# PioneerRX Reviews **Vendor:** PioneerRX **Category:** [Sistemas de Gestión de Farmacias](https://www.g2.com/es/categories/pharmacy-management-systems) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 20 ## About PioneerRX PioneerRx es el software de farmacia número 1 elegido por farmacias independientes decididas a marcar la diferencia en el futuro de la atención médica. Con el 50% de nuestro negocio proveniente de referencias, el software de PioneerRx se ha convertido en la herramienta preferida por las farmacias innovadoras. Nuestras mejoras semanales y de vanguardia proporcionan velocidad, simplicidad, consistencia y flexibilidad. Nuestra misión es salvar y revitalizar la farmacia independiente. ## PioneerRX Reviews ### 1. Texting Downtime and No Support Response Despite Daily Calls **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** suzanne r. | Owner, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 04, 2026 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Its workflow when it works properly and is running smoothly **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** We have been down with our texting, which is the major source of our patient communication, and we have received no help from Pioneer. This is the second time we’ve had a major issue, and we still have not received help from them. We have called every day for the past seven weeks, with no movement. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** They are doing some integrations which has been helpful ### 2. Amigable para el usuario, muy robusto. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Camilla F. | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Integra todo lo que la mayoría de las farmacias comunitarias necesitan de un software. Cambiamos de McKesson a Pioneer y no podríamos estar más contentos. Soporte técnico rápido, integración de compuestos, muchas herramientas para la gestión y más. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** No es el software más barato del mercado, no tiene tantas funciones de informes como me gustaría, ejecutar el software fuera del sitio es "posible" pero a paso de tortuga. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** La farmacia ### 3. Pionero = vanguardia de la farmacia **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Gran soporte. Actualizaciones semanales. Sincronización integrada. Planes de cuidado. Disparadores. Informes. Podría seguir y seguir hablando de las grandes cosas que esto hace y hace bien. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** No es extremadamente flexible con diferentes tipos de farmacia, es decir, compounding, pedidos por correo, especialidad. Puede hacerlos, pero no es su enfoque principal, lo cual está bien. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Pioneer nos ha ayudado a trabajar más rápido y con mayor precisión, con una mayor visibilidad en todo el proceso. ### 4. Software de Farmacia Moderna **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Donna C. | Office Manager, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 31, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Fácil de localizar pacientes o recetas. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** Publicar pagos de cuentas por cobrar puede ser confuso, pero la sección de ayuda lo aclara. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Todo lo necesario para gestionar con éxito una farmacia minorista. ### 5. Gran empresa para trabajar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Colleen L. | Lead Pharmacy Technician, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** February 01, 2022 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** cómo puedes generar un informe sobre casi cualquier cosa. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** nada realmente. Me gustan mucho todas sus funciones. **Recomendaciones a otros que estén considerando PioneerRX:** He trabajado en muchos programas de farmacia y este es, con mucho, el mejor. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** son muy rápidos para responderte. y siempre dispuestos a ayudar. ### 6. Pioneer puede usar una nueva capa de pintura **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** December 23, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Parece que puede hacerlo todo, casi demasiado. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** Estética muy anticuada. Para una industria que está en constante evolución, esperaría una herramienta que sea más fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Procesando recetas, resolviendo problemas de seguros ### 7. Software de farmacia fácil de usar con muchas funciones para contabilidad. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Atención hospitalaria y sanitaria | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** August 17, 2021 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** La función de informes era realmente fácil de usar y proporcionaba una gran visión sobre el P&L diario. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** No había una función de envío completamente integrada, solo te permitía rastrear entregas, pero los recibos de entrega tenían que ser escaneados manualmente. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** No he tenido problemas con ellos y desde que los uso todo se ha vuelto mucho más fácil. ### 8. Reseña de PioneerRx **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** June 26, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Es una aplicación sobrecargada donde sus funciones están organizadas en la barra superior e incluso se desglosan aún más. Me gusta cómo tiene tantos componentes, aunque al principio pueda ser intimidante. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** No me gusta el diseño aburrido, pero todo está alejado para llenar la pantalla con más pestañas y hacerlo más eficiente. **Recomendaciones a otros que estén considerando PioneerRX:** Puede parecer muy abrumador, pero se vuelve más fácil y pronto te darás cuenta de que todo está ahí para mayor eficiencia. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Estoy escribiendo y procesando recetas, ya sean electrónicas, de ingreso, presenciales, verbales o transferidas. Puedo ver el rechazo, hacer anulaciones y ver los medicamentos específicos que estoy eligiendo. ### 9. Reseña de Pioneer RX **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sierra M. | Pharmacy Intern, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 23, 2020 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Me gusta la capacidad de usar la información del recibo impreso como etiqueta para la bolsa. También me gusta la transparencia en la información de precios. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** El sistema no está basado en Windows, lo que hace que sea difícil de navegar. La pantalla de verificación del farmacéutico también es difícil para realizar revisiones DUR. **Recomendaciones a otros que estén considerando PioneerRX:** El equipo de soporte puede ayudarte a desarrollar el programa para hacerlo más fácil de usar. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Hemos encontrado formas de aumentar la facilidad de uso del programa. ### 10. El mejor software con el que he trabajado - Sin embargo, todavía necesita trabajo. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle P. | Nationally Certified Pharmacy Technician, Instalaciones y Servicios Recreativos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 25, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** SyncRx es increíble. Estoy a cargo de nuestro programa de sincronización y tengo más de 550 pacientes para gestionar, y Pioneer hace que el proceso parezca menos complicado. En general, el diseño también es fácil de manejar. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** No funcionan tan bien con el sistema telefónico de Vow como nos gustaría. Vow tiene su parte de la plataforma de mensajería de texto configurada, pero Pioneer no tiene la suya. Facilitaría mucho la comunicación con los pacientes. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Pioneer tiene opciones para numerosos informes que son muy útiles para el negocio, como los informes de ganancias. A menudo utilizamos los informes de Pioneer para analizar datos para un mejor cuidado del paciente y mejores oportunidades de ganancias. ### 11. Pioneer ha ayudado a agilizar nuestro procesamiento de recetas. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Diane H. | Pharmacy Intern, Atención hospitalaria y sanitaria, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 16, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Lleva un mejor seguimiento de dónde se encuentra la receta en las etapas de procesamiento, lleva un seguimiento del inventario y permite recargas automáticas sin papel y sincronizaciones. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** Encontrar la fórmula para ciertos compuestos, como la Magia de Mary, es muy tedioso. Desafortunadamente, no puedes ver una vista previa de la fórmula antes de hacer clic en ella. Así que la mayoría de las veces lleva más del doble de tiempo encontrar la fórmula correcta que hacerla. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Realmente ayuda a saber en qué etapa se encuentra la receta. Antes de Pioneer, tenías que buscar por toda la tienda para encontrar dónde estaba. Pioneer realmente ayuda a reducir la búsqueda para que no parezcas un idiota frente a los clientes. ### 12. Experiencia como Técnico de Farmacia con PioneerRx **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** September 14, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** En general, PioneerRx fue un software fácil de usar como técnico de farmacia. Me gustó la interfaz de usuario ordenada, los numerosos atajos de teclado y el método de contactar al servicio de atención al cliente. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** La característica con la que experimenté más problemas fue la función de recarga automática. Había algunas partes positivas, sin embargo, tenía muchos fallos. Por ejemplo, las recetas no aparecían para recargas automáticas si el conductor de entrega no marcaba la receta como completada, aunque sí mostraba que había sido entregada. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** El control de inventario de PioneerRx, la ventana emergente posterior a la edición (cuando hay una ganancia negativa) y su facilidad de uso nos han ayudado como farmacia independiente a mejorar y aumentar nuestros métodos y niveles de servicio. ### 13. Amigable para el usuario **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mariet G. | Pharmacy Intern, Atención hospitalaria y sanitaria, Empresa (> 1000 empleados) **Reviewed Date:** September 24, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Es fácil de aprender y usar para nuevos usuarios. La entrada y el procesamiento de datos no son complicados. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** A veces tenía problemas para ver todas las notas. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** El pedido y la entrada son rápidos. ### 14. Programa muy eficiente y excelente servicio al cliente. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kristi R. | CPhT -Compounding Technician, Servicios para Eventos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** October 19, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Me encanta la funcionalidad de PioneerRx. Funciona muy bien para una farmacia independiente más pequeña como en la que trabajo, pero también tiene todas las características que serían útiles en una tienda de cadena más grande. Me encanta la interfaz que tiene con el software PK de PCCA para la formulación. Esto ha hecho que la facturación sea mucho más fácil para mí. Las características del flujo de trabajo, cuando se usan correctamente, pueden realmente maximizar la eficiencia y ayudar a prevenir errores. También creo que este software es muy fácil de usar. El equipo de instalación/capacitación fue excelente y paciente al responder todas nuestras preguntas y facilitarnos la transición. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** Hay algunas características que creo que serían útiles en cuanto a los informes. Es más difícil navegar por los informes de ventas y si un proveedor no está vinculado automáticamente. Sin embargo, hay un botón de ideas donde puedes enviar ideas para mejoras y votar sobre las ideas enviadas por otros para que sean conscientes de las necesidades de sus clientes. **Recomendaciones a otros que estén considerando PioneerRX:** Recomendaría mucho PioneerRx. Es un sistema muy fácil de usar y eficiente. Los equipos de instalación y servicio al cliente son excepcionales. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Eficiencia del flujo de trabajo. También nos alerta sobre cuántas recetas tiene un paciente y dónde se encuentran en la farmacia. ### 15. Farmacéutico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Educación superior | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** September 19, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Fácil y muy único. Realmente disfruté el sistema de clasificación de perfiles de pacientes. El mejor software de farmacia que he usado, sin duda. He usado NextGen, PharmaServ y algunos otros, pero Pioneer los supera en facilidad de uso y eficiencia. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** No puedo pensar en nada que se aplique en este momento. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Inseguro ### 16. Procesa escripts bien, pero es bastante básico. **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Servicios al Consumidor | Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** May 15, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Que podemos gestionar reclamaciones bien con esta herramienta. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** Pioneer no tiene un evento específico para reversiones. Eso estaría bien. Los eventos en general son bastante desordenados. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Resolver el hecho de que manejamos una farmacia y necesitamos algo para recibir recetas electrónicas y procesarlas. Nos dimos cuenta de que el software es bastante básico y podría beneficiarse de la automatización. ### 17. Genial para ventanas multitarea, aún hay muchos problemas por resolver. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuario verificado en Farmacéuticos | Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** April 01, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Gran y confiable sistema de software. Fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** El sistema fallará aleatoriamente y causará pérdida de datos. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Tiene herramientas útiles para el seguimiento de recetas y médicos, y es muy fácil generar informes. ### 18. Buen sistema integral **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse M. | Pharmacy Intern, Farmacéuticos, Mediana Empresa (51-1000 empleados) **Reviewed Date:** January 31, 2018 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Pioneer permite una fácil entrada de datos y organiza la información de manera eficiente. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** El sistema se ha roto un par de mañanas en los últimos dos años. Esto retrasa el flujo de trabajo mientras intentamos arreglarlo. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Usamos PioneerRX para ingresar datos de pacientes y procesar recetas. Es bastante fácil de aprender y realizar múltiples tareas. ### 19. Fácil de entrenar a nuevas personas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Janine B. | Cpht. Pharmacy Technician, Farmacéuticos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** December 21, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** Me gusta el excelente servicio al cliente durante el horario de oficina. Disfruto que sea genial para enseñar a los nuevos empleados. Es muy fácil de usar. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** Después del horario comercial normal, después de las 5 p.m., no hay ayuda, a menos que se llame a un número de servicio al cliente en otro lugar, hasta el próximo día hábil. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Los futuros no se llenan automáticamente en la cola para ser completados ese día. ### 20. Amor pionero y todas las características que ofrece. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Holly H. | Pharmacy Technician, Farmacéuticos, Pequeña Empresa (50 o menos empleados) **Reviewed Date:** November 28, 2017 **¿Qué es lo que más le gusta de PioneerRX?** La opción de llenado futuro es excelente. En nuestro sistema antiguo teníamos que imprimir y mantener un calendario. **¿Qué es lo que no le gusta de PioneerRX?** No hay quejas. Este sistema es mucho mejor en comparación con el sistema anterior. **¿Qué problemas resuelve PioneerRX y cómo le beneficia eso?** Más fácil mantenerse al día con los precios y el inventario. ## PioneerRX Discussions - [What does PioneerRx do?](https://www.g2.com/es/discussions/what-does-pioneerrx-do) - 3 comments - [View PioneerRX pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/es/products/pioneerrx/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+21%3A33%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0cc7f494-f901-43f1-ab2f-6e4414f62bf9&secure%5Btoken%5D=319972447d45ceb58e5c1957634e96671aa24467884cecb76a4bbe3d7799cbb7&format=llm_user) ## PioneerRX Integrations - [VoxoLib](https://www.g2.com/es/products/voxolib/reviews) ## PioneerRX Features **Administración de medicamentos** - Gestión de Stocks - Base de datos de medicamentos - Verificación de medicamentos **Eficiencia de inventario** - Seguimiento de envíos - Seguimiento de dispensación - Control de inventario - Integración de software - Registros de consumo - Seguimiento de sustancias controladas **Transacciones** - Tipos de pago - Capacidad móvil - Cumplimiento de PCI **Eficiencia operativa** - Manejo de documentos médicos - Integración de EHR - Facturación y contabilidad - Pos - Informes - Transparencia del flujo de trabajo - Comunicación clínica - Portal del Paciente **Gestión de Medicamentos** - Gestión de inventario de medicamentos - Escaneo de recetas - Personalización de ventas **Gestión empresarial** - Integración del sistema farmacéutico - Informes - Gestión de cuentas de clientes - Cumplimiento de HIPAA ## Top PioneerRX Alternatives - [PrimeRx](https://www.g2.com/es/products/primerx/reviews) - 4.1/5.0 (61 reviews) - [Rx30 The Pharmacy Management System](https://www.g2.com/es/products/rx30-the-pharmacy-management-system/reviews) - 3.8/5.0 (19 reviews) - [Computer-Rx](https://www.g2.com/es/products/computer-rx/reviews) - 3.5/5.0 (10 reviews)