RentWorks Reseñas y Detalles del Producto

Flexibilidad para diseñar nuestra propia estructura de tarifas y adaptarla cuando surja la necesidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tantos informes y menús que si no puedes recordar dónde está algo y no está en tu lista de favoritos, es muy difícil encontrarlo o usar "ayuda" para localizarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que el software esté configurado para ser lo más fácil de usar posible, con la menor cantidad de pantallas para el usuario final. Como gerente, también aprecio la personalización de la pantalla de favoritos que me permite encontrar y usar rápidamente las herramientas que necesito y que de otro modo podrían perderse en el mar de opciones que ofrece este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta cuánto parece estar orientado hacia 'complementos', lo cual es desafortunadamente un signo de los tiempos. Lo que probablemente debería venir junto en la era moderna, como la integración de reservas en línea (sitio web y Facebook) y la recuperación de daños internos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mayfair Rent-A-Car ha estado utilizando el software RentWorks de Bluebird durante más de once años y ha estado muy satisfecho con el producto. Es muy fácil de usar, lo que facilita la navegación para los nuevos y existentes miembros del equipo. Cuando hay un problema, al equipo de Mayfair le gusta especialmente la capacidad de utilizar el sistema de soporte en línea. La capacidad de detallar el problema y el uso de team viewer hace que resolver problemas sea muy fácil. Además, la conferencia de usuarios ofrece la oportunidad de establecer contactos con otros usuarios y conocer al equipo de Bluebird. Tanto Angela Margolit como Rob Hano siempre han sido muy accesibles y dispuestos a apoyar a nuestra empresa cuando es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas áreas que desagradar. Recientemente, Bluebird ha añadido un gerente de relaciones con clientes para comunicarse con sus clientes actuales sobre cualquier pregunta o problema que podamos tener. Creo que este es un gran paso y solo mejorará el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Angela se dedica al servicio al cliente y a la implementación de tecnología. Ella escucha a cada cliente como si fuera su único cliente. El software es fácil de entrenar para nuevos empleados y es agradable a la vista. Siempre que hay un problema, su equipo de servicio al cliente y tecnología interviene de inmediato para enseñar y arreglar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El sistema de Blue Bird es sólido! Pero con eso, está un poco desactualizado cuando se trata de nuevo software y uso de tabletas. El sistema de alquiler requiere varios clics "con pestañas" y varios clics del ratón. Instalar el software es muy complicado y casi siempre requiere la ayuda del equipo de soporte. Esto hace que la versión de escritorio sea un poco desafiante al reemplazar o agregar computadoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un paquete de software completo para operar una empresa de alquiler de coches, ya sea que tenga una sola ubicación o múltiples ubicaciones. El software es capaz de manejar los diversos tipos de alquiler, desde minorista, corporativo y reemplazo de seguros. El sistema puede manejar funciones de facturación, contabilidad y reloj de tiempo también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tiene capacidades de personalización ni sistemas de alquiler de coches compartidos que se vislumbran en el horizonte. Hay soluciones alternativas para situaciones únicas necesarias por las empresas de alquiler de coches. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Bluebird es un software todo en uno que ingresa, retiene e informa toda la información de mi flota, el reloj de tiempo de mis empleados, mi base de clientes y todos los contratos, así como los registros financieros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría mejorar los fallos de errores en medio de un contrato y bloquear ese contrato. Esperando que el soporte al cliente me devuelva la llamada cuando tengo un cliente esperando, el tiempo de procesamiento del contrato sería más rápido con un escáner de código de barras y un hardware de identificación de licencia de conducir que funcione de manera consistente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Qué poderoso es el software. Lo más probable es que, si hay algo que necesitas que haga, ya pueda hacerlo, o algo similar. Maneja todo, desde alquileres, mantenimiento de flotas basado en el kilometraje, facturación directa, reclamaciones por daños y muchas más capacidades que llevaría horas discutir completamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La curva de aprendizaje. Rentworks es un programa extremadamente complejo. Busca ser una solución todo en uno para casi todos los aspectos de la gestión de una empresa de alquiler de coches. Como tal, hay mucho que aprender para utilizarlo completamente, o incluso en su mayoría. Afortunadamente, Bluebird ofrece muchas vías de formación para ayudar a los usuarios a sacar el máximo provecho de su software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Acceso a través de Internet. usando la interfaz familiar basada en ventanas. seguimiento de tarifas, sus contratos de alquiler, vehículos y clientes utilizando múltiples informes. Brindaron un gran soporte técnico para las veces que tuve problemas o no pude resolver algo. Uno de sus asesores incluso se quedó mucho después de su hora de cierre para ayudarme. Es confiable y fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo problemas negativos con ellos. Bluebird siempre ha sido muy receptivo a todas nuestras solicitudes. Si hay una característica especial que nos gustaría ver en el sistema, considerarán la solicitud si es viable e intentarán complacer. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El diseño de los campos y pantallas en las áreas de alquiler y reservas coincide con el diálogo que los agentes tienen con los arrendatarios para que la información se pueda completar rápidamente. El proceso de tabulación y llenado es rápido con poco retroceso. Nos encanta la lista de equipos y el área de registro/salida de equipos para GPS, asientos infantiles, EZPass, etc. Los informes son precisos y fáciles de ejecutar. Los módulos adicionales como Claims Manager y ERez son fáciles de poner en marcha y muy útiles. ¡La gente en NJ es un placer para trabajar! El programa es confiable y funciona. Nos encanta la estabilidad en nuestras operaciones y Bluebird es uno de los componentes más estables de nuestras operaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos ha llevado un tiempo ajustar la configuración de seguridad para cada grupo de empleados. Sería bueno si el sistema viniera cargado con una plataforma de seguridad genérica que se pudiera cambiar elemento por elemento según sea necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rent Works es un producto muy fácil de aprender y de usar una vez que le coges el truco. Lo usamos para la contabilidad de la oficina administrativa y los informes. La facilidad de los informes y la funcionalidad son excelentes. Sin embargo, usamos el puente de licenciatarios y eso tiende a no funcionar tan bien entre sí. Esto se debe en parte a las restricciones de otras vías. Si fuera una empresa de alquiler independiente o estuviera comenzando mi propia empresa de alquiler, usaría este producto primero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usamos esto para la oficina trasera y delantera, pero como no lo usamos para todo exclusivamente, tenemos traducciones y retrasos de tiempo. Sin embargo, no es realmente culpa del producto. Pequeños pasos adicionales en algunos procesos que parecen molestos, pero podría ser simplemente porque estoy acostumbrado a un sistema completamente diferente durante tantos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.