El nivel de soporte de PowerReviews fue diferente a cualquier otro. Sus Gerentes de Éxito del Cliente son muy minuciosos al responder preguntas y apoyar a mi equipo con cualquier cosa que necesitáramos. Siempre estuvimos satisfechos con el producto final, ya fuera las calificaciones y reseñas o el agregador social. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que desagrade mucho de PowerReviews, el único comentario que tendré es que un SLA de 72 horas no es ideal, ya que nos gustaría mostrar las publicaciones de la campaña en el agregador social lo antes posible. Esta sería un área de mejora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de Power Reviews se ha convertido en una extensión de nuestro pequeño pero poderoso equipo interno. Siempre están monitoreando formas en que podemos desempeñarnos mejor y mejorar nuestro sitio y las páginas de productos. Estoy emocionado de probar algunas de sus herramientas de análisis y sentimiento de backend que han lanzado, también llevamos a cabo un programa de muestreo exitoso para el otoño/fiestas de 21 y tuvimos casi un 90% de tasa de finalización con altas calificaciones.

Recomiendo altamente tener una funcionalidad de reseñas en cualquier sitio, y Power Reviews es una de las mejores opciones disponibles. Las 5 marcas de Decker's utilizan esta plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Nada! Solo desearía que pudiéramos utilizar todas las capacidades que ofrece Power Reviews. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Su equipo siempre está ahí para ayudarnos si lo necesitamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ninguno que se me ocurra. Funciona exactamente como esperamos que lo haga. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran servicio y apoyo; nuestro CSM es muy reactivo y servicial. Por ejemplo, hemos estado lidiando con restricciones legales últimamente, pero el equipo de Power Reviews ha sido muy complaciente y organizó una llamada con sus expertos internos para ayudarnos a resolver este problema rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos trabajando con muchos sitios web en diferentes países, cada uno con sus especificidades. Dado este contexto, más flexibilidad/autonomía para que los equipos de negocio personalicen la visualización y recopilación de reseñas sin solicitar cambios al equipo de Power Reviews o necesitar desarrolladores sería muy útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que PowerReviews ayude con el SEO de nuestro sitio web y proporcione una medida precisa de nuestro NPS. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He tenido problemas en el pasado para obtener apoyo, pero mi problema se resolvió, solo un poco retrasado.

El sistema y la plataforma en sí son geniales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El servicio con el gestor de cuentas es fantástico. Siempre son de ayuda. Ha sido genial para usar en nuestro agregador social. He experimentado pocos o ningún problema desde que he usado la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El retraso de 3 días debido al SLA podría mejorarse, ya que experimentamos publicaciones diarias. El proceso para despublicar publicaciones es muy manual (aún fácil, solo que me quita un poco de tiempo de mi día). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El panel de análisis nos dice todo lo que necesitamos saber sobre nuestros revisores. El equipo de PowerReviews siempre está al tanto de recomendar nuevas estrategias no solo para ayudarnos a obtener reseñas, sino también para obtener reseñas valiosas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No ha habido absolutamente ningún punto de dolor al asociarse con PowerReviews. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Rápida respuesta a solicitud urgente. Llamada mensual con información muy detallada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ha sido bastante placentero trabajar con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Además de todas las características que Power Reviews tiene para ofrecer, lo que más valoramos es su equipo profesional que nos guió durante la toma de decisiones y la implementación de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz gráfica de usuario predeterminada deja algo que desear. Tuvimos que modificarla para que coincidiera más con nuestra marca y sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena solución para aquellos que buscan un aumento en el conteo de reseñas en su sitio web y también para reseñas sindicadas. El proceso fue relativamente fluido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es elevado si solo buscas hacer unos pocos productos, pero tiene más sentido a gran escala (más muestras o más productos). Así que, para las empresas más pequeñas o las empresas que quieren probar productos caros, te obliga a esperar y reunir un montón de productos y hacer reseñas con menos frecuencia. De lo contrario, podrías hacer un programa de muestreo en cada lanzamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.