Características de Qiscus

Habilita una ventana de chat emergente en los sitios web de la empresa para fomentar la interacción entre los visitantes del sitio web y los representantes designados de la empresa. Esta función fue mencionada en 10 reseñas de Qiscus.

Envía notificaciones a ambos lados de la conversación. Los revisores de 11 de Qiscus han proporcionado comentarios sobre esta función.

Según lo informado en 10 reseñas de Qiscus. Envía correos electrónicos automatizados para atraer aún más a los clientes y clientes potenciales.

Permite habilitar el chat en vivo dentro de la aplicación para obtener ayuda al cliente. Los revisores de 10 de Qiscus han proporcionado comentarios sobre esta función.

Permite a los agentes unirse a la sesión del navegador de un cliente y navegar por el sitio web con ellos.

Permite a los usuarios personalizar los colores del chat, el texto, los logotipos y la marca. Los revisores de 12 de Qiscus han proporcionado comentarios sobre esta función.

Archiva las conversaciones en una ubicación separada para referencia posterior. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Qiscus.

Permite a los empleados denotar clientes potenciales. Esta función fue mencionada en 13 reseñas de Qiscus.

Según lo informado en 12 reseñas de Qiscus. Establece una base de conocimientos para la referencia de los empleados durante las conversaciones.

Basado en 12 reseñas de Qiscus. Proporciona una ubicación central para las solicitudes de ayuda, lo que ayuda a los empleados a responder antes.

Basado en 13 reseñas de Qiscus. Permite la creación de perfiles para contactos y clientes.

Los usuarios pueden generar texto basado en un mensaje de texto.

Condensa documentos largos o texto en un breve resumen.

Simula un discurso similar al humano a partir de entradas de texto.