PolyAI construye asistentes de voz orientados al cliente que mantienen conversaciones naturales con los clientes para resolver sus problemas. Nuestros asistentes de voz entienden a los clientes, independientemente de lo que digan o cómo lo digan.
Atendemos a empresas donde la conversación con el cliente es una parte importante del negocio, incluyendo bancos, hoteles, aseguradoras, restaurantes, comercio minorista y telecomunicaciones.
Nuestros clientes empresariales implementan asistentes de voz de PolyAI para reducir los tiempos de espera y liberar al personal en vivo para centrarse en llamadas que requieren empatía y juicio. Como resultado, nuestros clientes empresariales ven una mejora en la satisfacción del cliente, la retención de empleados y la eficiencia operativa.
PolyAI ha sido reconocido por Forbes en su AI 50 de 2023, por Gartner como un Cool Vendor en IA conversacional, y por CB Insights en su AI 100 de 2021. PolyAI ha sido destacado en Bloomberg, The Washington Post, The Wall Street Journal, The New York Times, Forbes y TechCrunch.