Relesys Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de servicio al cliente de Relesys es realmente increíble. Siempre dispuesto a probar nuevas ideas y realmente se esfuerzan por hacer feliz al cliente. He tenido muchos años de buena cooperación con ellos. Ofrecen una herramienta de comunicación fantástica que ha llevado nuestra comunicación interna a nuevos niveles. La aplicación es muy fácil de usar y podemos comunicarnos rápidamente con información a nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tendencia de precios del producto y el desarrollo ha aumentado significativamente en los últimos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra aplicación es una excelente herramienta de comunicación para nuestros empleados. El backend de administración es fácil de usar, y la experiencia del usuario es agradable en apariencia y es fácil de gestionar. La colaboración con nuestro Gerente de Éxito del Cliente es cercana, y siempre puedo organizar una reunión con muy poca antelación. El equipo de soporte también es muy servicial y responde tanto al correo como al chat en un tiempo muy corto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El aspecto y la sensación es lo que obtienes. La aplicación funciona dentro de los mosaicos, y no es posible tener un diseño sin los mosaicos. Así que hay algunas características que aún no tienen. Y el costo de desarrollo (si deseas comprar nuevas características o paquetes) es muy caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos muy impresionados con Relesys como nuestro proveedor de aplicaciones, especialmente con su compromiso con la colaboración y la calidad de su producto. La plataforma ha mejorado significativamente nuestros procesos de comunicación y formación. El equipo de Relesys ha sido constantemente receptivo y servicial, asegurándose de que nuestras solicitudes específicas no solo sean entendidas, sino también atendidas de manera rápida. Su capacidad para desarrollar soluciones a medida ha contribuido a nuestra experiencia positiva. Además, la interfaz fácil de usar y las características intuitivas han hecho que la adopción de la plataforma sea fluida para nuestra empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Áreas donde vemos margen de mejora: En primer lugar, creemos que el desarrollo de la versión de escritorio añadiría un valor significativo a la plataforma. Además, la estructura del back-end podría beneficiarse de mejoras para optimizar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Abordar estos aspectos contribuiría aún más al ya encomiable servicio proporcionado por Relesys. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como administrador, Relesys es muy fácil de usar. Es fácil crear contenido, incluidos módulos de formación y aprendizaje en línea.

También es posible crear una aplicación estéticamente excelente.

Como usuario, es fácil de acceder y no requiere instrucciones separadas para usar. Y la aplicación crea un alto nivel de compromiso entre nuestros empleados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El informe en el módulo de formación puede ser mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una herramienta realmente fácil de usar y atractiva. Como administrador, siempre recibo buen soporte y es fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada ahora mismo..... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso tanto para el administrador como para el usuario final, las posibilidades de personalización para asegurar una apariencia y sensación acorde con la marca, así como los diferentes bloques de contenido para garantizar una experiencia de usuario dinámica. El apoyo del equipo de Relesys es excepcional, profesional y siempre enfocado en resolver problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en específico, estamos muy contentos con la solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es bastante limpia y muy simple.

Lo encontré muy fácil de usar y colaborar con las personas que necesitaba.

Buenas y flexibles respuestas del equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada por ahora. Lo uso de manera limitada, así que no tengo suficiente para quejarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil comunicarse con los empleados y poder crear y simplificar métodos de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ligeramente difícil de usar en back-office para el administrador Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la energía del equipo y que tengamos una relación cercana durante el desarrollo y la implementación de la aplicación. Nos escuchan y hacen lo mejor para acomodar nuestras demandas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, tuvimos algunas dificultades. Nunca habíamos desarrollado una aplicación antes, y Relesys asumió que simplemente sabíamos de qué estaban hablando, así que fue un poco difícil tomar decisiones sobre las características, el diseño, la disposición, la jerarquía, etc. Hubiera sido genial si hubiéramos podido tener más aprendizaje antes de la fase de desarrollo.

Hay algunas características en la aplicación que faltan, y el sistema no es tan ágil como esperábamos.

El precio para el desarrollo e implementación de la aplicación está bien, pero luego, si queremos algunas características adicionales en la aplicación, puede ser muy caro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de contactar y conectar con empleados en todas nuestras tiendas y en todos los países. Compartir conocimientos es fácil. El equipo de soporte tiene una mentalidad abierta y nos ayuda a encontrar soluciones. Relesys está constantemente escuchando nuestras solicitudes y se desarrolla todo el tiempo, eso es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El período de implementación fue un poco apresurado, y habría sido una ventaja si hubiéramos tenido más talleres en el proceso, para evitar tomar decisiones equivocadas y tener que replantearlas después. El precio para nuevas características y desarrollo es demasiado alto en comparación con el precio bastante justo para el desarrollo. A veces el sistema es menos ágil de lo que hubiéramos deseado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.