Q-Flow es la plataforma central que impulsa nuestra suite de experiencia del cliente de próxima generación, incluyendo la gestión de colas, reserva de citas, colas virtuales, citas por video, señalización digital, orientación, retroalimentación del cliente y soluciones de gestión de personal. Q-Flow permite a las empresas gestionar y optimizar sin problemas los viajes del cliente omnicanal y agilizar los procesos de back-office a través de BPM. Con la incorporación de análisis predictivo, nuestra tecnología de aprendizaje automático e inteligencia artificial puede mantener a las empresas proactivas, predictivas y productivas al crear una amplia gama de capacidades para mejorar la experiencia del cliente de nuestros clientes y reducir los costos operativos. Cada uno de nuestros módulos permite ofrecer una gama de servicios a través de una única herramienta intuitiva y aprovechar al máximo cada visita en Salud, Finanzas, Educación, Retail, Telecomunicaciones, Gobierno y más.