ReplyDesk es una gran herramienta para la gestión fácil y la centralización común de interacciones con clientes entre varias plataformas.
Tiene una gran capacidad para manejar múltiples plataformas como ETSY, Amazon, Facebook, etc., para múltiples clientes con pedidos más frecuentes y altos.
Fácil de integrar con múltiples plataformas de redes sociales y comercio electrónico.
Es utilizado frecuentemente por gerentes y analistas de datos.
Puede implementarse fácilmente para proporcionar una resolución rápida y fácil a los clientes.
Excelente soporte al cliente disponible por correo electrónico, chat, llamada, etc. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hay muchos beneficios en ReplyDesk, pero algunos puntos necesitan atención, como:
i. El costo de gestionar el software es alto para la suscripción premium.
ii. Más competidores en el mercado con más integraciones con APIs. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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