Me encanta que el cliente tenga la opción de cubrir el costo de su devolución e intercambio al momento de pagar, me encanta que si deciden no hacerlo, esté claramente indicado que la etiqueta será su responsabilidad comprarla en caso de ser necesario.
El servicio al cliente es EXCELENTE, cada vez que he tenido un problema (rara vez) responden rápido y están muy atentos al problema en cuestión.
¡Es GRATIS! Cualquier otra plataforma para devoluciones cuesta un ojo de la cara cuando las devoluciones en sí ya pierden dinero. Este fue un cambio refrescante y estamos muy contentos de haberlo hecho.
Escanear las etiquetas de devolución para llegar a la página de devoluciones permite un flujo de trabajo rápido y eficiente y hace que el procesamiento de devoluciones sea rápido y fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
No hay mucho que decir en esta área, tal vez sea algo que pueda cambiar en la configuración y simplemente no he tenido tiempo de hacerlo, pero si pudiéramos recibir una notificación por correo electrónico cuando se envían reclamaciones para asegurarnos de revisarlas de manera oportuna, sería ideal. Sé que Redo está al tanto de estas cosas y probablemente ya lo tengan en la configuración, solo que no lo tengo activado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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