Wideum es una empresa de tecnología de servicios remotos, innovando en aplicaciones para teléfonos inteligentes, tabletas y gafas inteligentes. Nuestro software propietario permite a los usuarios ejecutar tareas difíciles y mantenimiento de operaciones con asistencia remota gracias al intercambio de información entre operadores de servicio de campo y departamentos de soporte.
Remote Eye es un software de asistencia remota que mejora la comunicación y la gestión del conocimiento entre un Experto, de forma remota, y un Operador local. El Experto podrá visualizar de forma remota lo que el técnico tiene frente a sus ojos para guiarlo y asistirlo en la instalación, mantenimiento o reparaciones que requieren un conocimiento externo más especializado.
Remote Eye está especialmente diseñado para Gafas Inteligentes, dispositivos manos libres que permiten al operador completa libertad de movimiento. También está disponible en teléfonos móviles Android e iOS.