Proof Pulse Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta el proceso de registro de la iniciativa que tienen, además han ofrecido una prueba gratuita de treinta días para explorar su plataforma, lo cual es algo decente sobre Proof. Rastrear a los visitantes del sitio web a través de esta aplicación solo requiere la instalación del píxel en nuestro sitio web. También proporciona varias opciones para llevar a cabo campañas de marketing para el reconocimiento de marca, generación de leads, ofrecer una prueba, finalización de registro que conduce a una mejor experiencia del cliente de cualquier negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La prueba es indudablemente excelente para el seguimiento y la participación de los clientes dentro de un sitio web, pero no tiene una función de marketing por correo electrónico, que creo que falta por completo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La integración es sencilla con excelentes videos y soporte. Uno de los pocos programas de software que utilizo que tiene un soporte de ayuda rápido y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Quizás videos de entrenamiento más largos, pero soy una persona que presta atención a los detalles adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que su equipo de atención al cliente sea receptivo y, aunque tuvimos algunos problemas para configurar todo correctamente, en general el producto nos ha ayudado a generar más interés en nuestro producto hasta donde podemos decir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Parte del panel es un poco limitado y tienes que configurarlo correctamente desde el principio. Ojalá hubiera una "introducción". Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se necesita experiencia mínima en codificación para configurar Proof en nuestro sitio. Lo único que necesitábamos hacer era agregar el Proof Pixel a nuestro sitio y aplicación. Una vez que estaba activado, Proof apareció 'mágicamente' en nuestro sitio. Proof University también es increíblemente útil para entender cómo maximizar el uso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada me disgustó al utilizar Proof Pulse. La prueba A/B incluida y la prueba gratuita de 14 días me ayudaron a decidir rápidamente si valía la pena seguir como suscriptor... lo es. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta cómo da vida a mi página. Estoy trabajando en algo que realmente no se está haciendo en mi sector, y ayuda a hacerlo 'real' para nuevos clientes potenciales. Es una de las pocas cosas que siento que me influirían en una decisión de compra además de una gran oferta o producto.

El soporte fue fantástico.

Para dar contexto, he dejado aproximadamente 3 reseñas de cualquier cosa en los últimos 5 años. Una de las reseñas fue para una empresa con la que trabajé y quería dejar una reseña positiva después de avanzar. Este producto es fantástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fue un poco difícil hacer que las integraciones funcionaran, pero...

Su soporte fue una de las mejores experiencias que he tenido con un chat virtual. Extremadamente amable, muy servicial, y no les tomó casi nada de tiempo ayudarme. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Proof es el servicio al cliente.

Me consideraría un novato en marketing digital y por eso estaba muy agradecido por toda la ayuda que recibí del equipo de soporte de Proof. Pudieron ayudar a resolver cualquier problema que tuve y fueron muy receptivos cada vez que me comuniqué. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco caro, aparte de eso nada que informar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación fue decente. Ofrecen un reembolso de 72 horas por cargos si es un descuido, pero esto no aborda las lagunas en sus prácticas de prueba gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La forma en que manejan su prueba gratuita: cargos después de la expiración, notificaciones de pago, proceso de cancelación. El soporte al cliente no es tan bueno.

Me inscribí en una prueba gratuita en agosto. Sin embargo, después de explorar la herramienta, no la encontré adecuada para lo que necesitábamos en ese momento. Así que la dejé de lado. Como cualquier otro producto SaaS, me enviaron un conjunto de correos electrónicos de seguimiento para que me convirtiera en cliente. El último de ellos fue un recordatorio de que era el último día de mi prueba. Como no se mencionaba que se me cobraría una vez que la prueba caducara, no hice nada. Un poco más de un mes después, descubrí que me habían cobrado dos veces: agosto/septiembre, 129$ cada vez.

#1 Su correo electrónico que dice (línea de asunto: "Tu prueba gratuita se está... yendo...") solo habla sobre la expiración de la prueba y no sobre el cargo que se aplicará a la cuenta.

#2 No recibí ninguna notificación informándome de la deducción de pago esperada. Esto es una práctica estándar para cualquier servicio de suscripción.

#3 Incluso después de que se dedujera el pago de agosto, no recibí ninguna factura o confirmación de que se había deducido el pago. Si hubiera recibido esto, habría podido pedir una corrección/reembolso en ese momento.

#4 Durante mi período de prueba, sus correos electrónicos de seguimiento fueron rápidos en detectar que el código de píxel no estaba implementado y me instaron a hacerlo. Pero después de cargar mi cuenta, hubo poco o ningún interés en verificar por qué estaba pagando cargos por el plan de suscripción más alto cuando el código de píxel aún no estaba implementado.

Cancelaron mi cuenta pero solo reembolsaron las tarifas de septiembre ya que estaba dentro de su período de reembolso de 72 horas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Proof hace que la integración con tu CRM sea muy fácil incluso si necesitas usar Zapier para conectarlo. Yo uso ActiveCampaign y fue un proceso de configuración rápido. También me gusta la capacidad de enlazar a una URL cuando alguien hace clic en el popover de prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es una gran herramienta, pero pagarás por ella. El dicho dice "obtienes lo que pagas", bueno, esta es la herramienta superior para la prueba social y no es barata, pero la idea es compensarlo con ventas adicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó el concepto y la idea de poder reunir pruebas de compra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustó el servicio de los representantes. Me uní a proof y no tuve suerte instalando el píxel en mi sitio web. Luego PAGUÉ a otra persona para que hiciera este servicio. Aún así, no funcionó. Me comuniqué con el servicio al cliente para programar una llamada de soporte. Una mujer llamada Megan dijo que no tenía disponibilidad hasta la semana siguiente. Luego recibí un correo electrónico de Ryan ofreciéndose a tomar la llamada ya que Megan no estaba disponible y luego Ryan decidió que tampoco tomaría la llamada. No me decepcionó que no hubiera disponibilidad esa semana, pero pregunté en numerosas ocasiones si estarían dispuestos a programar una llamada y no lo hicieron. Fue una pérdida de tiempo y dinero. Estoy decepcionado de que no valoren lo suficiente a sus clientes como para ayudar con problemas técnicos. NO lo recomiendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La prueba hace exactamente lo que se supone que debe hacer: aumenta nuestra tasa de conversión utilizando la prueba social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada en particular! Estamos realmente contentos con la prueba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.