ProcureDesk Reseñas y Detalles del Producto

ProcureDesk is saving us around four hours each week thanks to its smooth, clean integration with QBO. On top of that, we now have much better front-end visibility and stronger control over the overall process. The AI Chatbot also works very well from a help desk perspective, which has been a genuinely nice added benefit. Finally, the onboarding process was thorough, detailed, and truly helpful. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

To be honest, I’m quite satisfied with most aspects of ProcureDesk. The only issue we’ve run into was a performance problem that took a bit of time to get resolved, but overall my experience has been positive. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta el escaneo de múltiples facturas desde un solo correo electrónico; la automatización, la integración con órdenes de compra, recibos, respaldo y la optimización de los procesos en el proceso contable diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta la incapacidad de permanecer en el registro de un proveedor sin tener que volver atrás y buscar de nuevo. Ahorraría mucho tiempo si hubiera una herramienta de aislamiento de proveedores para permitir trabajar solo con ese proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es intuitiva y fácil de usar. Las respuestas de soporte a los errores de sincronización son rápidas y se resuelven en uno o dos días. En general, muy contento con el producto. Funciona como se espera. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tuvimos un problema durante la integración donde la información del proveedor fue sobrescrita. No ha habido otros problemas desde entonces, aparte de algún error de sincronización ocasional. Sugiero hacer una copia de seguridad/exportar toda la información antes de la integración para estar seguros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Se adapta bien a múltiples empresas bajo un mismo paraguas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la interfaz no es muy amigable para el usuario. Siento que hay muchas celdas redundantes que necesitan ser actualizadas al configurar una cuenta de usuario. Me gustaría ver más opciones de filtro estáticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy intuitivo cuando se trata de recuperar informes de presupuesto, dividir informes y subir recibos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los proveedores no se transfieren a los campos correctos y necesitan ser completados manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace que subir po's sea realmente simple y aprobar facturas sea fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

es realmente sensible a mayúsculas y minúsculas, por lo que rechazará las cargas si las palabras no coinciden perfectamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ProcureDesk proporciona a finanzas ojos y oídos sobre el proceso de adquisición. La implementación es sencilla y la facilidad de integración entre ERP y ProcureDesk junto con todos los catálogos de punchout disponibles para agregar hacen de ProcureDesk una respuesta fácil a un problema complejo. La facilidad de crear flujos de trabajo y roles personalizados permite que la herramienta crezca con su empresa. Aprobar facturas y órdenes de compra nunca ha sido más fácil y nunca he tenido un usuario final que se queje de que ProcureDesk sea demasiado difícil. Por último, nunca ha habido un momento en el que no pudiera recibir apoyo del equipo, y siempre han sido receptivos para encontrar soluciones creativas si es necesario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única queja que he recibido sobre ProcureDesk es que a los usuarios finales les gustaría ver más capacidades de seguimiento de envíos. Me gustaría ver que la herramienta se expanda aún más para incluir más capacidades de gestión de contratos que permitirían al equipo legal adoptar la misma herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar una vez que estás completamente entrenado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

no tenemos instrucciones paso a paso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo todo está en una sola página. Puedes ver todo sin tener que esperar a que se cargue otra página o que abras otra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que puedo decir que no me gusta es no ver el ID del proveedor en la pantalla. Solo puedes ver el nombre del proveedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ProcureDesk ha sido increíble respondiendo preguntas y asegurándose de que entendamos el sistema. El sistema requiere un poco de comprensión, pero con nuestras llamadas semanales hemos logrado una mejor comprensión de cómo funciona cada parte del sistema. El equipo de ProcureDesk está ansioso por crecer y desarrollar un sistema robusto preparado para crecer con nuestra empresa. Han estado trabajando con nosotros y con los otros sistemas para crear una integración sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muchas pequeñas peculiaridades en el sistema, pero a medida que trabajas con el equipo, lo hacen más fácil de entender. Tenemos una pequeña curva de aprendizaje ya que nuestro equipo opera un poco diferente a la mayoría, pero están dispuestos a trabajar con nosotros para que el sistema funcione para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.