes que incorporan mucho más que solo los registros de clientes y personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede ser un poco más difícil enviar varios documentos por fax al mismo tiempo. Tenemos que imprimirlos y escanearlos para que sean un solo documento para enviar por fax. No es lo peor, pero no es tan eficiente como me gustaría. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando este programa durante muchos años y lo que los hace destacar por encima de todo para nosotros es su fiabilidad. No son EPIC, y eso es algo bueno. Tienen el tiempo y la dedicación para escuchar a sus clientes porque están disponibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay algo que no funciona para nosotros, podemos hablar con la empresa sobre cambiarlo. Siempre están disponibles y escucharán las solicitudes que hacemos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso ResiDex todos los días en el trabajo. Lo usamos para registrar la entrada y salida, administrar medicamentos, hacer informes, configurar tareas, etc. Me gusta que sea totalmente personalizable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas partes de Residex parecen estar a medio hacer. Tienen una forma de registrar la entrada, pero no tienen una buena manera de hacer un horario para nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplista, Planes de Servicio de Cuidado Residencial, capacidad de asignar usuarios a niveles de uso Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El software es anticuado con muy pocas opciones para informes; consultas o conexión con otras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.