RegFox Reseñas y Detalles del Producto

Regfox es realmente fácil de usar y bastante sencillo de navegar. La pestaña de Acciones en las páginas ha sido de gran ayuda para nosotros, especialmente cuando se trata de adaptar cada página a las necesidades específicas de nuestros cursos. También nos gustan mucho las opciones de depósito disponibles para las inscripciones, o para cualquier otra cosa que las necesitemos. Generar informes es muy fácil y realmente agradable cuando puedes elegir los datos exactos que necesitas.

Crear nuevas páginas es muy simple, especialmente cuando puedes simplemente copiar una anterior.

El soporte al cliente también es fantástico. El equipo siempre me responde de manera oportuna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una manera de transferir a un inscrito directamente a otro curso en lugar de crear un código de cupón y luego tener que volver a registrarlo. Cuando una inscripción tiene un depósito pero se utilizan dos tarjetas, desearía que hubiera una opción para seleccionar a qué tarjeta aplicar el pago final. Desearía que los recibos tuvieran un mejor diseño. Recibimos muchos asistentes que necesitan un PDF más claro de para qué fue el pago, cuándo se realizó y un saldo cero pendiente.

Al hacer cambios en una página, a veces el tamaño de la fuente cambia después de haber guardado la sección y necesitas volver a entrar en ella. También sería bueno tener la opción de resaltar texto en el lado de diseño de las páginas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encanta la asequibilidad de Regfox, especialmente siendo propietarios de un pequeño negocio, además de todas las características personalizables, la facilidad de uso en general, la capacidad de usarlo para eventos presenciales o virtuales sin tarifas adicionales, el seguimiento de datos y los informes robustos, el increíble equipo de soporte disponible los 7 días de la semana con un tiempo de respuesta RÁPIDO, la mentalidad innovadora de esta empresa que realmente mantiene el pulso no solo en mí como su cliente directo, sino pensando en "las experiencias de mis clientes" y proporcionando un sistema con características que superan todas las expectativas para todas las partes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no tengo nada que no me guste de Regfox. Si tengo un desafío con algo, me comunico con el equipo de soporte y me ayudan a encontrar una solución. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RegFox es muy fácil de usar y el diseño es muy accesible. Es la forma más sencilla de crear páginas de registro hermosas y profesionales para la organización sin fines de lucro donde trabajo. La parte más crucial de mi trabajo en RegFox es resolver problemas o probar nuevas funciones, para lo cual dependo del sistema de mensajería del centro de ayuda. Siempre obtengo una solución fácil y eficiente y nunca toma más de unos minutos para resolverlo. El software es increíble, pero el servicio al cliente es lo que realmente hace mi trabajo más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema que tengo es que el formato del texto puede ser un poco frustrante. Es más fácil escribir la información que copiarla y pegarla desde Word. Una vez que descubrí cómo formatear el texto en los bloques correctamente, se volvió mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de RegFox es lo fácil de usar que es el creador de sitios web. Estamos organizando un gran simposio para el Departamento de Vida Silvestre de Nevada, y la plataforma hizo que fuera sencillo crear una página de registro profesional y personalizada sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas. También aprecié mucho lo receptivo y servicial que fue su equipo de soporte; me guiaron en cada pregunta que tuve e incluso crearon un video tutorial específicamente para mí. Ese nivel de servicio al cliente realmente marcó una gran diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no puedo pensar en nada significativo que no me guste de RegFox. En general, mi experiencia ha sido muy positiva. La plataforma es intuitiva y el equipo de soporte ha sido extremadamente receptivo y servicial cada vez que he tenido preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy personalizable. Completamente equipado. Rentable en comparación con otras plataformas que he usado anteriormente. EXCELENTE y presente servicio al cliente. El personal de servicio al cliente en vivo interviene regularmente cada vez que el asistente de ayuda de IA no está entendiendo completamente lo que necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Definitivamente hay una curva de aprendizaje para navegar la creación de códigos de descuento y enlaces web clicables para compartir con los posibles asistentes, pero funciona muy bien. Y el excelente servicio al cliente me ayudó a comenzar rápidamente.

También es un poco complicado configurar inicialmente mi(s) página(s) de evento, pero no es insuperable.

Preferiría más opciones de pago, como mensual, que no está disponible. Los pagos semanales significan más trabajo para mí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con RegFox, lo tenemos fácil al manejar el registro de eventos y la venta de entradas. Al ofrecer la mejor gestión de eventos, la herramienta garantiza eficiencia y mejora la experiencia de los asistentes. Desde el registro hasta la venta de entradas y el procesamiento de pagos, esta herramienta lo tiene todo y también facilita la comunicación para asegurar eventos impecables. Me gusta que RegFox venga con funciones de IA que automatizan tareas tediosas como el envío de correos electrónicos de confirmación y recordatorios. La herramienta también facilita la gestión de asistentes, lo cual es crítico para cualquier evento exitoso. Con funciones de comunicación previa al evento, la herramienta convierte a los asistentes pasivos en participantes increíbles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RegFox ha cumplido con todas las necesidades y marca todas las casillas para una solución de registro y venta de entradas para eventos. Sin disgustos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos gusta que RegFox mantenga el registro simple y bajo nuestro control. Es rápido de configurar, el precio es transparente y la personalización no requiere un desarrollador. El flujo de pago se siente limpio, podemos recopilar exactamente la información que necesitamos de los asistentes, y la integración con Stripe simplemente funciona. Comparado con Cvent o Eventbrite, es ligero, flexible y no te penaliza por ser creativo. Y cuando necesitábamos ayuda, Jessica del servicio de atención al cliente fue increíble: rápida, amable y realmente resolvió las cosas, no solo leyó de un guion. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

RegFox se detiene una vez que termina el registro: no hay forma de enviar encuestas posteriores al evento o correos electrónicos de seguimiento sin recurrir a herramientas externas. Tampoco se puede desactivar la visibilidad pública de los asistentes en eventos híbridos o remotos, lo que genera preocupaciones de privacidad. Las opciones de pago están limitadas a tarjeta de crédito a través de Stripe únicamente: no hay ACH, ni opciones de compra ahora y paga después. Tampoco me gusta ser penalizado por usar Stripe con un 1% adicional por boleto. Es sólido para la simplicidad del front-end, pero se siente un poco limitado cuando necesitas una gestión de eventos de ciclo completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La estructura de precios en RegFox es justa y razonable, al tiempo que proporciona una plataforma de registro robusta. RegFox se centra en el producto, las características y el servicio al cliente. Facilitan el contacto con el equipo de ayuda y responden con rapidez y claridad. Aunque hay una pequeña curva de aprendizaje al implementar tu primer sitio de registro, las características de la herramienta tienen sentido y se ve y funciona maravillosamente desde la perspectiva de nuestros clientes. Como nuevo converso, estoy pidiendo a clientes y colegas que lo prueben. Finalmente, ¡una empresa que no aumenta los precios para gastar millones en marketing! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay una curva de aprendizaje al configurar las primeras páginas de registro. Me gustaría poder formatear las invitaciones del calendario (ubicación, duración, descripción) asociadas con la hora de inicio del evento y cómo se puede usar el producto para la funcionalidad de "membresías". He notado algunos enlaces rotos del bot de ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡El agente humano estaba disponible (¡también en un fin de semana!) para responder a mis preguntas cuando me quedé atascado! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay un elemento en la página web de registro que recoja una firma y al mismo tiempo dé a los clientes la opción de consentir o no. La única opción de casilla de firma electrónica requiere una respuesta sin la opción de rechazar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo he estado usando RegFox desde octubre, pero pude averiguar todo lo que necesitaba hacer con un entrenamiento mínimo y lo que no pude resolver, recibí respuestas casi instantáneas del servicio de ayuda. ¡Esto es algo raro de encontrar hoy en día, especialmente en software! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía poder crear informes más detallados y personalizados que pudiera guardar y programar para ejecutarse automáticamente en varios momentos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.