Características de Qstream
Adiestramiento (4)
Knowledge base
Organiza el conocimiento de otros representantes de ventas y otros empleados experimentados como referencia.
Materiales de entrenamiento
Ofrece contenido y capacitación para nuevos empleados dentro de la herramienta.
Creación de Playbook
Permite la creación de un libro de jugadas personalizado que los nuevos empleados pueden usar como referencia para comprender los procesos de ventas específicos de la empresa.
Grabación de video
Registra la práctica de los usuarios o los lanzamientos en vivo para futuras referencias y mejoras.
Comentarios (6)
Revisión
Permite a los gerentes revisar los lanzamientos de video grabados para discutir áreas de habilidad y áreas que requieren mejoras.
Scorecard
Proporciona un cuadro de mandos para mostrar el rendimiento individual o del equipo.
Tarjeta de Coaching
Permite a los gerentes utilizar y tomar instantáneas de los cuadros de mando para entrenar a los nuevos empleados y asignar elementos de acción.
Clasificación
Proyecta el rendimiento de ventas del equipo públicamente para recompensar y motivar a los empleados.
Actualizaciones en tiempo real
Actualiza los datos de ventas en tiempo real para ayudar a los equipos a mantenerse cerca de sus objetivos.
Notificaciones
Notifica a los usuarios de las "zonas peligrosas" especificadas por la empresa para corregir comportamientos y realinear los procesos de ventas en la dirección correcta.
incentivos (3)
Insignias
Asigna insignias de logros a empleados de alto rendimiento en función de estándares predeterminados.
Desencadenadores
Reconoce automáticamente los logros que deben agregarse a la tabla de clasificación.
Clasificación
Destaca a los empleados de mayor rendimiento para recompensar públicamente sus logros.
Personalización (4)
Perfiles
Crea perfiles de usuario similares a las páginas de redes sociales que muestran estados y actualizaciones privados o públicos.
Informes personalizados
Genera informes con campos personalizables para comprender mejor el rendimiento de los empleados.
Paneles
Visualiza información individual y de equipo, como nuevos clientes potenciales y llamadas salientes.
Establecimiento de objetivos
Permite a los equipos establecer objetivos rastreables dentro de la herramienta.
Administrativo (2)
Integración
Se integra con CRM y sistemas financieros para ayudar a determinar los objetivos
Monitoreo del comportamiento
Permite a los gerentes y administradores examinar los perfiles y monitorear el comportamiento y el desempeño de los empleados.
Básico (2)
Rendimiento
Está constantemente disponible (tiempo de actividad) y permite a los usuarios completar tareas de manera confiable.
Movilidad
Es accesible desde un dispositivo móvil y por los usuarios en movimiento.
Contenido (3)
Biblioteca de contenido
Proporciona a los usuarios una biblioteca educativa preconstruida de contenido utilizable
Personalización
Permite a los administradores acomodar sus procesos únicos. Incluye la capacidad de crear contenido educativo personalizado.
Creación de contenido
Contiene herramientas que permiten a los usuarios crear contenido original directamente dentro de la aplicación
Rendimiento (3)
Monitoreo
Proporciona herramientas para realizar un seguimiento y medir el rendimiento de las aplicaciones
Informes
Proporciona análisis que revelan métricas y progresos empresariales importantes.
Interoperabilidad
Se integra con LMS según sea necesario para mejorar la capacitación y educación corporativa.
Formación y eLearning (6)
Evaluaciones y práctica
Proporciona cuestionarios, pruebas y simulaciones de software para reforzar y medir la efectividad de los materiales.
Entrega y seguimiento de contenido
Incluye autoaprendizaje, aprendizaje guiado por instructor, colaboración basada en la web y seguimiento de la finalización para el cumplimiento.
Creación de contenido
Crea materiales de formación para cursos dirigidos por instructores y autodidactas.
Portales de gestión
Permite a los gerentes ver el progreso de los miembros del equipo.
Administración y almacenamiento de contenido
Proporciona funcionalidad para almacenar, organizar y buscar todo el contenido de formación.
Bibliotecas de contenido
Proporciona contenido creado previamente (material didáctico) sobre temas estándar que se pueden usar como parte de un plan de estudios.
Creación de cursos (5)
Creador de cursos
Permite a los usuarios crear cursos de formación en ventas
Preguntas
Proporciona una gama de tipos de preguntas prefabricadas para cursos de capacitación en ventas
Capacitación dirigida por un instructor
Permite el diseño de clases dirigidas por un instructor.
Rutas de aprendizaje personalizadas
Permite a los gerentes crear rutas de aprendizaje personalizadas basadas en el rol o la experiencia
Simulaciones de vídeo
Proporciona funciones de entrenamiento de vídeo con escenarios de control de objetos
Gestión de cursos (5)
Gamificación
Motiva a los usuarios mediante el seguimiento de puntos, logros e insignias.
Evaluaciones
Permite el diseño y administración de pruebas y cuestionarios.
Certificaciones
Proporciona certificaciones personalizadas para distribuir después de la finalización del curso.
Portales de gestión
Permite a los gerentes ver el progreso de los aprendices
Comentarios
Proporciona características para que los compañeros de trabajo y gerentes proporcionen comentarios sobre las lecciones de capacitación en ventas
Plataforma (3)
Soporte de archivos
Admite varios tipos de archivos, incluido el video
Soporte móvil
Permite a los usuarios acceder al contenido de la capacitación desde dispositivos móviles
Integración
Se integra con software de ventas, como la gestión del rendimiento de ventas
Onboarding (3)
Documentación
Gestiona los archivos y documentos necesarios para incorporar nuevos empleados.
Coaching
Asigne entrenadores a los nuevos empleados según su rol y experiencia.
Programas
Defina varios tipos de programas de incorporación que se pueden personalizar por rol o equipo.
AI Agente - Gestión del Rendimiento de Ventas (3)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Interacción en Lenguaje Natural
Participa en conversaciones similares a las humanas para la delegación de tareas
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
AI Agente - Entrenamiento de Ventas (4)
Planificación en varios pasos
Capacidad para desglosar y planificar procesos de múltiples pasos
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Aprendizaje Adaptativo
Mejora el rendimiento basado en la retroalimentación y la experiencia
Toma de decisiones
Toma decisiones informadas basadas en los datos disponibles y los objetivos.




