Plotline Reseñas y Detalles del Producto

Plotline ha hecho increíblemente fácil para nuestro equipo ejecutar empujones y experimentos dentro de la aplicación sin una gran implicación del desarrollo. La interfaz sin código es un gran logro: en minutos, podemos crear y lanzar empujones contextuales o banners a través de diferentes cohortes de usuarios. Es realmente útil para probar mensajes, flujos de incorporación o impulsar la adopción de funciones sin necesidad de lanzamientos de la aplicación. Sus capacidades de segmentación son flexibles y la interfaz de usuario se siente intuitiva incluso para equipos no técnicos. La mejor parte: realmente se siente como un habilitador de crecimiento en lugar de solo otra herramienta de análisis. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el panel de control puede ser un poco lento, especialmente al cambiar entre eventos o al editar campañas antiguas. Además, aunque las plantillas son útiles, desearía que hubiera más opciones de personalización avanzadas o animaciones para hacer que los empujones sean más interactivos. Y una función nativa de pruebas A/B con intervalos de confianza haría que la experimentación fuera más robusta sin depender de herramientas externas.

Además, la analítica interna en la interfaz de Plotline puede ayudarnos mucho aquí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plotline es realmente poderoso cuando se trabaja con usuarios y lo hace sin esfuerzo. La forma en que puede integrarse perfectamente con la aplicación y ayuda a dirigir campañas de usuarios, así como a obtener retroalimentación de los clientes, es bastante efectiva, especialmente cuando se usa a diario como lo hacemos nosotros. El equipo también está abierto a recibir comentarios y los implementa con bastante rapidez cuando se plantean los problemas/sugerencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Menos transparencia en ciertas características afecta ligeramente la experiencia y algunas interacciones iniciales con el servicio de atención al cliente dejaron un mal sabor, pero han mejorado mucho en ese aspecto también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plotline nos ayuda a dirigirnos a los usuarios correctos y mostrarles una campaña dentro de la aplicación tan pronto como realicen cualquier acción, lo que nos ayuda a aumentar los indicadores de activación y retención. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma sí requiere algo de orientación inicial, pero una vez que entiendes cómo usarla, se vuelve realmente poderosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar. Puede duplicar cosas rápidamente, ahorrando esfuerzos para comunicaciones en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, todo está en marcha. El equipo es bastante interactivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los tooltips son muy útiles. Ayudan a resaltar las cosas mucho mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces el agrupamiento y las pruebas llevan tiempo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Gran flexibilidad y respuesta muy rápida del soporte. Fácil de usar y entrenar para cualquier nuevo recurso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del panel de control se puede mejorar y la frecuencia de actualización se puede aumentar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Buena plataforma de productos con un excelente equipo detrás. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma todavía está evolucionando y necesita más pulido en el panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad de diseñar y desplegar una variedad de campañas dentro de la aplicación (historias, destacados, marcas de guía, consejos, videos dentro de la aplicación) sin ningún esfuerzo de ingeniería es fenomenal. El tiempo de respuesta para estas a través de Plotline se ha reducido a unos pocos minutos en comparación con unos pocos días si se hace a través del desarrollo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Puede haber más opciones de personalización para los elementos dentro de la aplicación. El panel de control es un poco lento de usar y se puede mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Plotline nos permite cambiar dinámicamente el contenido de nuestra aplicación sin necesidad de nuevas versiones de la aplicación ni de un trabajo de ingeniería pesado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, encontramos errores menores, pero el equipo de Plotline siempre los resuelve rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la facilidad de diseñar campañas y el tiempo de respuesta rápida de la plataforma al lanzar estas campañas, lo que hace posible el compromiso en tiempo real. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la página de resumen de la campaña podría ser más detallada, y aunque hay errores menores ocasionales, el equipo de soporte es rápido en abordarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.