Recapped.io Reseñas y Detalles del Producto

En nuestra organización, utilizamos Recapped.io como parte del ciclo de vida de ventas y post-ventas. Comenzamos a usarlo porque queríamos ofrecer una experiencia de ventas más consistente de principio a fin. Recapped nos permitió mapear ese proceso y centralizar la comunicación entre nuestro equipo y las partes interesadas en nuestras empresas objetivo. Una vez implementado, Recapped permitió a nuestro equipo de ventas seguir trabajando sin problemas si alguien estaba enfermo o necesitaba tomarse un tiempo libre. Puedes ver fácilmente en qué parte del proceso de ventas se encuentran los clientes e incluso puedes ver cuán comprometidos están esos actores clave. Finalmente, Recapped nos permite hacer la transición de nuestro equipo de ventas a post-ventas/implementaciones con facilidad. Los clientes simplemente continúan accediendo al mismo sistema que habían estado usando durante el proceso de ventas (y también el mismo sistema en el que firmaron su contrato). Una vez que un cliente fue transferido a implementaciones, nuestro equipo pudo trazar lo que necesitaríamos de nuestros clientes para cumplir ciertos hitos en ciertas fechas. Recapped también se integra maravillosamente con Salesforce, tanto extrayendo como enviando datos para mantener la oportunidad actualizada dentro de ese sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no se me ocurre nada para mejorar. Tal vez podrías integrarte con más soluciones de software, pero ni siquiera estoy seguro de conocer todas las capacidades allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Espacio de trabajo simplificado y muy fácil de usar, con una experiencia de usuario amigable. Excelente atención al cliente. Mark se unió a la llamada durante mi incorporación con una nueva empresa tecnológica y me guió a través de muchas de las ventajas que el software ofrece para agilizar las actividades y facilitar la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

esto no es fácil de responder en este momento en mi uso. la pestaña de agregar contenido podría modernizarse Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Muchas cosas!

- Me encantó que el fundador Mark estuviera dispuesto a reunirse conmigo sin costo y asegurarse de entender mi gestión de tareas actual, proceso de ventas, gestión de acuerdos y cómo la herramienta podría ayudar (incluso dándome consejos y ajustes en algunos de los espacios de trabajo que estaba creando).

- Me encanta que puedas ocultar lo que no quieres que los prospectos vean para que puedas mantenerte organizado con todos los próximos pasos pero hacerlo fácil para ellos.

- Me encanta que los prospectos o clientes puedan recibir alertas sobre elementos clave y que tú recibas alertas cuando ellos los completen.

- Me encanta que puedas crear plantillas de espacios de trabajo para "enjuagar y repetir" los mejores pasos a seguir.

- Me encanta el panel de control, la integración con Salesforce y la forma más fácil de actualizar los próximos pasos.

- Me encanta todos los objetos que puedes añadir a un espacio de trabajo para hacerlo más personalizado.

- Estructura de costos amigable

- Rápido para obtener ROI Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada enorme, quizás lo único que diría es que creo que la interfaz de usuario podría modernizarse un poco en la vista del espacio de trabajo. PERO eso es un detalle menor y la retroalimentación que estaba recibiendo de mis clientes era positiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recapped ha sido muy útil como herramienta organizativa para gestionar acuerdos complejos y más grandes. Centraliza la documentación y la comunicación con el cliente potencial. Esto ahorra tiempo a nuestros prospectos al no tener que buscar en correos electrónicos para encontrar información relevante. Proporciona una vista clara de todo en un solo lugar y me hace, como vendedor, parecer más organizado y profesional. Esto puede ayudar mucho a dar la impresión de que estamos más calificados y preparados para trabajar con su organización. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy usando Recapped para mis acuerdos más grandes. No lo he utilizado con oportunidades más pequeñas. Sin embargo, eso es más una preferencia personal que la realidad de otras personas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Súper fácil de navegar y personalizar la plataforma a tu gusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo decir nada negativo en este momento. ¡Me gusta mucho! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplicidad y facilidad de uso tanto para el personal interno como para los clientes. Recibir una gran cantidad de interacción a través de PoC y compromisos de ventas, mucho más que cualquier otra herramienta utilizada anteriormente. Súper personalizable y capacidad para ocultar tareas que son solo internas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único es que al cambiar las fechas de vencimiento no se reordenan automáticamente en orden cronológico. No es un gran problema y es fácil de mover manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi parte favorita de Recapped es la transparencia que tengo conmigo y con el cliente. Durante mi primera llamada de bienvenida, tengo el Recapped todo preparado con nuestro cronograma de incorporación, elementos de acción entre las llamadas y un lugar para hipervincular cualquier documento de ayuda o grabaciones de pantalla. Uso Recapped todos los días y el soporte al cliente ha sido excelente, ya sea entrenándonos o respondiendo cualquier pregunta que tuviéramos. Creo que hay muchas buenas características y muchas más por venir. También tenemos una muy buena integración con Salesforce para traer automáticamente notas de la oportunidad de Salesforce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, todavía no me he encontrado con una desventaja. Hace unos meses había una característica que desearía que Recapped tuviera, pero me olvidé por completo de lo que era. Supongo que no era demasiado importante. Recapped es genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recapped.io es extremadamente fácil de usar y realmente ha ayudado a nuestro negocio a organizar nuestros acuerdos y a responsabilizarnos a nosotros mismos y a nuestros prospectos en la gestión de acuerdos. Sin mencionar que el proceso de incorporación y ventas fue de primera categoría y la comunicación continua y las actualizaciones sobre la herramienta han sido fantásticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No me disgusta nada! Mark y su equipo están haciendo un gran trabajo al realizar mejoras en el producto tan rápido como pueden. Han tomado nuestros comentarios y han hecho cambios rápidamente, y no podría pedir una mejor experiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

plantillas fáciles de usar y sirve como un diferenciador para nosotros en el mercado; a los prospectos les gusta Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

sería genial si las invitaciones (correos electrónicos) fueran de marca blanca al invitar a las personas al MAP Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recapped es increíblemente fácil de usar tanto para el equipo de ventas como para el cliente. Lo que antes eran múltiples hilos de correo electrónico con enlaces y archivos adjuntos que esperabas que se leyeran, Recapped permite una fuente de registro interactiva y única para el cliente durante su evaluación. También funciona como una gran prueba de fuego para el compromiso y saber cuán serio es alguien durante el ciclo de ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede llevar mucho tiempo personalizar tus plantillas al principio. Hay muchas opciones y tipos de archivos, por lo que puedes perderte en los detalles tratando de hacer las cosas perfectas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.