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PrimeRx Reseñas y Detalles del Producto

PrimeRx es una solución integral de gestión farmacéutica diseñada para ayudar a las farmacias a optimizar sus operaciones y mejorar la atención al paciente. Esta plataforma de software integra tecnología avanzada y características innovadoras para agilizar los flujos de trabajo de la farmacia, mejorar la gestión de medicamentos y facilitar una mejor comunicación entre los proveedores de atención médica y los pacientes. Al abordar los desafíos únicos que enfrentan las farmacias, PrimeRx tiene como objetivo empoderar a estos establecimientos para ofrecer servicios de alta calidad de manera eficiente. Dirigido principalmente a farmacias independientes y de cadena, PrimeRx atiende a una audiencia diversa que incluye propietarios de farmacias, farmacéuticos y técnicos de farmacia. La plataforma es particularmente beneficiosa para aquellos que buscan mejorar sus procesos operativos, reducir errores y mejorar el compromiso del paciente. Con su interfaz fácil de usar y su funcionalidad robusta, PrimeRx admite varios casos de uso, como el procesamiento de recetas, la gestión de inventario y la sincronización de medicamentos para pacientes, lo que lo convierte en una herramienta esencial para las operaciones farmacéuticas modernas. Las características clave de PrimeRx incluyen el procesamiento automatizado de recetas, que minimiza los errores de entrada manual y acelera el proceso de dispensación. Esta característica no solo mejora la eficiencia, sino que también asegura que los pacientes reciban los medicamentos correctos sin demora. El software también ofrece gestión de inventario en tiempo real, lo que permite a las farmacias mantener niveles óptimos de stock y reducir el desperdicio. Esta capacidad es crucial para prevenir escaseces y asegurar que los pacientes tengan acceso a los medicamentos necesarios. Además, PrimeRx proporciona herramientas avanzadas de informes y análisis que permiten a los propietarios de farmacias obtener información sobre sus operaciones, rastrear métricas de rendimiento y tomar decisiones comerciales informadas. Estas características contribuyen colectivamente a un entorno farmacéutico más eficiente, beneficiando en última instancia tanto al personal de la farmacia como a sus pacientes. Otro aspecto notable de PrimeRx es su compromiso con mejorar la atención al paciente. La plataforma incluye herramientas de compromiso del paciente que facilitan la comunicación entre farmacéuticos y pacientes, como recordatorios de medicamentos y recursos educativos. Esta funcionalidad no solo ayuda a mejorar la adherencia a los medicamentos, sino que también fomenta una relación más sólida entre las farmacias y sus clientes. Al centrarse tanto en la excelencia operativa como en la atención centrada en el paciente, PrimeRx se destaca como una solución líder en la categoría de software de gestión farmacéutica, ayudando a las farmacias a navegar eficazmente por las complejidades del panorama de la atención médica.

Sitio web del producto

Vendedor

PrimeRx

Discusiones

Comunidad PrimeRx

Idiomas admitidos

English

Resumen por

Michele Daniels (Marketing and Communications Manager at Micro Merchant Systems, Inc)

Valor de un vistazo

Promedios basados en opiniones de usuarios reales.

Tiempo de Implementación

3 meses

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Contenido Multimedia de PrimeRx

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The accurate recording of a patient's medication history is crucial for identifying potential adverse effects and drug interactions, and for maintaining a comprehensive list of medications. The notes log can be used to keep track of action items.

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Validating a legitimate prescription is the most critical step in ensuring the appropriate supply and distribution of medications through proper channels.

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Demo PrimeRx - Local Inventory on Google is FREE with Pharmacy Point of Sale

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PrimeDELIVERY™ allows pharmacies to offer customers the convenience of having their prescriptions delivered, while ensuring an electronic paper trail records the delivery and captures required signatures. The wireless delivery system software can be installed on any Android or IOS device and...

Key Considerations in Opening a New Pharmacy Avatar image 0:02 / 0:23 Key Considerations in Opening a New Pharmacy

NYC Multi Pharmacy Owner Finds A Technology Partner in PrimeRx with Unmatched Capabilities

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Skip navigation Search Avatar image 0:01 / 2:06 Whitemarsh Pharmacy Manager Gives PrimeRx High Marks for Ease of Use and Customer Service

Why does your pharmacy use PrimeRx? - Heba Macksound, Customer

Descargas oficiales

(5)

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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.

Así es como.

Abed M.

RPH

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/19/2024

"He trabajado como farmacéutico durante 20 años."

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

PrimeRx es muy fácil de usar y amigable para el usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

No tengo nada que no me guste de PrimeRx. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michele Daniels de PrimeRx

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¡Muchas gracias por tu amable reseña! Estamos encantados de saber que encuentras PrimeRx fácil de usar y amigable para el usuario, es exactamente lo que buscamos. También es genial saber que PrimeRx te está ayudando a procesar recetas de manera eficiente y a imprimir etiquetas e informes siempre que los necesites. Si alguna vez tienes alguna pregunta o necesitas más apoyo, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudar!

Atentamente,

El equipo de PrimeRx

Christian P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/21/2023

"Un aliado estratégico que mejoró la calidad de nuestro servicio y contribuyó al crecimiento de nuestra farmacéutica."

4/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

PrimeRx ha revolucionado la forma en que gestionamos nuestra farmacia. Desde su implementación, hemos visto una mejora significativa en la eficiencia y precisión en el manejo de recetas. Su interfaz intuitiva se destaca, permitiendo a nuestro personal adaptarse rápidamente y manejar las tareas diarias con mayor facilidad. La integración de PrimeRx con otros sistemas de salud ha simplificado la comunicación y el intercambio de datos, lo cual es esencial en el sector farmacéutico.

Además, las funciones de seguimiento de inventario y gestión de pedidos nos han ayudado a mantener un control más estricto sobre nuestros suministros, reduciendo errores y optimizando el uso de recursos. La capacidad del software para generar informes detallados y personalizables es otro punto fuerte, proporcionando valiosos conocimientos para la toma de decisiones estratégicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

El número de teléfono utilizado para las llamadas de los pacientes está identificado como spam. En Puerto Rico, algunas funciones útiles no están disponibles o la empresa de soporte local no está preparada para apoyar todo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Gracias por tomarse el tiempo para expresar sus pensamientos sobre nuestro software de farmacia. Estamos encantados de saber que nos considera un aliado estratégico que no solo ha mejorado la calidad de su servicio, sino que también ha contribuido significativamente al crecimiento de sus esfuerzos farmacéuticos dentro de los sistemas de salud.

Su detallada retroalimentación sobre los aspectos que encuentra más encomiables en nuestro software es realmente apreciada. La interfaz intuitiva, en particular, ha destacado para usted, permitiendo que su personal se adapte rápidamente y maneje las tareas diarias con mayor facilidad. Es gratificante saber que nuestro software desempeña un papel en apoyar el éxito de su organización.

También queremos expresar nuestra gratitud por señalar la oportunidad de mejorar la disponibilidad de las funciones de soporte en Puerto Rico y abordar las preocupaciones sobre un número de teléfono percibido como spam. Sus ideas son invaluables mientras nos esforzamos por refinar y optimizar continuamente nuestros servicios.

Una vez más, gracias por su perspicaz reseña. Estamos comprometidos a servirle y esperamos apoyar su éxito continuo.

Atentamente,

El equipo de PrimeRx

Leonnie P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

11/30/2023

"PrimeRx ayudándonos a ayudar a los pacientes"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

PrimeRx nos facilita localizar recetas y ver en qué parte de nuestra cola se encuentra. Es una gran herramienta para usar al facturar y muy directa al enseñar a nuestro personal cómo usarla. Desde ingresar al paciente, la receta hasta la facturación y el llenado, PrimeRx lo hace fácil. Lo usamos todos los días para asistir a nuestros pacientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

El manual del usuario puede ser un poco complicado cuando se intenta solucionar problemas por cuenta propia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Querida Leonnie,

Gracias por compartir su experiencia positiva con PrimeRx. Nos alegra saber que simplifica su flujo de trabajo, facilitando la gestión de recetas y la facturación. Apreciamos sus comentarios sobre su interfaz fácil de usar y su efectividad en la capacitación del personal.

Entendemos la importancia de un sistema sin problemas y estamos comprometidos con la mejora continua. Sus comentarios sobre el manual del usuario nos guiarán en la mejora de los recursos de resolución de problemas.

Nos complace que PrimeRx se adapte a sus necesidades dinámicas, permitiendo cambios en tiempo real en su línea de trabajo. Gracias por elegir PrimeRx, y esperamos continuar apoyando en la provisión de excelente atención al paciente.

Saludos cordiales,

El equipo de PrimeRx

Stephanie R.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

12/13/2023

"PrimeRX"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Que te llamen el mismo día para solucionar cualquier problema. Tiene técnicas secretas geniales para perfiles de pacientes y llenar recetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Tiende a atascarse o ralentizarse mientras trabajamos en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Gracias por compartir tus pensamientos sobre PrimeRx. Nos alegra saber que aprecias nuestra pronta resolución de problemas y las características únicas para los perfiles de pacientes y la dispensación de recetas.

Lamentamos escuchar sobre la ralentización del sistema que has experimentado. Entendemos la importancia de un flujo de trabajo sin problemas y investigaremos este problema para garantizar una experiencia de usuario más fluida.

Nos alegra saber que PrimeRx te proporciona beneficios valiosos, como la capacidad de acceder al historial y antecedentes de los pacientes, un motor de búsqueda completo para la consulta de médicos y un almacenamiento eficiente de información.

Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar la experiencia de PrimeRx para todos los usuarios.

Atentamente,

El equipo de PrimeRx

KIEL F.

Pharmacist Supervisor

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

1/16/2024

"Calidad personalizable"

3.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Es muy personalizable. Cada farmacia es diferente, por lo que esta es una gran característica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Me gustaría tener la cantidad disponible para un NDC y tamaño de paquete listados en la pantalla RXV. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Estimado Kiel,

Gracias por tus comentarios sobre PrimeRx.

Nos alegra saber que la función de personalización está satisfaciendo tus necesidades únicas de farmacia. Tu sugerencia de mostrar la cantidad disponible para un NDC y el tamaño del paquete en la pantalla RXV es valiosa, y ciertamente la consideraremos para futuras actualizaciones.

Es genial saber que PrimeRx está resolviendo eficazmente los problemas de gestión de colas, mejorando tu capacidad para atender a los pacientes de manera rápida. Tus opiniones son cruciales para nuestra mejora continua, y apreciamos tu contribución.

Todo lo mejor,

El equipo de PrimeRx

Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

12/14/2023

"Pobre servicio al cliente"

1/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Interfaces con mucho software diferente, pero todo viene con un costo adicional. Ojalá pudieran añadir una tarifa nominal y hacer un paquete. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

El servicio de atención al cliente es extremadamente difícil de tratar. Son muy groseros y hablan como si estuvieran hablando con un profesional de TI y son críticos en su tono. El idioma también puede ser una barrera. MMS necesita filtrar para asegurarse de que tengan personal de cara al cliente que pueda comunicarse bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Gracias por compartir sus comentarios sobre PrimeRx. Agradecemos su nota positiva sobre su compatibilidad con varios software.

Nos disculpamos por cualquier frustración con nuestro servicio de atención al cliente. Su opinión es crucial, y estamos trabajando activamente para abordar los desafíos de comunicación y mejorar la experiencia general del cliente.

Entendemos que utiliza principalmente PrimeRx para PMS, y agradecemos su negocio. Si hay problemas específicos que le gustaría que abordáramos o si tiene más sugerencias, no dude en comunicarse a support@primerx.io. Sus ideas nos ayudan a mejorar nuestros servicios.

Gracias por elegir PrimeRx.

ARUNSFAMILY P.

Independent Business Owner

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

1/11/2024

"Gran producto, altamente personalizable, se hacen las cosas rápidamente."

4.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

El equipo de atención al cliente es excelente. Usualmente contestan las llamadas de inmediato y ayudan con cualquier problema de inmediato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Honestamente, es un poco demasiado personalizable, hasta el punto en que se convierte en una molestia llegar a la configuración correcta porque no hay configuraciones estándar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Estimada Farmacia Familiar de Arun,

Gracias por su reseña de PrimeRx. Nos alegra saber que aprecia su personalización y eficiencia, y es genial saber que nuestro equipo de atención al cliente ha sido rápido y servicial.

Entendemos su preocupación sobre que el software sea demasiado personalizable, lo que podría dificultar la navegación hacia las configuraciones correctas. Sus comentarios son invaluables, y consideraremos hacer la navegación más amigable, posiblemente introduciendo configuraciones estándar para facilitar su uso.

También es alentador saber que encuentra PrimeRx fácil de aprender. Sus opiniones son cruciales para nuestra mejora continua. ¡Gracias de nuevo por compartir su experiencia!

Usuario verificado en Farmacéuticos

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

12/13/2023

"Ok software de farmacia"

2.5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Nuestro representante de cuenta es muy receptivo y está ansioso por ayudar con los problemas que se identifican. Es relativamente fácil de usar una vez que te capacitas en el sistema. Se puede utilizar con farmacias que ofrecen servicios clínicos adicionales debido a su función de evaluación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

Después de que nuestro representante de cuenta informe los problemas al departamento correspondiente, la respuesta de ese departamento puede tardar mucho tiempo. Además, los representantes no siempre son los más amables y no siempre pueden resolver el/los problema(s). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Gracias por sus comentarios sobre PrimeRx. Nos alegra saber sobre su experiencia positiva con nuestro representante de cuenta receptivo y la facilidad de uso del software.

Entendemos sus preocupaciones sobre el tiempo de respuesta y la amabilidad del representante. Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y estamos trabajando activamente para mejorar estos aspectos.

Apreciamos su negocio y valoramos su opinión en nuestros esfuerzos continuos para mejorar PrimeRx. Si tiene más preocupaciones, no dude en comunicarse a support@primerx.io

¡Gracias por elegir PrimeRx!

Vivek P.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

10/2/2023

"Gran software"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

La cantidad de características que ofrece este software de gestión de farmacias es más que todos en la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

PrimeRx es para un usuario intermedio debido a la cantidad de opciones que tiene, pero una vez que te acostumbras a él, no puedes volver a nada más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Sylvia Mendoza de PrimeRx

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Hola Vivek, muchas gracias por tomarte el tiempo de dejar una reseña tan positiva. Estamos encantados de saber que has encontrado que nuestro software de gestión de farmacias ofrece más que cualquier otro en la industria.

Una vez más, gracias por elegirnos como tu proveedor de software de gestión de farmacias. ¡Esperamos seguir superando tus expectativas!

Saludos cordiales,

El equipo de PrimeRx

Gameel G.

Hospital Pharmacist

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

10/6/2023

"Mejor experiencia en aplicación farmacéutica médica"

5/5

¿Qué es lo que más te gusta de PrimeRx?

Facilidad de uso, rendimiento de muchas tareas, rápido, confiable, servicio al cliente increíble, tener un inventario preciso listo en cualquier momento, fácil recordar cualquier receta, Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de PrimeRx?

A veces no se obtiene un paciente preciso

No es nada serio

Puede ser que la copia de seguridad en caso de fallo del ordenador deba ser cada hora o más a menudo que diariamente Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Michele Daniels de PrimeRx

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Querido Gameel,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una calificación de 5 estrellas, ¡lo apreciamos mucho! Transmitiré tu comentario sobre el tiempo de respaldo a nuestro equipo de desarrollo.

Michele Daniels

Gerente de Marketing y Comunicaciones