ReadyTech Reseñas y Detalles del Producto

Utilizo ReadyTech para formación virtual y demostraciones de productos para actividades de preventa. Me gusta cómo me permite conectarme virtualmente en cualquier momento y permite a los clientes experimentar nuestro producto de manera práctica a su conveniencia. Aprecio la facilidad de uso de ReadyTech y que proporciona todo lo necesario dentro de una sola plataforma. Funciona la mayor parte del tiempo y tiene un buen tiempo de actividad, asegurando una conectividad confiable durante toda la sesión. La configuración inicial de ReadyTech fue muy sencilla y rápida. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que se requieren mejoras en las características desde la perspectiva del Instructor y del Gestor de Eventos, como tener la opción de comenzar a grabar incluso si el evento ya ha comenzado. También sería útil informar o alertar a los usuarios en caso de que su red sea débil o no sea adecuada para los laboratorios/clases. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que ReadyTech es una herramienta increíblemente valiosa para nuestra plataforma de formación en línea, especialmente para impartir formación en ciberseguridad y software industrial. La facilidad de uso de la plataforma y su conjunto de características completas nos permiten ofrecer material de curso de alta calidad a nuestros clientes y gestionar aulas en vivo de manera efectiva durante las sesiones de formación en curso. Esta capacidad hace posible proporcionar experiencias de formación excepcionales independientemente de las ubicaciones geográficas de los clientes. Además, el conjunto completo de características de ReadyTech apoya perfectamente nuestras necesidades y simplifica tareas complejas, haciendo nuestras operaciones más eficientes. También aprecio su excelente servicio al cliente, que siempre está disponible y trabaja diligentemente para resolver cualquier problema que surja, proporcionando un alto nivel de atención y cuidado. La configuración inicial de ReadyTech fue muy fácil, lo que contribuyó a una transición fluida desde otra plataforma de formación. Estoy extremadamente propenso a recomendar ReadyTech a otros, ya que ha sido una solución confiable para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

nada Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Utilizo ReadyTech para la provisión de laboratorios y salas virtuales para entrenamientos de software dirigidos por instructores. Me gusta que sea muy sencillo y rápido de usar. Tiene tanto la sala virtual como el laboratorio en un solo lugar, lo cual es conveniente. La integración con nuestro Sistema de Gestión de Aprendizaje es bastante rápida; tan pronto como se programa una clase en el LMS, aparece en ReadyTech en cuestión de minutos. También encontré que la configuración inicial fue bastante fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces hay fallos en la sincronización entre el LMS y ReadyTech, y los datos de algunos participantes no están fluyendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Excelente soporte 24x7. Mi equipo opera una organización de capacitación global y hemos tenido ocasión de contactar a ReadyTech 24x7. Siempre recibimos el mismo soporte profesional cada vez que llamamos.

2) Flexibilidad. ReadyTech nos permite escalar el tamaño de las clases dirigidas por instructores de 1 a docenas de estudiantes. Podemos programar clases y tener los entornos de laboratorio listos para nosotros al inicio de la clase, sin embargo, si hay estudiantes que no se presentan, podemos liberar los entornos de laboratorio no utilizados.

3) Rendimiento. Nuestros estudiantes están ubicados en todo el mundo. Los entornos de laboratorio de clases autodidactas se lanzan desde centros de datos basados en la ubicación del estudiante. Esto les permite obtener un rendimiento óptimo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La clonación (copiado de imágenes) y el despliegue de imágenes lleva un poco de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta Axis es muy completa con excelentes características, incluyendo mostrar tu pantalla desde la ventana segura con otros (ya no es necesario transferir archivos a su computadora anfitriona). Su soporte técnico es de los mejores que he experimentado. Su interfaz (Class Manager) es una excelente manera de vigilar para ayudar a los estudiantes y ver sus 'expresiones virtuales' cuando el lenguaje corporal (en persona) no está disponible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay poco que no guste. Hemos tenido problemas con clientes que intentan acceder a ReadyTech, pero eso casi siempre es responsabilidad del cliente y sus cortafuegos u otros protocolos de seguridad (ya sea que el cliente esté al tanto o no). El equipo de soporte de ReadyTech es muy rápido para ayudar y resolver problemas, ya que están a un chat de distancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la facilidad de uso de ReadyTech. También disfruto de los reportes generados, ya que funcionan especialmente bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

tal vez una renovación en la vista del lobby y del salón de clases, para verse más moderna o más amigable Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad de uso. Es muy rápido y fácil organizar una clase para la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La fiabilidad de los servicios no es perfecta, por lo que si esto pudiera mejorarse, sería muy apreciado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La vista remota de todos los asientos es una característica extremadamente valiosa para gestionar cursos remotos. Permite a nuestros formadores monitorear fácilmente el progreso de los participantes y proporcionar asistencia oportuna cuando sea necesario, creando un entorno de aprendizaje más interactivo y de apoyo. Nuestros clientes y formadores aprecian enormemente la supervisión mejorada y la comunicación fluida que esta característica permite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las herramientas RT se instalan durante el proceso de inicialización de la máquina virtual y no se pueden gestionar manualmente después. Esta limitación representa un desafío para mí durante la resolución de problemas o al copiar máquinas virtuales, ya que restringe la flexibilidad para manejar posibles problemas o realizar los ajustes necesarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque estoy impresionado de ver cuánto invierte Readytech en su producto lanzando nuevas funciones y herramientas que facilitan satisfacer las necesidades de aprendizaje de mis clientes, tengo que decir que lo mejor de RT es su enfoque en el Éxito del Cliente. Hacen todo lo posible para ayudar, ofrecer soluciones y asegurarse de que tengas lo que necesitas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi empresa es global con costos/precios específicos del mercado. Sería bueno ver un enfoque similar en RT. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Habiendo utilizado ReadyTech en dos empresas diferentes, tanto en Axis como en la versión alojada, he encontrado que la plataforma es intuitiva, fácil de usar y, en general, muy confiable. Una de las mayores fortalezas es la calidad de su equipo de soporte. Cada vez que surge un problema, responden rápidamente y son increíblemente útiles. Un agradecimiento especial a nuestro nuevo gerente de cuenta, que ha sido constantemente receptivo, accesible y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional; ninguna pregunta es nunca un problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay problemas técnicos ocasionales, especialmente con la conectividad de audio/video y el retraso en el uso compartido de pantalla. Sin embargo, la ventaja es que su equipo de soporte siempre está dispuesto a hacer una llamada y ayudar a resolver cualquier problema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.